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Clash Royale:账户禁令、时长和申诉

Verified By Muhammad Nagi
Clash Royale:账户禁令、时长和申诉

皇室战争 是一款由 Supercell 开发的实时卡牌对战游戏,围绕竞争匹配和持续的卡组进展构建。玩家投入大量时间升级卡牌、建立收藏并攀登排名阶梯,使得封禁成为对账户最具破坏性的事情之一。

Supercell 在其所有游戏中严格执行服务条款,皇室战争也不例外。封禁可能源于多种违规行为,从使用第三方软件和账户共享到有毒行为。

好消息是,许多皇室战争的封禁可以上诉,Supercell 会在玩家提供正确的信息时审查合法案例。在本文中,我们将探讨皇室战争账户被封禁的最常见原因、每次封禁通常持续多长时间,以及如何正确进行上诉流程。

另请阅读:皇室战争:如何修复账户被锁定或禁用


文章摘要

博客摘要
  • 皇室战争账户因使用第三方软件、账户共享、有毒行为、可疑支付、漏洞利用或账户活动被入侵而被封禁。

  • Supercell 根据违规的严重程度施加四级惩罚:警告、临时封禁、设备封禁和永久封禁。

  • 临时封禁可以持续从几个小时到几天,而永久封禁则不会过期,只有通过成功上诉才能撤销。

  • 设备封禁比临时封禁更为严重,因为它会阻止设备本身,这意味着创建新账户也无济于事。

  • 您可以通过皇室战争的帮助与支持上诉封禁,选择留言,然后导航到账户访问和 Supercell ID,再到被封禁账户。

  • Supercell 手动审查每个案例,通常在工作日内 24 到 48 小时内回复。

另请阅读: 在哪里购买皇室战争账户


为什么我的账户在皇室战争中被封禁?

Supercell 使用自动和手动审查系统的结合。大多数封禁是由于明显的服务条款违规触发的,尽管一些玩家在未完全意识到原因的情况下被标记。这些是皇室战争账户被封禁的最常见原因:

  • 使用第三方软件: 修改过的应用程序、自动化软件或操控匹配的程序会立即被 Supercell 的系统标记,通常会导致永久封禁。

  • 账户共享和提升: 任何通过账户共享推动账户的玩家将被封禁,通常是永久封禁,这适用于所有相关账户,包括干净的账户。

  • 有毒行为: 聊天中的侮辱或重复骚扰通常会导致临时封禁,但如果行为持续,可能会升级。

  • 可疑支付: 退款、退回的购买或从非法第三方卖家购买宝石可能会触发自动封禁。

  • 利用漏洞或故障:利用游戏中的漏洞进行进展而不是报告它们违反了Supercell的服务条款。

  • 被盗账户活动:如果你的账户被黑客入侵并用于作弊或垃圾邮件,Supercell的系统可能会在你不知情的情况下标记并封禁它。

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封禁类型及其持续时间

一张关于《皇室战争》31天禁令的图片

Clash Royale有几种类型的封禁,每种类型与违规的严重程度以及是否为重复违规有关。以下是每种类型的详细信息:

封禁类型

描述

持续时间

警告

轻微违规,账户保持完全可玩

不适用

临时封禁

完全账户暂停,阻止访问战斗、部落和聊天

几小时到几天

设备封禁

设备本身被封禁,因此创建新账户无济于事

直到成功上诉

永久封禁

账户永久锁定,所有进度和购买将丢失

无限期

第一次因账户共享等行为被封禁可能会导致临时暂停,持续时间从几天到几周不等。重复违规或更严重的违规行为可能导致永久封禁,这意味着你将永远失去对所有进度、卡牌和购买的访问权限。

另请阅读:如何恢复你的Clash Royale账户


如何上诉Clash Royale封禁

如果你的Clash Royale账户被封禁,恢复它的唯一方法是通过Supercell支持提交正式上诉。封禁会被手动审核,因此上诉过程依赖于清晰的沟通和准确的账户信息。你只有一次正式的机会来陈述你的情况,因此在提交之前请准备一个清晰和诚实的上诉。

  1. 打开Clash Royale并前往 设置.

  2. 点击 帮助与支持.

  3. 打开侧边栏并选择 留言.

  4. 选择 账户访问和Supercell ID, 然后选择 被禁账户.

  5. 选择 另一个游戏账户我正在联系你的这个账户.

  6. 按照屏幕上的提示操作,并提供尽可能多的细节,包括你的玩家标签、被禁日期以及Supercell发送给你的确切禁令信息。

  7. 附上任何相关证据,如购买收据、设备信息或截图,然后提交。

保持你的申诉在500字以内,每次只提交一个请求,因为多次提交会关闭所有开放请求,并检查你的垃圾邮件文件夹,因为回复通常来自@supercell.com。如果你的申诉被拒绝,请等待几天再尝试。

另请阅读: 如何删除你的Clash Royale账户


最后的话

在Clash Royale中被禁是令人沮丧的,特别是当你已经投入时间来建立你的卡片收藏和攀登排名阶梯。如果禁令是错误的或你的账户被盗,申诉过程是你最好的选择。只需确保你只提交一次,保持解释清晰,并尽可能多地提供支持证据。

对于确实发生的违规行为,临时禁令会自行到期,但永久禁令很少会被撤销。今后,远离第三方工具,避免账户共享,保持聊天行为干净是确保不再发生的最简单方法。


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“ 穆斯塔法·阿提亚自2023年以来一直在撰写关于游戏和电子竞技的内容,专注于竞技游戏内容和玩家提升指南。25岁的他将丰富的游戏实战经验和专业的SEO写作技能带入了GameBoost团队。”