Wie Sie Ihr Konto in Clash Royale wiederherstellen

Clash RoyaleAccounts benötigen Monate, manchmal Jahre, um aufgebaut zu werden. Den Zugriff auf einen Account zu verlieren, bedeutet, all diesen Fortschritt, Ihre Karten, Trophäen, die Truhenhistorie und alle Edelsteine oder Gold, die Sie unterwegs verdient haben, zu verlieren.

Die meisten Spieler verlieren den Zugriff, wenn sie die Geräte wechseln, das Spiel neu installieren oder wenn ein Telefon kaputt geht oder ersetzt wird. Das Problem liegt meist darin, dass der Account vor dem Wechsel nicht mit einer Supercell-ID verknüpft war, was bedeutet, dass es nichts gibt, um ihn auf dem neuen Gerät wiederherzustellen.

Supercell-Supportist der Hauptweg, um Accounts zurückzubekommen, aber der Prozess variiert je nachdem, welche Informationen Ihnen zur Verfügung stehen. In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Sie Ihren Clash Royale-Account wiederherstellen können, was Sie benötigen, um den Besitz nachzuweisen, und was zu tun ist, wenn die Standardmethoden nicht funktionieren.

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Artikelzusammenfassung

• Wenn Ihr Account mit einer Supercell-ID verknüpft war, können Sie ihn wiederherstellen, indem Sie sich über die Einstellungen mit der E-Mail-Adresse anmelden, mit der Sie sich registriert haben.

• Android-Nutzer ohne Supercell-ID können über Google Play wiederherstellen, indem sie sich mit demselben Google-Konto anmelden, das sie beim Spielen verwendet haben.

• iOS-Nutzer können über Game Center wiederherstellen, indem sie sich mit derselben Apple-ID anmelden, die mit dem Spiel verknüpft ist.

• Wenn keine der Plattformmethoden funktioniert, müssen Sie den Supercell-Support direkt über den Hilfe- und Support-Bereich im Spiel kontaktieren.

• Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie Ihren Spielernamen, King Level, Clan-Namen, Spieler-Tag und alle In-Game-Käufe an, um den Besitz schneller zu verifizieren.

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So stellen Sie Ihren Clash Royale-Account mit Supercell-ID wieder her

Wenn Ihr Account vor dem Verlust des Zugriffs mit einer Supercell-ID verknüpft war, ist die Wiederherstellung unkompliziert. Sie benötigen lediglich Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die Sie zur Registrierung verwendet haben. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen sollten:

1. Öffnen Sie Clash Royale und tippen Sie auf das Hamburger-Menü in der oberen rechten Ecke.

2. Gehen Sie zu Einstellungen.

3. Tippen Sie auf "Verbinden" und wählen Sie dann "Bei Supercell-ID anmelden."

4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Account verknüpft ist, und tippen Sie auf Anmelden.

5. Überprüfen Sie Ihr Postfach auf einen sechsstelligen Bestätigungscode und geben Sie ihn im Spiel ein.

6. Tippen Sie auf Absenden.

Das Spiel wird neu gestartet und Ihr Account wird automatisch geladen. Sobald Sie wieder drin sind, stellen Sie sicher, dass die Verbindung in Ihren Einstellungen weiterhin aktiv ist, um in Zukunft nicht auf dasselbe Problem zu stoßen.

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So stellen Sie Ihren Clash Royale-Account ohne Supercell-ID wieder her

Wenn Ihr Account nicht mit einer Supercell-ID verknüpft war, kann er möglicherweise dennoch über Google Play auf Android oder Game Center auf iOS wiederhergestellt werden, je nachdem, auf welcher Plattform Sie gespielt haben.

• Für Android-Nutzer melden Sie sich mit demselben Google-Konto an, das aktiv war, als Sie gespielt haben, installieren Sie dann Clash Royale und öffnen Sie es. Das Spiel sollte den Account, der mit diesem Google-Profil verknüpft ist, erkennen und automatisch laden.

• Für iOS-Nutzer, stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die mit dem Spiel verknüpft war, und starten Sie dann Clash Royale. Game Center kümmert sich im Hintergrund um die Kontenerkennung, sodass das Spiel Ihren alten Fortschritt von selbst abrufen sollte.

Wenn keine dieser Methoden funktioniert, ist der nächste Schritt, den Supercell-Support direkt zu kontaktieren, was im Folgenden behandelt wird.

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So kontaktieren Sie den Supercell-Support zur Kontowiederherstellung

Wenn eine Selbstwiederherstellung nicht möglich ist, ist das Support-Team von Supercell die einzige verbleibende Option. Der Prozess erfolgt vollständig über das Spiel, sodass Sie es auf jedem Gerät öffnen müssen, auch wenn es ein frisches oder anderes Konto lädt.

1. Öffnen Sie Clash Royale und gehen Sie zu den Einstellungen.

2. Tippen Sie auf "Hilfe und Support."

3. Öffnen Sie die Seitenleiste und wählen Sie „Nachricht hinterlassen.“

4. Wählen Sie „Kontozugriff und Supercell-ID“ und dann „Mein Konto wiederherstellen.“

5. Fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort und geben Sie so viele Details wie möglich an.

Je mehr Details Sie angeben, desto schneller kann das Team Ihr Konto finden und verifizieren. Versuchen Sie, Ihren Spielernamen, König-Level, Clan-Namen, Spieler-Tag, falls vorhanden, und alle Käufe, die Sie im Spiel getätigt haben, einzuschließen. Supercell antwortet normalerweise innerhalb von drei bis fünf Tagen, kann aber auch schneller sein. Wenn Sie nach ein paar Tagen nichts hören, können Sie über denselben Kanal mit einer weiteren Nachricht nachfassen.

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Fazit

Ein Clash Royale-Konto zu verlieren, ist frustrierend, aber selten dauerhaft. Die meisten Spieler können über die Supercell-ID oder ihre verknüpften Google Play- und Game Center-Konten zurückkehren, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Für diejenigen, die Hilfe benötigen, beschleunigt es den Prozess erheblich, so viele Kontodetails wie möglich bereitzustellen.

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