Как да възстановите акаунта си в Clash Royale

Clash Royale акаунтите отнемат месеци, понякога и години, за да бъдат изградени. Загубата на достъп до такъв означава загуба на целия този прогрес, вашите карти, трофеи, история на сандъци и всякакви диаманти или злато, които сте спечелили през това време.

Повечето играчи губят достъп при смяна на устройства, преинсталиране на играта или след като телефонът им се повреди или бъде заменен. Проблемът обикновено се дължи на това, че акаунтът не е бил свързан със Supercell ID преди смяната, което оставя нищо, с което да бъде възстановен на новото устройство.

Поддръжката на Supercell е основният начин да си възвърнете акаунтите, но процесът варира в зависимост от наличната информация. В тази статия ще разгледаме как да възстановите своя Clash Royale акаунт, какво ще ви е нужно, за да докажете собствеността, и какво да направите, ако стандартните методи не сработят.

Също така прочетете: Как да изтриете акаунта си в Clash Royale

Резюме на статията

• Ако вашият акаунт е свързан със Supercell ID, можете да го възстановите, като влезете отново през Настройки, използвайки имейл адреса, с който сте се регистрирали.

• Потребителите на Android без Supercell ID могат да възстановят достъпа чрез Google Play, като влязат със същия Google акаунт, използван при игра.

• iOS потребителите могат да възстановят чрез Game Center, като влязат със същия Apple ID, свързан с играта.

• Ако нито един от методите на платформата не сработи, ще трябва да се свържете директно с поддръжката на Supercell чрез секцията Помощ и Поддръжка в играта.

• Когато се свързвате с поддръжката, включете вашето игрово име, King Level, име на клан, Player Tag и всички покупки в играта, за да се улесни по-бързата проверка на собствеността.

Как да възстановите своя Clash Royale акаунт чрез Supercell ID

Ако акаунтът ви е бил свързан с Supercell ID преди да загубите достъп, възстановяването е лесно. Просто трябва да имате достъп до имейл адреса, който сте използвали за регистрация. Ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отворете Clash Royale и натиснете бутона с три успоредни линии (меню "хамбургер") в горния десен ъгъл.

2. Отидете в Настройки.

3. Натиснете „Connect“, след това изберете „Log in to Supercell ID“.

4. Въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт, и натиснете Вход.

5. Провери входящите си съобщения за шестцифрен код за потвърждение и го въведи в играта.

6. Докоснете Изпрати.

Играта ще се рестартира и автоматично ще зареди акаунта ви. След като се върнете, уверете се, че връзката все още е активна в настройките, за да избегнете същия проблем в бъдеще.

Купи Clash Royale акаунти

Как да възстановите акаунта си в Clash Royale без Supercell ID

Ако вашият акаунт не е бил свързан със Supercell ID, все още може да бъде възстановен чрез Google Play на Android или Game Center на iOS, в зависимост от платформата, на която сте играли.

• За потребителите на Android, влезте със същия Google акаунт, който е бил активен, когато сте играли, след което инсталирайте и отворете Clash Royale. Играта трябва да открие акаунта, свързан с този Google профил, и да го зареди автоматично.

• За потребителите на iOS се уверете, че сте влезли с идентичния Apple ID, който е свързан с играта, след това стартирайте Clash Royale. Game Center се грижи за откриването на акаунта във фонов режим, така че играта сама трябва да зареди стария ви прогрес.

  Ако нито един от тези методи не работи, следващата ви стъпка е директен контакт с поддръжката на Supercell, което е описано по-долу.

  Също прочетете: Как да получите скъпоценни камъни в Clash Royale: Пълен наръчник

  ---

  Как да се свържете с поддръжката на Supercell за възстановяване на акаунт

  Когато самовъзстановяването не е възможно, екипът за поддръжка на Supercell е последната възможност. Процесът се извършва изцяло през играта, затова трябва да я отворите на което и да е устройство, дори ако зарежда нов или различен акаунт.

  1. Отворете Clash Royale и отидете на Настройки.

  2. Натиснете "Помощ и поддръжка."

  3. Отворете страничната лента и изберете „Оставете съобщение.“

  4. Изберете „Достъп до акаунта и Supercell ID“, след това изберете „Възстанови моя акаунт“.

  5. Следвайте инструкциите на екрана и предоставете колкото се може повече детайли

  Колкото повече детайли предоставите, толкова по-бързо екипът ще може да намери и потвърди вашия акаунт. Опитайте да включите името си за играч, King Level, името на клона, player tag, ако имате такъв, и всички покупки, които сте направили в играта. Supercell обикновено отговаря в рамките на три до пет дни, въпреки че може да стане и по-бързо. Ако не получите отговор след няколко дни, можете да изпратите повторно съобщение чрез същия канал.

  Прочетете също: Как да получите Trade Tokens в Clash Royale

  ---

  Заключителни думи

  Загубата на акаунт в Clash Royale може да бъде разочароваща, но рядко е постоянна. Повечето играчи могат да си върнат достъпа чрез Supercell ID или свързаните си акаунти в Google Play и Game Center без да се налага да контактуват с поддръжката. За тези, които все пак трябва да се свържат с помощ, предоставянето на възможно най-много информация за акаунта значително ускорява процеса.

  ---

  Clash Royale Акаунти

  Clash Royale Скъпоценни камъни