Sådan Gendanner Du Din Valorant Konto og Sikrer Den Efterfølgende?
Valorant kører på én enkelt Riot Games-konto, og den konto indeholder alle dine data: din rank, dine skins, din kampoversigt og enhver VP, du har brugt gennem årene. At miste adgangen til den konto på grund af en glemt adgangskode, en ændret e-mail eller en uautoriseret login kan føles som at miste alt, hvad du har investeret i spillet.
Den gode nyhed er, at Riot Games har et struktureret system til kontogendannelse, og de fleste tilfælde kan genoprettes, hvis du handler hurtigt og følger de rette trin. Her gennemgår vi hvordan du gendanner din Valorant-konto, hvad du kan forvente af Riots supportproces, og hvad du kan gøre for at sikre, at det ikke sker igen.
Gendan Valorant-konto ved hjælp af gendannelsesværktøjet
Account Recovery Tool er Riots hurtigste indbyggede mulighed for at få adgang til en låst Valorant-konto, og for de fleste spillere, der har glemt adgangskoden eller har et grundlæggende loginproblem, er det alt, de behøver. Inden du går direkte til den, er det dog værd at tjekke et par hurtige ting først. En forkert indtastet adgangskode, aktiveret Caps Lock eller login til den forkerte region kan alle ligne et alvorligt problem med kontoens adgang, når løsningen i virkeligheden er meget enklere. At tjekke Riots serverstatusside, før du sender noget, er også et klogt træk, da et midlertidigt nedbrud hos Riot kan lukke dig ude lige så effektivt som et problem med legitimationsoplysninger.
Hvis du har udelukket alt dette og stadig ikke kan få adgang til din Valorant-konto, gå til recovery.riotgames.com for at starte den officielle Riot konto-gendannelsesproces. Værktøjet guider dig gennem en kort verifikationsproces, der er designet til at bekræfte, at du er den legitime konto ejer, før der foretages ændringer.
Sådan ser trinnene for gendannelse af Valorant-konto ud i rækkefølge:
Gå til recovery.riotgames.com i din browser.
Indtast dit Riot Games brugernavn eller e-mailadressen tilknyttet din Valorant-konto.
Vælg den region, som din konto er registreret til.
Svar på identitetsbekræftelsesspørgsmålene, som typisk inkluderer din fødselsdato på kontoen og et spørgsmål om tilknyttede Riot-spil som League of Legends.
Hvis de oplysninger, du angiver, matcher det, der er registreret, vil Riot sende en e-mail til nulstilling af adgangskode til den adresse, der er tilknyttet kontoen.
Åbn den e-mail, følg nulstillingslinket, og indsæt en ny adgangskode for at fuldføre Valorant konto-genskabelsesprocessen.
Dette værktøj håndterer størstedelen af standard sager omkring Valorant konto-genoprettelse uden problemer, især når e-mailadressen tilknyttet kontoen stadig er tilgængelig, og ingen har ændret de grundlæggende kontooplysninger. Hvis Account Recovery Tool ikke løser problemet, er næste skridt at indsende en supportsag direkte til Riot Games, hvilket giver dig adgang til en menneskelig agent, som kan undersøge sagen nærmere.
Læs også: Sådan ændrer og nulstiller du dit Valorant-password
Hvordan gendanner du dit Valorant Riot ID eller brugernavn?
En ting, der ofte forvirrer mange spillere, er forskellen mellem en Riot ID og et Riot Games-brugernavn. Dit Riot ID er dit visningsnavn i spillet, det navn som andre spillere ser i kampe og på din profil. Dit brugernavn er det, du rent faktisk indtaster på login-skærmen for at få adgang til din Valorant-konto. Det er mere almindeligt end man tror at glemme det ene eller begge, især for spillere, der tager lange pauser fra Valorant eller administrerer flere Riot-konti på tværs af forskellige regioner.
Hvis du har glemt dit Riot Games brugernavn, er gendannelsesprocessen nem, så længe du stadig har adgang til den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto. For at gendanne dit Riot Games brugernavn, gå til recovery.riotgames.com/en/forgot-username, indtast din registrerede e-mailadresse, og indsend formularen. Riot sender en e-mail til gendannelse af brugernavn inden for cirka 15 minutter, så hvis den ikke dukker op i din indbakke, tjek din spam-mappe, inden du prøver igen.
Gendannelse af dit Riot ID fungerer lidt anderledes, da Riot ID udelukkende er et visningsnavn, hvilket betyder, at det ikke har nogen indflydelse på din mulighed for at logge ind, så der findes ingen dedikeret gendannelsesproces for det. Hvis du vil opdatere det, skal du logge ind på din konto på account.riotgames.com, gå til dine profilindstillinger og ændre det derfra. Husk, at Riot kun tillader en gratis Riot ID-ændring hver 90. dag, så hvis dit visningsnavn blev ændret af nogen, der havde adgang til din konto, bliver du nødt til at vente denne periode ud eller kontakte Riot support for at anmode om en undtagelse.
Den mere komplicerede situation opstår, når en spiller har glemt både deres brugernavn og ikke længere har adgang til den email, der er knyttet til Valorant-kontoen, de ønsker at genvinde. I det tilfælde vil selvbetjeningsmulighederne for genoprettelse ikke hjælpe, og det bliver nødvendigt som næste skridt at indsende en supportsag med så mange oplysninger om ejerskab af kontoen som muligt.
Hvad gør du, når din Valorant-konto bliver hacket?
Når nogen får uautoriseret adgang til din Riot-konto, er det første, de typisk gør, at ændre e-mailadressen og adgangskoden for helt at låse dig ude, hvilket afskærer adgangen til de normale selvbetjeningsmuligheder for konto-gendannelse. At kende advarselstegnene tidligt giver dig en bedre chance for at handle, før det sker.
Nogle af de tydeligste indikatorer på, at din Valorant-konto er blevet kompromitteret, inkluderer, at dine spilindstillinger bliver ændret uden din medvirken, at venner rapporterer at have set dig i kampe, du aldrig har spillet, og at din Rank falder uventet siden din sidste login. Riot sender også automatiserede sikkerhedsalarmer fra [email protected] eller [email protected], når en login registreres fra en usædvanlig enhed eller lokation, så en uventet mail fra en af disse adresser bør tages alvorligt med det samme.
Hvis du stadig har adgang, når du opdager den mistænkelige aktivitet, skal du gøre følgende med det samme:
Skift din Riot-konto adgangskode på account.riotgames.com.
Skift adgangskoden på den e-mailadresse, der er tilknyttet din Valorant-konto, da adgang til e-mail giver enhver en direkte måde at nulstille dine Riot-legitimationsoplysninger på.
Kontrollér din Riot-konto loginhistorik for uigenkendte enheder eller IP-adresser, og tilbagekald alt mistænkeligt.
Aktivér Multi-Faktor Godkendelse på både din Riot-konto og din e-mail, hvis det ikke allerede er aktiveret.
Kontakt din bank, hvis du har en gemt betalingsmetode på kontoen og opdager uautoriserede VP-køb.
Hvis du allerede er helt låst ude, og kontoen har fået ændret e-mailen, vil selvbetjeningsværktøjet til genopretning ikke være tilstrækkeligt. Indsend en supportsag, så en Riot-agent kan undersøge og hjælpe med at genoprette den kompromitterede Valorant-konto. Når adgangen er genoprettet, kan Riot tilbageføre uautoriserede navneændringer og undersøge mistænkelige køb foretaget, mens kontoen ikke var under din kontrol, så det er vigtigt at rapportere alt så hurtigt som muligt.
Læs også: Sådan aktiverer du tofaktorgodkendelse på en Riot-konto
Hvordan sikrer du din Valorant-konto?
At få din Valorant-konto tilbage gennem Riot-support er kun halvdelen af opgaven. Hvis de samme sårbarheder, der gjorde kompromittet muligt, stadig er til stede, er kontoen lige så udsat som før.
Multi-Faktor Autentificering (MFA) er den mest direkte løsning og det første, du skal sætte op. Hver gang du logger ind, sender Riot en sekssifret bekræftelseskode via Riot Mobile-appen eller til den e-mail, der er tilknyttet kontoen, og den kode er påkrævet, før adgang gives. For at aktivere det, log ind på account.riotgames.com, find Multi-Faktor Autentificering-kortet, og følg anvisningerne. E-mail MFA skal være aktiveret, før Riot Mobile MFA kan tændes, så start der, hvis du ikke allerede har gjort det.
Ud over MFA er der et par vaner, der er værd at indarbejde i, hvordan du håndterer kontoen fremover:
Aktivér også MFA på din e-mailkonto, ikke kun på Riot. Enhver med adgang til din e-mail kan anmode om en nulstilling af din adgangskode og gå direkte ind på din Valorant-konto, så e-mailen skal have samme beskyttelsesniveau.
Brug en unik adgangskode til din Riot-konto, som du ikke bruger på nogen anden platform. Credential stuffing-angreb, hvor lækkede adgangskoder fra andre sider automatisk testes mod gaming-konti, er en af de mest almindelige måder, hvorpå spillere mister adgangen.
Log kun ind gennem authenticate.riotgames.com. Riots officielle vejledning er aldrig at indtaste dine loginoplysninger på nogen anden side, herunder tredjeparts skin-checkere eller stattrackere, der beder om et Riot-login.
Log ud på alle enheder, der ikke er dine. En session, der er efterladt åben på en vens PC eller en maskine på et gaming-café, er et nemt og ofte overset indgangspunkt.
Intet af dette tager mere end et par minutter at sætte op, og det gør den slags konto-overtagelse, der sender spillere til Riot-support i første omgang, væsentligt sværere at gennemføre.
Konklusion
Gendannelse af en Valorant-konto kan tage alt fra få minutter til flere dage, afhængigt af hvor kompliceret situationen er, og Riots svartid gennem supportsystemet varierer typisk efter område og antallet af indsendte tickets. At have dine kontoejeroplysninger klar, inden du overhovedet begynder processen, såsom din oprindelige e-mail, fødselsdatoen på kontoen og eventuel købsaktivitet, vil altid fremskynde processen. Hvis du har investeret reel tid og penge i din Valorant-konto, giver det bare mening at behandle den med samme omhu, som du ville bruge på en hvilken som helst værdifuld genstand.
“ Kristina tilsluttede sig GameBoost i 2024 som SEO-specialist og blev hurtigt den foretrukne skribent inden for third-person shooters og konkurrencespil. Hun dækker titler som Fortnite, Valorant, League of Legends, GTA 5 og Roblox med fokus på vejledninger, praktiske tips og opdateringer.”
