Come controllare la tua cronologia acquisti di Robux

Roblox consente ai giocatori di spendere Robux praticamente su tutto, dagli oggetti per l'avatar e pass di gioco a collezionabili in edizione limitata. Col tempo, quegli acquisti si accumulano, e non è sempre facile ricordare cosa hai comprato o quanto hai speso.

La pagina Le mie transazioni di Roblox tiene traccia di tutto ciò che è legato al tuo account, inclusi gli oggetti acquistati, la data di ogni transazione e chi era il venditore. Separa anche le tue spese in categorie come acquisti di valuta, acquisti di oggetti e vendite, offrendoti una chiara panoramica della tua attività.

Sapere come accedere a questa pagina è utile per tenere traccia del tuo saldo Robux, contestare un addebito non autorizzato o semplicemente rivedere le spese passate. In questo articolo, esploreremo esattamente come controllare la tua cronologia acquisti di Robux su PC e mobile.

Riepilogo

• La pagina Le mie transazioni di Roblox tiene traccia di tutti gli acquisti, inclusi nome dell'oggetto, data e venditore.

• Su PC e Mobile, accedila cliccando sull'icona Robux e selezionando "Le mie transazioni" dal menu a discesa.

• Cambia il filtro "Tipo di transazione" in "Acquisti" per vedere un riepilogo completo di cosa hai speso Robux.

• Usa il filtro "Tipo di vendita" per restringere i risultati a "Oggetti a pagamento e limitati," "Accesso a pagamento in valuta locale," o "Tutti gli oggetti."

• Se noti un addebito non riconosciuto, controlla l'accesso non autorizzato al tuo account, proteggi il tuo account e contatta il supporto di Roblox.

• Roblox non offre rimborsi sugli acquisti di Robux, quindi è importante agire rapidamente su attività sospette.

• Per addebiti che appaiono nel tuo estratto conto bancario ma non in Roblox, contatta direttamente la tua banca o il fornitore di pagamenti.

Come controllare le tue transazioni Robux su PC

Controllare la tua cronologia acquisti su PC è semplice. Ecco come fare:

1. Vai al sito web di Roblox e accedi al tuo account.

2. Clicca sull'icona Robux nell'angolo in alto a destra.

3. Seleziona “Le mie transazioni” dal menu a discesa.

4. Apri il menu a discesa "Tipo di transazione" e seleziona "Acquisti."

Una volta che cambi in Acquisti, appaiono due filtri aggiuntivi. Il menu a discesa "Numero di oggetti" ti consente di controllare quanti acquisti vengono mostrati per pagina, e il menu a discesa "Tipo di vendita" ti permette di filtrare per "Oggetti a pagamento e limitati," "Accesso a pagamento in valuta locale," o "Tutti gli oggetti." Usa "Tutti gli oggetti" se vuoi una visione completa di tutto ciò che hai speso Robux.

Se vuoi solo una rapida panoramica del tuo totale di Robux in entrata e in uscita senza il dettaglio degli oggetti, mantieni il filtro su "Riepilogo" e usa il menu a discesa "Intervallo di date" per impostare il periodo di tempo che vuoi rivedere.

Leggi anche: Quanto costa Robux? Prezzo di ogni pacchetto

Come controllare le tue transazioni Robux su mobile

L'app mobile di Roblox non supporta direttamente la cronologia delle transazioni, quindi dovrai usare un browser. I passaggi sono gli stessi sia su Android che su iOS.

1. Apri il tuo browser preferito e vai su roblox.com.

2. Accedi al tuo account e tocca "Continua nel browser" se richiesto.

3. Tocca l'icona dei Robux nell'angolo in alto a destra.

4. Seleziona “Le mie transazioni”.

5. Nella pagina Le mie transazioni, apri il menu a discesa "Tipo di transazione" e seleziona "Acquisti."

Da lì, puoi filtrare per Tipo di vendita per restringere a "Oggetti a pagamento e limitati," "Accesso a pagamento in valuta locale," o "Tutti gli oggetti." Il layout è più limitato su mobile rispetto al desktop, quindi scorrere una lunga cronologia potrebbe richiedere un po' più di tempo, ma tutti i dati delle transazioni sono disponibili.

Leggi anche: Come scollegare l'account Roblox da PS4 e PS5 (Passo dopo passo)

Cosa fare se vedi un addebito non riconosciuto

Se appare qualcosa nella tua cronologia delle transazioni che non riconosci, la prima cosa da fare è controllare se qualcun altro ha accesso al tuo account, inclusi i membri della famiglia o chiunque possa aver usato il tuo dispositivo.

Roblox non offre rimborsi sugli acquisti di Robux o sugli oggetti acquistati con Robux, quindi se l'addebito è stato effettuato tramite il tuo account, recuperare quel Robux non è garantito. Tuttavia, se l'addebito è stato effettuato senza la tua conoscenza e sospetti accesso non autorizzato, dovresti cambiare immediatamente la tua password, attivare la verifica in due passaggi, e contattare il supporto di Roblox con i dettagli della transazione.

Se l'addebito è apparso nel tuo estratto conto bancario ma non compare nella tua cronologia delle transazioni di Roblox, contatta direttamente la tua banca o il fornitore di pagamento. Possono aiutarti a contestare l'addebito se risulta fraudolento.

Leggi anche: Roblox Doors: Quante porte ci sono?

Parole finali

La pagina Le mie transazioni ti offre una visione completa della tua cronologia di spesa su Roblox, suddivisa per tipo di transazione e filtrabile per data e tipo di vendita. Copre tutto, dalla revisione degli acquisti passati al monitoraggio di quanti Robux hai speso e all'indagine su addebiti non riconosciuti, tutto accessibile in pochi clic. Se noti qualcosa di sospetto, agisci rapidamente proteggendo il tuo account e contattando il supporto di Roblox.

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