Как да смените имейла на вашия Activision акаунт

Вашият Activision акаунт е свързан с всичко – от напредъка ви в Call of Duty до свързаните ви платформи, а имейл адресът, въведен в акаунта, играе ключова роля за достъпа до всичко. Хората сменят имейл доставчици, изоставят стари адреси или просто искат да преминат към нещо по-сигурно, затова актуализирането на имейл адреса във вашия Activision акаунт е нещо, което в крайна сметка ще трябва да направите.

Activision изисква потвърждение чрез настоящия ви имейл адрес, за да разреши всяка промяна на имейл, което прави процеса ясен, ако все още имате достъп до него, но по-сложен, ако нямате. В тази статия ще разгледаме как да смените имейл адреса на своя Activision акаунт, какво да очаквате по време на процеса на верификация и какво да правите, ако сте загубили достъп до стария си адрес.

Резюме

• Смяната на имейла на вашия Activision акаунт изисква еднократен код за потвърждение, изпратен на текущия ви имейл адрес, затова трябва да имате достъп до него преди да започнете.

• Ако вече нямате достъп до стария си имейл, можете да влезете чрез свързан акаунт от платформа (PlayStation, Xbox, Steam и др.) и първо да нулирате паролата, след което да обновите имейла без да ви трябва старият.

• Ако нямате свързани акаунти и няма достъп до стария имейл, свързването с Поддръжката на Activision е единственият вариант, въпреки че не е гарантирано, че ще направят промяната заради политики за поверителност и сигурност.

Как да промените имейла на вашия акаунт

Промяната на имейл изисква потвърждение на акаунта, а Activision ще изпрати еднократен код на настоящия ви имейл адрес, за да одобри промяната. Уверете се, че имате достъп до тази пощенска кутия, преди да започнете. Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отидете в уебсайта на Call of Duty и влезте в своя акаунт.

2. Отидете в „Профил” и изберете „Основна информация.”

3. Изберете "Редактиране" до полето имейл адрес.

4. В изскачащия прозорец за проверка на акаунт, изберете "Изпрати код."

5. Отидете до текущата си пощенска кутия и вземете еднократния код за потвърждение.

6. Въведете кода в изскачащия прозорец и изберете "Продължи."

7. Въведете новия си имейл адрес и изберете "Запиши."

8. Въведете паролата на вашия Activision акаунт и изберете "Запази".

9. Проверете новата си пощенска кутия за имейл за верификация от Activision и кликнете на "Verify Your Email Address", за да завършите промяната.

След като потвърдите чрез текущия си имейл, Activision ще изпрати второ потвърждение на новия адрес, за да се увери, че имате достъп до него. Смяната се финализира само след като и двата стъпки бъдат изпълнени.

Прочетете също: Как да активирате 2FA във вашия Activision акаунт

Какво да направите, ако вече нямате достъп до стария си имейл

Ако вече нямате достъп до имейла на вашия акаунт, все още можете да влезете, използвайки всеки платформен акаунт, свързан с него, като PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard или Nintendo. Оттам можете да обновите имейл адреса, без да имате нужда от достъп до стария. Ето как да го направите:

1. Отидете на страницата за вход в акаунт на Activision.

2. Изберете тип свързан акаунт, например PlayStation или Xbox.

3. Влезте с потребителските данни от това платформено акаунт.

4. Отидете в „Профил“ и изберете „Основна информация.“

5. Изберете „Редактиране“ до полето за имейл адрес.

6. Въведете валиден имейл адрес, до който имате достъп, и изберете "Запази."

7. Въведете паролата, която сте задали за акаунта си в Activision, и изберете "Запази".

Ако не помните паролата за своя Activision акаунт, можете да я нулирате от страницата с Основна информация след като влезете през свързан акаунт, след което продължете с актуализирането на имейл адреса.

Ако нямате свързани акаунти изобщо, опциите ви стават много ограничени. Системата на Activision не предоставя директен метод за смяна на имейл адреса без потвърждаване на собствеността върху оригиналния, което прави свързването с поддръжката единствения останал вариант.

Също така прочетете: Как да излезете от акаунта си в Call of Duty

Може ли поддръжката на Activision да смени вашия имейл вместо вас?

Това е въпрос, който много играчи си задават, след като достигнат до задънена улица сами. Краткият отговор е: възможно е, но не е гарантирано. Официалната позиция на Activision е, че поради съображения за поверителност и сигурност, поддръжката може да не е в състояние да промени данните на акаунта.

Това казано, все пак си струва да подадете заявка за поддръжка. Свързването директно с Активизион Поддръжка и предоставянето на доказателства за собственост на акаунта, като например стари касови бележки за покупки или свързани конзолни ID-та, дава на агентите по поддръжката необходимата информация, за да потвърдят самоличността ви и евентуално да актуализират имейла ръчно.

Можете да подадете заявка чрез официалната страница за поддръжка на Activision. Въпреки това, имайте реалистични очаквания. Много играчи съобщават, че биват пренасочвани обратно към същите стъпки за самопомощ и резултатите зависят от това колко доказателства за собственост можете да предоставите. Колкото повече доказателства имате, свързващи ви с акаунта, толкова по-добри са шансовете ви за разрешение.

Последни думи

Смяната на имейла на вашия Activision акаунт е лесна, стига да имате достъп до стария имейл. Ако не, влизането чрез свързан акаунт от друга платформа е най-надеждният наличен заобиколен начин. Активирането на поддръжката на Activision може да се използва като последна инстанция, но няма гаранция, че те ще могат да направят промяната от ваше име. Поддържайте имейла на акаунта си актуален и свързан с адрес, който активно използвате, за да избегнете този проблем в бъдеще.

Black Ops 7 Accounts

BO7 Services

CoD Points