Por que o Fortnite Crew não está te dando V-Bucks?
Fortnite Crew é uma assinatura mensal que lhe dá acesso a cosméticos exclusivos, passes de jogo e uma quantidade definida de V-Bucks a cada ciclo de cobrança. Para a maioria dos jogadores, é uma maneira confiável de se manter abastecido sem comprar V-Bucks separadamente.
Dito isso, a falta de V-Bucks após uma renovação é um problema mais comum do que você imagina. Vários fatores podem fazer com que eles não apareçam, e a solução nem sempre é óbvia. Neste artigo, vamos explorar as razões mais comuns pelas quais seus V-Bucks do Fortnite Crew não estão aparecendo e o que você pode fazer para corrigir cada uma.
Leia também: Como Resgatar V-Bucks no Xbox: Guia Passo a Passo
Resumo do Artigo
O Crew Pack e os V-Bucks são entregues em horários diferentes. O Crew Pack é liberado no último dia do mês, enquanto os V-Bucks chegam na sua data de cobrança.
Os V-Bucks podem levar até 72 horas para aparecer após a sua data de cobrança. Fazer logout e login novamente pode ajudar a acioná-los.
Um pagamento falhado ou uma renovação expirada pode impedir que os V-Bucks sejam concedidos, mesmo que o Crew Pack ainda apareça como ativo.
Você pode verificar o status da sua assinatura através do Epic Games Launcher, na aba do Battle Pass dentro do jogo, ou na página de gerenciamento de conta da sua plataforma.
Se os V-Bucks ainda estiverem faltando após 72 horas, entre em contato com o suporte da Epic Games ou com a equipe de suporte da sua plataforma, dependendo de onde você se inscreveu.
Por que recebi o Crew Pack, mas não os V-Bucks?
Este é um dos pontos de confusão mais comuns com o Fortnite Crew. O Crew Pack e os V-Bucks são entregues em horários diferentes. O Crew Pack é distribuído aproximadamente às 20h EDT no último dia de cada mês. Os V-Bucks, por outro lado, são adicionados à sua conta na sua data de cobrança, que pode cair em qualquer dia do mês, dependendo de quando você se inscreveu originalmente.
Então, se você se inscreveu no dia 15, seus V-Bucks chegarão no dia 15 de cada mês, e não no final do mês junto com o Crew Pack. Também pode levar até 72 horas para os V-Bucks aparecerem após a sua data de cobrança. Se eles ainda não aparecerem após esse período, tente fazer logout e login novamente.
Como Verificar se Sua Assinatura do Fortnite Crew Está Ativa
Se seus V-Bucks estiverem faltando e o período de 72 horas tiver passado, o próximo passo é confirmar se sua assinatura está realmente ativa. Um pagamento falhado ou uma renovação expirada pode fazer com que os V-Bucks parem de chegar sem qualquer notificação óbvia.
Você pode verificar sua data de cobrança e status de assinatura diretamente através do Epic Games Launcher, fazendo login, passando o mouse sobre seu nome de exibição, clicando em Conta e, em seguida, selecionando Assinaturas no menu à esquerda.
Você também pode verificar dentro do próprio jogo:
Inicie o Fortnite.
Navegue até a aba do Battle Pass.
Localize o tile do Fortnite Crew, geralmente no canto inferior esquerdo.
Clique nele para visualizar o status da sua assinatura e a próxima data de cobrança.
Se você se inscreveu através do PlayStation, Xbox ou Nintendo Switch, precisará gerenciar e verificar sua assinatura através da página de gerenciamento de conta de cada plataforma.
Leia também: Como Resgatar V-Bucks no Nintendo Switch
O Que Fazer Se Seus V-Bucks Ainda Não Chegaram
Se você confirmou que sua assinatura está ativa, a data de cobrança passou e mais de 72 horas se passaram, há algumas coisas que você pode tentar antes de entrar em contato com o suporte.
Primeiro, saia completamente do Fortnite e faça login novamente. Isso atualiza os dados da sua conta e muitas vezes faz com que os V-Bucks apareçam. Certifique-se de que está fazendo login no Fortnite na mesma plataforma onde a assinatura foi comprada, pois os V-Bucks são específicos da plataforma.
Se isso não funcionar, verifique se o seu pagamento foi processado com sucesso. Uma cobrança recusada pode deixar sua assinatura em um estado onde o Pacote Crew ainda aparece como ativo, mas os V-Bucks não são concedidos.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Epic Games diretamente. Para compras feitas através de plataformas externas como PlayStation ou Xbox, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte da respectiva plataforma.
Palavras Finais
V-Bucks ausentes do Fortnite Crew geralmente se resumem a um descompasso na data de cobrança, um pequeno atraso na entrega ou um problema de assinatura que é fácil de passar despercebido. Na maioria dos casos, sair e entrar novamente após a data de cobrança resolve. Se não resolver, verificar o status da sua assinatura através do site da Epic Games ou da página da sua conta na plataforma apontará você na direção certa. Problemas persistentes são melhor tratados através do suporte da Epic Games ou da equipe de suporte da sua plataforma diretamente.
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