Kan du få refusion for PokéCoins i Pokémon GO?
At bruge rigtige penge på PokéCoins er en normal del af Pokémon GO for millioner af spillere, men utilsigtede køb sker oftere, end Niantic sandsynligvis ønsker at indrømme. Et forkert klik i butikken, et barn med adgang til en forældres enhed, eller en dobbeltopkrævning kan alle resultere i et PokéCoin-køb, du ikke havde til hensigt.
At få de penge tilbage er muligt i nogle situationer, men det er ikke så simpelt som blot at kontakte Niantic og spørge. Refunderingsprocessen for PokéCoins afhænger af hvordan og hvor du foretog købet, og reglerne varierer fra platform til platform.
Her er præcist hvordan PokéCoin-refusioner fungerer i Pokémon GO og hvad der påvirker dine chancer for at få en.
Refusion for PokéCoins Resumé
Niantic udsteder ikke PokéCoin-refusioner direkte. Alle anmodninger skal gå gennem appbutikken, hvor købet blev foretaget: Apple App Store, Google Play eller Samsung Galaxy App Store.
Tid er den største faktor. Google Play tillader refundationsanmodninger for køb i appen inden for 48 timer. Apple håndterer anmodninger fra sag til sag gennem reportaproblem.apple.com.
Brugte PokéCoins er meget sværere at refundere end mønter, der stadig sidder ubrugte i din konto.
PokéCoin gavekort er ikke-refunderbare, ifølge Niantics vilkår, når de er købt eller indløst.
Refusionspolitikker kan variere baseret på din placering og brugerens alder på købstidspunktet, som krævet af gældende lov.
At indsende en refundationsanmodning så hurtigt som muligt efter købet giver dig den bedste chance for godkendelse på enhver platform.
Hvordan håndterer Pokémon GO PokéCoin-refusionsanmodninger?
Niantics politik henviser spillere til den appbutik, de brugte til at købe in-app varer, hvilket betyder, at hver platform anvender sine egne separate refusionsregler til disse transaktioner. Dette er standardpraksis for mobilspil distribueret gennem større appbutikker, da butikkerne fungerer som betalingsbehandlere.. Niantic modtager kun penge, efter platformen har taget sin andel, så at omvende en transaktion kræver, at platformen handler først.
Denne opsætning placerer udfaldet stort set uden for Niantics hænder, hvilket er værd at huske, før du bruger tid på at kontakte support i spillet. At gå gennem det officielle Pokémon GO hjælpecenter for en PokéCoin-refusion vil resultere i den samme omdirigering hver gang: gå til din appbutik, handle hurtigt, og tjek deres specifikke politikker.
Anmodning om Pokemon Go PokéCoin-refusioner på iOS
Apple håndterer alle PokéCoin-refusionsanmodninger fra iPhone- og iPad-spillere gennem en enkelt portal. Log ind på reportaproblem.apple.com, tryk eller klik på "Jeg vil gerne", vælg "Anmod om en refusion", vælg årsagen, vælg det relevante køb, og indsend.
Apple gennemgår hver PokéCoin-refusionsanmodning individuelt i stedet for at anvende et fast tidsvindue. Godkendelser i Pokémon GO er mere almindelige for utilsigtede køb, køb foretaget af børn, tekniske problemer der forhindrede levering, og faktureringsfejl som dublerede gebyrer.
Sandsynlighed for godkendelse baseret på årsagen til din PokéCoin-refusionsanmodning:
Årsag til anmodning | Sandsynlighed for godkendelse |
|---|---|
Utilsigtet køb | Moderat |
Barnet foretog købet | Moderat til høj |
PokéCoins ikke leveret | Høj |
Dubleret gebyr | Høj |
Ændret mening / købers fortrydelse | Lav |
Mønter allerede brugt i spillet | Meget Lav |
Efter indsendelse, tillad 24 til 48 timer for en opdatering fra Apple. Hvis godkendt, returneres midlerne til den oprindelige betalingsmetode, og du kan miste adgangen til refunderede genstande.
Læs også: Hvordan man får PokéCoins i Pokémon GO: Gratis og betalte metoder
Hvordan anmoder man om en PokéCoin-refusion på Android?
Android-spillere går gennem Google Play for at få en refusion for PokeCoins, og tiden siden køb er den afgørende faktor. Inden for 48 timer kan du muligvis få en refusion for dine Pokemon Go PokeCoins afhængigt af detaljerne i købet. Efter 48 timer henviser Google spillere til at kontakte udvikleren direkte.
For at indsende en POGO PokeCoin-anmodning på Google Play følg disse trin:
Åbn Google Play i en browser og log ind
Naviger til din købsoversigt
Find PokéCoin-transaktionen og vælg den
Vælg refusionsmuligheden og angiv din grund
Indsend og vent 1 til 4 hverdage på en beslutning
In-app køb har den laveste refusionsgodkendelsesrate af enhver Google Play transaktionstype, hovedsageligt fordi når mønter er brugt på indhold i spillet, er købet blevet forbrugt, og at rulle det tilbage er betydeligt mere kompliceret. Ubrugte PokéCoins, der ligger i din konto, er en stærkere kandidat til at få PokeCoins-refusion end mønter, der allerede er brugt på genstande.
Indsendelse af mere end tre refusionsanmodninger inden for 30 dage udløser en manuel gennemgang, og på det tidspunkt falder godkendelsesraterne betydeligt. Google sporer også refusionsmønstre på kontoniveau,så en historie med hyppige returneringer kan påvirke fremtidige anmodninger.
Hvad sker der, hvis du allerede har brugt PokéCoins?
At bruge PokéCoins på genstande som Poké Baller, Inkubatorer eller Raid Passes før indsendelse af en refundering anmodning reducerer betydeligtchancen for godkendelse på enhver platform.Fra platformens perspektiv, er Pokemon GO PokeCoins blevet brugt, hvilket fjerner det stærkeste grundlag for refunderingen.
Googles politik betragter forbrugte køb i appen som endelige i de fleste tilfælde, og køberens anger resulterer næsten aldrig i godkendelse.Apple tager en lignende tilgang: anmodninger om indhold, der er blevet fuldt forbrugt uden en gyldig teknisk klage, bliver rutinemæssigt afvist.
Undtagelserne, hvor en PokéCoin refundering mest sandsynligt vil blive godkendt:
PokéCoins opkrævet, men aldrig leverettil din konto
Dobbelt opkrævningpå et enkelt køb
Uautoriserede købforetaget uden konto ejerens samtykke
Bekræftede tekniske fejlunder transaktionen.
Hvis PokéCoins købt fra butikken aldrig dukkede op i din beholdning, prøv at genstarte appen eller logge ud og ind igen, før du eskalerer til en refundering anmodning.I ægte tilfælde af manglende levering er både Apple og Google betydeligt mere villige til at handle.
Læs også: Hvor mange Pokémon er der?
Er PokéCoin gavekort refunderbare?
PokéCoin gavekort er ikke refunderbare og kan ikke ombyttes.. Når et gavekort er indløst i en Niantic-konto, kan PokéCoin-saldoen ikke overføres til en anden person eller til en anden Niantic-konto.
Pokemon GO PokéCoin-saldo kan ikke indløses til kontanter, undtagen hvor det kræves ved lov, og gavekortet kan ikke genopfyldes, byttes til værdi eller videresælges før indløsning. Dette gælder uanset hvor nyligt POGO gavekortet blev købt.
Hvis du har et ikke-indløst kort og den originale kvittering, er det eneste realistiske valg at kontakte forhandleren direkte. Resultatet afhænger helt af den pågældende forhandlers egen returpolitik, ikke Niantics.
Ofte stillede spørgsmål om refundering af PokéCoins
Q: Kan Niantic give mig en refundering for PokéCoins i Pokémon GO?
A: Niantic behandler ikke refunderinger af PokéCoins. Spillere skal kontakte Apple Support (iOS), Galaxy App Store (Samsung) eller Google Play Hjælp (Android) for at gennemgå refunderingspolitikker og indsende en anmodning. Niantics support i spillet vil omdirigere enhver refundering anmodning til den relevante app-butik, så det er en god idé at gå derhen først for at spare tid.
Q: Hvor lang tid har jeg til at anmode om en PokéCoin-refundering på Google Play?
A: Inden for 48 timer efter købet kan du være berettiget til at anmode om en refundering for PokeCoins gennem Google Play afhængigt af detaljerne i transaktionen. Efter 48 timer anbefaler Google at kontakte udvikleren direkte, selvom godkendelse bliver betydeligt mindre sandsynlig på det tidspunkt.
Q: Betyr det noget, hvis jeg allerede har brugt de PokéCoins, jeg ønsker refunderet?
A: Brugte PokéCoins betragtes som forbrugt digitalt indhold af både Apple og Google, hvilket gør en refundering meget mindre sandsynlig. Anmodninger om indhold, der er blevet fuldt forbrugt uden en gyldig teknisk klage, bliver rutinemæssigt afvist på begge platforme.
Coins, der stadig ligger ubrugt i din konto, giver dig en bedre chance, især når anmodningen indsendes hurtigt efter købet.
Q: Er PokéCoin gavekort berettiget til refundering i Pokémon GO?
A: PokéCoin gavekort er eksplicit ikke-refunderbare under Niantics vilkår og kan ikke byttes eller indløses til kontanter. Når kortet er indløst i en Niantic-konto, er saldoen låst til den konto og kan ikke flyttes.
Et ikke-indløst kort med en kvittering kan kvalificere sig til en returnering under den oprindelige forhandlers politik, men det er en beslutning på butiksniveau uden garanti for udfald.
Afsluttende ord
Refunderingsprocessen for PokéCoin i Pokémon GO er en påmindelse om, at køb af virtuel valuta i ethvert mobilspil indebærer reel finansiel risiko. Når penge bevæger sig gennem en appbutik til in-game valuta, forsvinder de forbrugerbeskyttelser, der gælder for fysiske varer, stort set. At handle inden for platformens tidsvindue, holde POGO PokeCoins ubrugte, indtil anmodningen er løst, og dokumentere eventuelle tekniske fejl er de faktorer, der giver en Pokémon GO refundering anmodning dens bedste chance for succes.
Pokemon GO & GameBoost Produkter
“ Kristina tilsluttede sig GameBoost i 2024 som SEO-specialist og blev hurtigt den foretrukne skribent inden for third-person shooters og konkurrencespil. Hun dækker titler som Fortnite, Valorant, League of Legends, GTA 5 og Roblox med fokus på vejledninger, praktiske tips og opdateringer.”
