Můžete získat refundaci za PokéCoiny v Pokémon GO?

Utrácení skutečných peněz za PokéCoiny je normální součástí Pokémon GO pro miliony hráčů, ale náhodné nákupy se stávají častěji, než by Niantic pravděpodobně chtěl přiznat. Chybné kliknutí v obchodě, dítě s přístupem k zařízení rodiče nebo dvojité účtování mohou všechny vést k nákupu PokéCoinů, který jste neplánovali.

Vrátit tyto peníze je možné v některých situacích, ale není to tak jednoduché jako kontaktovat Niantic a požádat. Proces vrácení peněz za PokéCoiny závisí na tom, jak a kde jste nákup provedli, a pravidla se liší z platformy na platformu.

Tady je přesně jak fungují vrácení peněz za PokéCoiny v Pokémon GO a co ovlivňuje vaše šance na jejich získání.

Shrnutí vrácení peněz za PokéCoiny

• Niantic přímo nevydává vrácení peněz za PokéCoiny. Všechny žádosti musí projít obchodem s aplikacemi, kde byl nákup proveden: Apple App Store, Google Play nebo Samsung Galaxy App Store.

• Čas je největší faktor. Google Play umožňuje žádosti o vrácení peněz za nákupy v aplikaci do 48 hodin. Apple zpracovává žádosti případ od případu prostřednictvím reportaproblem.apple.com.

• Utracené PokéCoiny jsou mnohem obtížněji vrátitelné než mince, které stále leží nevyužité ve vašem účtu.

• Dárkové karty na PokéCoiny nejsou vratné, podle podmínek Niantic, jakmile jsou zakoupeny nebo uplatněny.

• Zásady vrácení peněz se mohou lišit na základě vaší polohy a věku uživatele v době nákupu, jak vyžaduje platný zákon.

• Podání žádosti o vrácení peněz co nejdříve po nákupu vám dává nejlepší šanci na schválení na jakékoli platformě.

Jak Pokémon GO zpracovává žádosti o vrácení peněz za PokéCoiny?

Politika Niantic směřuje hráče k obchodu s aplikacemi, který použili k nákupu položek v aplikaci, což znamená, že každá platforma uplatňuje svá vlastní samostatná pravidla vrácení peněz na tyto transakce. To je standardní praxe pro mobilní hry distribuované prostřednictvím hlavních obchodů s aplikacemi, protože obchody fungují jako zpracovatelé plateb.. Niantic obdrží prostředky až poté, co si platforma vezme svůj podíl, takže zrušení transakce vyžaduje, aby platforma nejprve jednala.

Tato konfigurace umisťuje výsledek do značné míry mimo ruce Niantic, což je dobré mít na paměti, než strávíte čas kontaktováním podpory ve hře. Procházení oficiálním centrem nápovědy Pokémon GO pro vrácení PokéCoinů povede k stejnému přesměrování pokaždé: přejděte do svého obchodu s aplikacemi, jednejte rychle a zkontrolujte jejich konkrétní zásady.

Kupte si Pokemon GO PokeCoins

Žádost o vrácení PokéCoinů Pokémon Go na iOS

Apple zpracovává všechny žádosti o vrácení PokéCoinů od hráčů iPhone a iPadprostřednictvím jednoho portálu. Přihlaste se na reportaproblem.apple.com, klepněte nebo klikněte na "Chtěl bych," vyberte "Žádat o vrácení peněz," zvolte důvod, vyberte relevantní nákup a odešlete.

Apple posuzuje každou žádost o vrácení PokéCoinů jednotlivě namísto použití pevného časového okna. Schválení v Pokémon GO jsou běžnější pro náhodné nákupy, nákupy provedené dětmi, technické problémy, které zabránily dodání, a fakturační chyby, jako jsou duplicitní poplatky.

Pravděpodobnost schválení na základě důvodu vaší žádosti o vrácení PokéCoinů:

Po odeslání, počítejte s 24 až 48 hodinami na aktualizaci od Apple. Pokud bude schváleno, prostředky se vrátí na původní platební metodu a můžete ztratit přístup k vráceným položkám.

Také čtěte: Jak získat PokéCoins v Pokémon GO: zdarma a placené metody

Jak požádat o vrácení PokéCoinu na Androidu?

Hráči na Androidu musí projít Google Play, aby získali vrácení za PokeCoins, a čas od nákupu je rozhodujícím faktorem. Během 48 hodin můžete být schopni získat vrácení za vaše Pokemon Go PokeCoins v závislosti na podrobnostech nákupu. Po 48 hodinách Google směruje hráče, aby kontaktovali vývojáře přímo.

Chcete-li podat žádost o POGO PokeCoin na Google Play postupujte podle těchto kroků:

1. Otevřete Google Play v prohlížeči a přihlaste se

2. Přejděte na svůj historii nákupů

3. Najděte transakci PokéCoin a vyberte ji

4. Zvolte možnost vrácení a vyberte svůj důvod

5. Odešlete a čekejte 1 až 4 pracovní dny na rozhodnutí

Nákupy v aplikaci mají nejnižší schvalovací poměr vrácení ze všech typů transakcí Google Play, převážně proto, že jakmile jsou mince utraceny za obsah ve hře, nákup byl spotřebován a jeho vrácení je značně složitější. Nepoužité PokéCoins, které máte na účtu, jsou silnějším kandidátem na vrácení PokeCoinů než mince, které již byly utraceny za položky.

Podání více než tří žádostí o vrácení během 30 dnů spouští ruční kontrolu, a v tu chvíli schvalovací poměry výrazně klesají. Google také sleduje vzory vrácení na úrovni účtu,historie častých vratek může ovlivnit budoucí žádosti.

Co se stane, pokud jste již utratili PokéCoiny?

Utrácení PokéCoinů za předměty jako Poké míče, inkubátory nebo vstupenky na raidy před podáním žádosti o vrácení peněz výrazněsnižuje šanci na schválení na jakékoliv platformě.Z pohledu platformy, Pokémon GO PokéCoiny byly utraceny, což odstraňuje nejsilnější základ pro vrácení peněz.

Politika Googlu považuje spotřebované nákupy v aplikaci za konečné ve většině případů, a lítost kupujícího téměř nikdy nevede k schválení.Apple má podobný přístup: žádosti o obsah, který byl plně spotřebován bez platné technické stížnosti jsou rutinně zamítány.

Výjimky, kdy je vrácení PokéCoinů nejpravděpodobněji schváleno:

• PokéCoiny byly účtovány, ale nikdy nebyly doručenyna váš účet

• Duplicitní účtováníza jeden nákup

• Neoprávněné nákupyprovedené bez souhlasu majitele účtu

• Ověřené technické chybyběhem transakce

Pokud se PokéCoiny zakoupené v obchodě nikdy neobjevily ve vaší inventáři, zkuste restartovat aplikaci nebo se odhlásit a znovu přihlásit před tím, než podáte žádost o vrácení peněz.V případě skutečného nedoručení jsou Apple i Google podstatně ochotnější jednat.

Také čtěte: Kolik Pokémonů existuje?

Jsou dárkové karty PokéCoin refundovatelné?

Dárkové karty PokéCoin nejsou refundovatelné a nemohou být vyměněny.. Jakmile je dárková karta uplatněna na účtu Niantic, zůstatek PokéCoinů nelze převést na jinou osobu nebo na jiný účet Niantic.

Zůstatek PokéCoinů v Pokemon GO nelze vyměnit za hotovost, kromě případů, kdy to vyžaduje zákon, a samotná dárková karta nemůže být znovu načtena, vyměněna za hodnotu nebo prodána před uplatněním. To platí bez ohledu na to, jak nedávno byla dárková karta POGO zakoupena.

Pokud máte nevyužitou kartu a původní účtenku, jedinou realistickou možností je kontaktovat přímo prodejce. Výsledek závisí výhradně na vlastní politice vracení zboží daného prodejce, nikoli na Nianticu.

Často kladené otázky ohledně vrácení peněz za PokéCoiny

Q: Může mi Niantic vrátit peníze za PokéCoiny v Pokémon GO?

A: Niantic neprovádí vracení peněz za PokéCoiny. Hráči musí kontaktovat podporu Apple (iOS), Galaxy App Store (Samsung) nebo Google Play Help (Android), aby si prohlédli politiky vracení peněz a podali žádost. In-game podpora Nianticu přesměruje jakoukoli žádost o vrácení peněz na příslušný obchod s aplikacemi, takže jít tam nejdříve šetří čas.

Q: Jak dlouho mám na to, abych požádal o vrácení peněz za PokéCoiny na Google Play?

A: Do 48 hodin od nákupu můžete mít nárok požádat o vrácení peněz za PokéCoiny prostřednictvím Google Play v závislosti na podrobnostech transakce. Po 48 hodinách Google doporučuje kontaktovat přímo vývojáře, i když schválení se v tu chvíli stává výrazně méně pravděpodobným.

Q: Záleží na tom, jestli jsem už použil PokéCoins, které chci vrátit?

A: Už použité PokéCoins jsou považovány za spotřebovaný digitální obsah jak Apple, tak Google, což výrazně snižuje pravděpodobnost vrácení. Žádosti o obsah, který byl plně spotřebován bez platné technické stížnosti, jsou rutině zamítány na obou platformách.

Nepoužité Coins ve vašem účtu vám dávají lepší šanci, zejména když je žádost podána rychle po nákupu.

Q: Jsou dárkové karty PokéCoin způsobilé k vrácení v Pokémon GO?

A: Dárkové karty PokéCoin jsou výslovně nevratné podle podmínek Niantic a nelze je vyměnit nebo uplatnit za hotovost. Jakmile je karta uplatněna na účtu Niantic, zůstatek je uzamčen na tomto účtu a nelze ho přesunout.

Neuplatněná karta s účtenkou může splňovat podmínky pro vrácení podle politiky původního prodejce, ale to je rozhodnutí na úrovni obchodu bez zaručeného výsledku.

Závěrečná slova

Proces vracení PokéCoin v Pokémon GO je připomínkou, ženákup virtuální měny v jakékoli mobilní hře nese skutečné finanční riziko.Jakmile peníze projdou přes obchod s aplikacemi do herní měny, spotřebitelská ochrana, která se vztahuje na fyzické zboží, většinou zmizí. Jednání v rámci časového okna platformy, uchovávání POGO PokeCoinů neprospentých, dokud není žádost vyřešena, a dokumentace jakýchkoli technických selhání jsou faktory, které dávají žádosti o vrácení peněz za Pokémon GO nejlepší šanci na úspěch..

Produkty Pokemon GO & GameBoost

Kupte si Pokemon GO PokeCoins

Účty Pokemon Go na prodej

Koupit Pokemon GO Pokemony

Zobrazit všechny účty GameBoost

Zobrazit všechny služby GameBoost Boosting

Zobrazit všechny měny GameBoost

Zobrazit všechny herní klíče GameBoost

Zobrazit všechny dárkové karty GameBoost

Zobrazit všechny dobití GameBoost

Zobrazit všechny položky GameBoost