Como Verificar Seu Histórico de Compras de Robux

Roblox permite que os jogadores gastem Robux em praticamente tudo, desde itens de avatar e passes de jogo até colecionáveis de edição limitada. Com o tempo, essas compras se acumulam, e nem sempre é fácil lembrar o que você comprou ou quanto gastou.

A página Minhas Transações do Roblox mantém um registro de tudo relacionado à sua conta, incluindo os itens que você comprou, a data de cada transação e quem foi o vendedor. Ela também separa seus gastos em categorias como compras de moeda, compras de itens e vendas, oferecendo uma visão clara das suas atividades.

Saber como acessar esta página é útil para acompanhar seu saldo de Robux, contestar uma cobrança não autorizada ou simplesmente revisar gastos anteriores. Neste artigo, vamos explorar exatamente como verificar seu histórico de compra de Robux no PC e no celular.

Resumo

• A página Minhas Transações do Roblox registra todas as compras, incluindo nome do item, data e vendedor.

• No PC e no Mobile, acesse clicando no ícone de Robux e selecionando "Minhas Transações" no menu dropdown.

• Altere o filtro "Tipo de Transação" para "Compras" para ver uma descrição completa do que você gastou Robux.

• Use o filtro "Tipo de Venda" para filtrar os resultados por "Itens Pagos & Limitados", "Acesso Pago em Moeda Local" ou "Todos os Itens."

• Se você identificar uma cobrança não reconhecida, verifique se houve acesso não autorizado à conta, proteja sua conta e entre em contato com o Suporte Roblox.

• Roblox não oferece reembolsos nas compras de Robux, por isso agir rapidamente em caso de atividade suspeita é importante.

• Para cobranças que aparecem no seu extrato bancário, mas não no Roblox, entre em contato diretamente com seu banco ou provedor de pagamento.

Como Verificar suas Transações de Robux no PC

Verificar seu histórico de compras no PC é simples. Veja como fazer:

1. Vá para o site do Roblox e faça login em sua conta.

2. Clique no ícone de Robux no canto superior direito.

3. Selecione “Minhas Transações” no menu suspenso.

4. Abra o menu suspenso "Tipo de Transação" e selecione "Compras."

Uma vez que você mude para Compras, dois filtros adicionais aparecem. O menu suspenso "Número de Itens" permite controlar quantas transações são exibidas por página, e o menu suspenso "Tipo de Venda" permite filtrar por "Itens Pagos e Limitados", "Acesso Pago em Moeda Local" ou "Todos os Itens". Use "Todos os Itens" se quiser uma visão completa de tudo em que você gastou Robux.

Se você só quer uma visão rápida do seu total de Robux recebidos e gastes sem o detalhamento por item, mantenha o filtro em "Resumo" e use o menu suspenso "Período" para definir o intervalo de tempo que deseja revisar.

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Como Verificar Suas Transações de Robux no Celular

O aplicativo móvel Roblox não oferece suporte ao histórico de transações diretamente, então você precisará usar um navegador. Os passos são os mesmos, independentemente de você estar no Android ou no iOS.

1. Abra seu navegador preferido e vá para roblox.com.

2. Faça login na sua conta e toque em "Continuar no navegador" se for solicitado.

3. Toque no ícone do Robux no canto superior direito.

4. Selecione “Minhas Transações”.

5. Na página Minhas Transações, abra o menu suspenso "Tipo de Transação" e selecione "Compras."

A partir daí, você pode filtrar por Tipo de Venda para restringir a busca a "Itens Pagos & Limitados," "Acesso Pago em Moeda Local" ou "Todos os Itens." O layout é mais limitado no celular em comparação ao desktop, então navegar por um histórico longo pode levar um pouco mais de tempo, mas todos os mesmos dados de transação estão disponíveis.

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O Que Fazer Se Você Ver uma Cobrança Não Reconhecida

Se algo aparecer no seu histórico de transações que você não reconheça, a primeira coisa a fazer é verificar se mais alguém tem acesso à sua conta, incluindo membros da família ou qualquer pessoa que tenha usado seu dispositivo.

Roblox não oferece reembolsos em compras de Robux ou itens comprados com Robux, então, se a cobrança foi feita através da sua conta, recuperar esses Robux não é garantido. No entanto, se a cobrança foi feita sem o seu conhecimento e você suspeita de acesso não autorizado, deve alterar sua senha imediatamente, ativar a verificação em duas etapas e entrar em contato com o Suporte Roblox com os detalhes da transação.

Se a cobrança apareceu no seu extrato bancário, mas não aparece no seu histórico de transações do Roblox, entre em contato diretamente com o seu banco ou provedor de pagamento. Eles podem ajudar você a contestar a cobrança, caso ela seja fraudulenta.

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Palavras Finais

A página Minhas Transações oferece uma visão completa do seu histórico de gastos no Roblox, dividido por tipo de transação e filtrável por data e tipo de venda. Ela abrange desde a revisão de compras anteriores até o acompanhamento de quanto Robux você gastou e a investigação de cobranças não reconhecidas, tudo acessível em poucos cliques. Se você perceber algo suspeito, aja rapidamente protegendo sua conta e entrando em contato com o Suporte Roblox.

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