Czy można otrzymać zwrot pieniędzy za PokéCoiny w Pokémon GO?

Wydawanie prawdziwych pieniędzy na PokéCoiny jest normalną częścią Pokémon GO dla milionów graczy, ale przypadkowe zakupy zdarzają się częściej, niż Niantic prawdopodobnie chciałby przyznać. Niefortunny klik w sklepie, dziecko mające dostęp do urządzenia rodzica lub podwójne obciążenie mogą skutkować zakupem PokéCoinów, którego nie zamierzałeś dokonać.

Odzyskanie tych pieniędzy jest możliwe w niektórych sytuacjach, ale nie jest tak proste, jak skontaktowanie się z Niantic i poproszenie o to. Proces zwrotu PokéCoinów zależy od tego, jak i gdzie dokonano zakupu, a zasady różnią się w zależności od platformy.

Oto dokładnie jak działają zwroty PokéCoinów w Pokémon GO i co wpływa na twoje szanse na ich uzyskanie.

Podsumowanie zwrotu PokéCoinów

• Niantic nie wydaje zwrotów PokéCoinów bezpośrednio. Wszystkie prośby muszą przejść przez sklep z aplikacjami, w którym dokonano zakupu: Apple App Store, Google Play lub Samsung Galaxy App Store.

• Czas jest najważniejszym czynnikiem. Google Play pozwala na składanie wniosków o zwrot za zakupy w aplikacji w ciągu 48 godzin. Apple rozpatruje wnioski indywidualnie przez reportaproblem.apple.com.

• Wydane PokéCoiny są znacznie trudniejsze do zwrotu niż monety, które wciąż czekają na wykorzystanie w twoim koncie.

• Karty podarunkowe PokéCoin są bezzwrotne, zgodnie z zasadami Niantic, po dokonaniu zakupu lub zrealizowaniu.

• Polityki zwrotów mogą się różnić w zależności od twojej lokalizacji i wieku użytkownika w momencie zakupu, zgodnie z obowiązującym prawem.

• Złożenie wniosku o zwrot tak szybko, jak to możliwe po dokonaniu zakupu, daje ci najlepszą szansę na zatwierdzenie na każdej platformie.

Jak Pokémon GO obsługuje wnioski o zwrot PokéCoinów?

Polityka Niantic kieruje graczy do sklepu z aplikacjami, którego użyli do zakupu przedmiotów w aplikacji, co oznacza, że każda platforma stosuje swoje własne zasady zwrotu do tych transakcji. To standardowa praktyka dla gier mobilnych dystrybuowanych przez główne sklepy z aplikacjami, ponieważ sklepy działają jako przetwórcy płatności.. Niantic otrzymuje środki dopiero po tym, jak platforma pobierze swoją prowizję, więc odwrócenie transakcji wymaga, aby platforma najpierw podjęła działania.

Ta konfiguracja w dużej mierze umieszcza wynik poza kontrolą Niantic, co warto mieć na uwadze, zanim poświęcisz czas na kontakt z wsparciem w grze. Przechodzenie przez oficjalne centrum pomocy Pokémon GO w celu uzyskania zwrotu PokéCoinów zakończy się tym samym przekierowaniem za każdym razem: przejdź do swojego sklepu z aplikacjami, działaj szybko i sprawdź ich konkretne zasady.

Kup Pokemon GO PokeCoins

Żądanie zwrotu PokéCoinów w Pokemon Go na iOS

Apple obsługuje wszystkie prośby o zwrot PokéCoinów od graczy iPhone i iPad przez jeden portal. Zaloguj się na reportaproblem.apple.com, dotknij lub kliknij "Chciałbym", wybierz "Poproś o zwrot", wybierz powód, wybierz odpowiedni zakup i wyślij.

Apple przegląda każdą prośbę o zwrot PokéCoinów indywidualnie zamiast stosować stały okres czasu. Zatwierdzenia w Pokémon GO są częstsze w przypadku przypadkowych zakupów, zakupów dokonanych przez dzieci, problemów technicznych, które uniemożliwiły dostawę, oraz błędów billingowych, takich jak podwójne obciążenia.

Prawdopodobieństwo zatwierdzenia w zależności od powodu twojej prośby o zwrot PokéCoinów:

Po złożeniu, pozwól na 24 do 48 godzin na aktualizację od Apple. Jeśli zostanie zatwierdzone, środki wracają do pierwotnej metody płatności, a Ty możesz stracić dostęp do zwróconych przedmiotów.

Przeczytaj także: Jak zdobyć PokéCoins w Pokémon GO: metody darmowe i płatne

Jak zażądać zwrotu PokéCoinów na Androidzie?

Gracze Androida przechodzą przez Google Play, aby uzyskać zwrot za PokeCoins, a czas od zakupu jest decydującym czynnikiem. W ciągu 48 godzin możesz być w stanie uzyskać zwrot za swoje PokéCoins w Pokemon Go w zależności od szczegółów zakupu. Po 48 godzinach Google kieruje graczy do bezpośredniego kontaktu z deweloperem.

Aby złożyć wniosek o POKE PokeCoin na Google Play wykonaj te kroki:

1. Otwórz Google Play w przeglądarce i zaloguj się

2. Przejdź do swojej historii zakupów

3. Znajdź transakcję PokéCoin i wybierz ją

4. Wybierz opcję zwrotu i wybierz swój powód

5. Złóż wniosek i czekaj 1 do 4 dni roboczych na decyzję

Zakupy w aplikacji mają najniższy wskaźnik zatwierdzania zwrotów spośród wszystkich typów transakcji Google Play, głównie dlatego, że po wydaniu monet na treści w grze, zakup został zrealizowany, a jego cofnięcie jest znacznie bardziej skomplikowane. Niewykorzystane PokéCoins w Twoim koncie są silniejszym kandydatem na uzyskanie zwrotu PokéCoinów niż monety już wydane na przedmioty.

Złożenie więcej niż trzech wniosków o zwrot w ciągu 30 dni uruchamia ręczny przegląd, a w tym momencie wskaźniki zatwierdzenia znacznie spadają. Google również śledzi wzorce zwrotów na poziomie konta,historia częstych zwrotów może wpłynąć na przyszłe prośby.

Co się stanie, jeśli już wydałeś PokéCoiny?

Wydawanie PokéCoinów na przedmioty takie jak Poké Balle, Inkubatory czy Przepustki na Raidy przed złożeniem wniosku o zwrot znaczącozmniejsza szansę na zatwierdzenie na jakiejkolwiek platformie.Z perspektywy platformy, PokéCoiny w Pokemon GO zostały wydane, co usuwa najsilniejszą podstawę do zwrotu.

Polityka Google'a traktuje wykorzystane zakupy w aplikacji jako ostateczne w większości przypadków, a żal kupującego prawie nigdy nie prowadzi do zatwierdzenia.Apple przyjmuje podobne podejście: wnioski o treści, które zostały w pełni wykorzystane bez ważnej skargi technicznej są rutynowo odrzucane.

Wyjątki, w których zwrot PokéCoinów ma największe szanse na zatwierdzenie:

• PokéCoiny obciążone, ale nigdy nie dostarczone do swojego konta

• Podwójne obciążenie przy pojedynczym zakupie

• Nieautoryzowane zakupy dokonane bez zgody właściciela konta

• Zweryfikowane awarie techniczne podczas transakcji

Jeśli PokéCoiny zakupione w sklepie nigdy nie pojawiły się w twoim ekwipunku, spróbuj zrestartować aplikację lub wylogować się i zalogować ponownie przed złożeniem wniosku o zwrot pieniędzy.W przypadku rzeczywistych przypadków niedostarczenia zarówno Apple, jak i Google są znacznie bardziej skłonni do działania.

Przeczytaj także: Ile jest Pokémonów?

Czy karty podarunkowe PokéCoin są zwracalne?

Karty podarunkowe PokéCoin nie podlegają zwrotowi i nie mogą być wymieniane. Po zrealizowaniu karty podarunkowej na konto Niantic, saldo PokéCoin nie może być przeniesione na inną osobę ani na inne konto Niantic.

Saldo PokéCoin w Pokemon GO nie może być wymienione na gotówkę, chyba że wymaga tego prawo, a sama karta podarunkowa nie może być doładowana, wymieniona na wartość ani odsprzedana przed zrealizowaniem. Dotyczy to niezależnie od tego, jak niedawno zakupiono kartę podarunkową POGO.

Jeśli masz niezrealizowaną kartę i oryginalny paragon, jedyną realistyczną opcją jest bezpośredni kontakt z detalistą. Wynik zależy całkowicie od polityki zwrotów tego detalisty, a nie Niantic.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zwrotu za PokéCoins

Q: Czy Niantic może zwrócić mi pieniądze za PokéCoins w Pokémon GO?

A: Niantic nie przetwarza zwrotów PokéCoinów. Gracze muszą skontaktować się z pomocą Apple (iOS), Galaxy App Store (Samsung) lub Google Play Help (Android), aby zapoznać się z polityką zwrotów i złożyć wniosek. Wsparcie w grze Niantic przekieruje wszelkie wnioski o zwrot do odpowiedniego sklepu z aplikacjami, więc udanie się tam najpierw oszczędza czas.

Q: Ile czasu mam na złożenie wniosku o zwrot PokéCoinów w Google Play?

A: W ciągu 48 godzin od zakupu możesz być uprawniony do złożenia wniosku o zwrot PokéCoinów przez Google Play, w zależności od szczegółów transakcji. Po 48 godzinach Google zaleca bezpośredni kontakt z deweloperem, chociaż w tym momencie zatwierdzenie staje się znacznie mniej prawdopodobne.

Q: Czy ma znaczenie, jeśli już wykorzystałem PokéCoiny, które chcę zwrócić?

A: Wydane PokéCoiny są traktowane jako skonsumowana treść cyfrowa zarówno przez Apple, jak i Google, co znacznie zmniejsza szanse na zwrot. Wnioski o treści, które zostały w pełni skonsumowane bez ważnej reklamacji technicznej, są regularnie odrzucane na obu platformach.

Niewykorzystane monety w Twoim koncie dają lepszą szansę, szczególnie gdy wniosek jest składany szybko po zakupie.

Q: Czy karty podarunkowe PokéCoin są kwalifikowane do zwrotów w Pokémon GO?

A: Karty podarunkowe PokéCoin są wyraźnie niepodlegające zwrotowi zgodnie z warunkami Niantic i nie mogą być wymieniane ani realizowane na gotówkę. Po zrealizowaniu karty na koncie Niantic, saldo jest zablokowane na tym koncie i nie może być przeniesione.

Niezrealizowana karta z paragonem może kwalifikować się do zwrotu zgodnie z polityką pierwotnego sprzedawcy, ale to decyzja na poziomie sklepu, bez gwarantowanego wyniku.

Ostatnie słowa

Proces zwrotu PokéCoinów w Pokémon GO przypomina, żekupowanie wirtualnej waluty w każdej grze mobilnej wiąże się z rzeczywistym ryzykiem finansowym.Gdy pieniądze przechodzą przez sklep z aplikacjami na walutę w grze, ochrona konsumentów, która dotyczy dóbr materialnych, w dużej mierze znika. Działając w ramach czasowego okna platformy, trzymanie POGO PokeCoins niewydanych do momentu rozwiązania prośby oraz dokumentowanie wszelkich awarii technicznych to czynniki, które dają prośbie o zwrot w Pokémon GO najlepszą szansę na sukces..

Produkty Pokemon GO i GameBoost

Kup PokeCoiny do Pokemon GO

Konta Pokemon Go na sprzedaż

Kup Pokemon GO Pokemon

Zobacz wszystkie konta GameBoost

Zobacz wszystkie usługi Boosting GameBoost

Zobacz wszystkie waluty GameBoost

Zobacz wszystkie klucze do gier GameBoost

Zobacz wszystkie karty podarunkowe GameBoost

Zobacz wszystkie doładowania GameBoost

Zobacz wszystkie przedmioty GameBoost