Jak obnovit svůj účet ve Valorantu a následně ho zabezpečit?

Valorant běží na jednom účtu Riot Games, a tento účet obsahuje všechna vaše data: váš rank, vaše skiny, historii zápasů a všechny VP, které jste v průběhu let utratili. Ztráta přístupu k tomuto účtu kvůli zapomenutému heslu, změněnému e-mailu nebo nepovolenému přihlášení může působit jako ztráta všeho, co jste do hry investovali.

Dobrá zpráva je, že Riot Games má zavedený strukturovaný systém pro obnovu účtů a většina případů je obnovitelná, pokud jednáte rychle a postupujete podle správných kroků. Zde se podíváme na jak obnovit svůj Valorant účet, co očekávat od podpory Riot a co můžete udělat, abyste předešli opakování této situace.

Obnovte svůj Valorant účet pomocí nástroje pro obnovu

Nástroj pro obnovení účtu je nejsnazší vestavěnou možností Riot, jak se rychle dostat zpět do zablokovaného účtu Valorant, a pro většinu hráčů, kteří řeší zapomenuté heslo nebo základní problém s přihlášením, je to vše, co potřebují. Než se do něj ale hned pustíte, stojí za to udělat pár rychlých kontrol. Špatně zadané heslo, zapnutý Caps Lock nebo přihlášení do nesprávného regionu může všem vypadat jako vážný problém s přístupem k účtu, přestože řešení je ve skutečnosti mnohem jednodušší. Kontrola stavové stránky serverů Riot před zasláním požadavku je také rozumný krok, protože dočasný výpadek na straně Riotu vás může od přihlášení odstavit stejně efektivně jako problém s přihlašovacími údaji.

Pokud jste vše výše vyloučili a stále se nemůžete dostat ke svému účtu Valorant, navštivte recovery.riotgames.com, kde zahájíte oficiální proces obnovení účtu Riot. Nástroj vás provede krátkým ověřovacím procesem, který má potvrdit, že jste skutečným vlastníkem účtu, než dojde k jakýmkoli změnám.

Tady je, jak vypadají kroky pro obnovení účtu Valorant postupně:

1. Přejděte na recovery.riotgames.com ve svém prohlížeči.

2. Zadejte své uživatelské jméno Riot Games nebo e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem ve Valorantu.

3. Vyberte region, ve kterém je váš účet registrován.

4. Odpovězte na otázky ověření identity, které obvykle zahrnují vaše datum narození uvedené na účtu a otázku týkající se propojených Riot her, jako je League of Legends.

5. Pokud zadané údaje odpovídají záznamům, Riot zašle e-mail pro obnovení hesla na adresu spojenou s účtem.

6. Otevřete ten e-mail, postupujte podle odkazu pro resetování a nastavte nové heslo k dokončení procesu obnovy účtu Valorant.

Tento nástroj zvládá většinu standardních případů obnovení účtu Valorant hladce, zejména pokud je emailová adresa k účtu stále přístupná a nikdo nezměnil základní údaje účtu. Pokud Nástroj pro obnovení účtu problém nevyřeší, dalším krokem je podání podpůrného tiketu přímo Riot Games, což vám zajistí přístup k lidskému agentovi, který může případ dále prošetřit.

Také si přečtěte: Jak změnit a resetovat heslo ve Valorantu?

Jak obnovit svůj Riot ID nebo uživatelské jméno ve Valorantu?

Jednou z věcí, která mate mnoho hráčů, je rozdíl mezi Riot ID a uživatelským jménem Riot Games. Vaše Riot ID je vaše herní zobrazované jméno, které ostatní hráči vidí během zápasů a na vašem profilu. Vaše uživatelské jméno je to, co skutečně zadáváte na přihlašovací obrazovce, abyste se dostali ke svému účtu Valorant. Zapomenutí jednoho nebo obou těchto údajů je častější, než se zdá, zvlášť u hráčů, kteří si od Valorantu dávají delší pauzu nebo mají více Riot účtů napříč různými regiony.

Pokud jste zapomněli své uživatelské jméno Riot Games, proces obnovy je jednoduchý, pokud stále máte přístup k e-mailové adrese spojené s vaším účtem. Pro získání svého uživatelského jména Riot Games přejděte na recovery.riotgames.com/en/forgot-username, zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu a odešlete formulář. Riot vám zašle e-mail s obnovením uživatelského jména přibližně do 15 minut, takže pokud se zpráva neobjeví ve vaší doručené poště, zkontrolujte složku spam, než to zkusíte znovu.

Obnova vašeho Riot ID funguje trochu jinak, protože Riot ID je čistě zobrazované jméno, což znamená, že nemá žádný vliv na vaši schopnost se přihlásit, takže na něj neexistuje žádný speciální proces obnovy. Pokud ho chcete změnit, přihlaste se do svého účtu na account.riotgames.com, přejděte do nastavení profilu a změňte ho tam. Mějte na paměti, že Riot umožňuje bezplatnou změnu Riot ID pouze jednou za 90 dní, takže pokud vaše zobrazované jméno změnila osoba, která měla přístup k vašemu účtu, budete si muset počkat na uplynutí této lhůty nebo kontaktovat podporu Riot a požádat o výjimku.

Složitější situace nastane, když hráč zapomene jak své uživatelské jméno, tak ztratí přístup k e-mailu spojenému s jeho Valorant účtem, který chce obnovit. V takovém případě možnosti vlastního obnovení účtu nepomohou a nutným dalším krokem je podat podporu s co nejvíce informacemi potvrzujícími vlastnictví účtu.

Valorant účty na prodej

Co dělat, když vám někdo zhackuje Valorant účet?

Když někdo získá neoprávněný přístup k vašemu účtu Riot, první věc, kterou obvykle udělá, je změna e-mailové adresy a hesla, aby vás úplně zamkl ven, což znemožňuje využití standardních možností samostatného obnovení přístupu. Včasné rozpoznání varovných signálů vám poskytne lepší šanci jednat dříve, než k tomu dojde.

Některé z nejjasnějších indikátorů, že váš účet ve hře Valorant byl kompromitován, zahrnují změny v nastavení hry bez vašeho zásahu, hlášení od přátel, že vás vidí ve zápasech, které jste nikdy nehráli, a nečekaný pokles vašeho Ranku od posledního přihlášení. Riot také odesílá automatické bezpečnostní upozornění z adres [email protected] nebo [email protected], pokud dojde k přihlášení z neobvyklého zařízení nebo místa, takže nečekaný e-mail z kteréhokoli z těchto adres stojí za to řešit ihned.

Pokud máte stále přístup, když zaznamenáte podezřelou aktivitu, okamžitě udělejte toto:

1. Změňte si heslo ke svému Riot účtu na account.riotgames.com.

2. Změňte heslo k e-mailové adrese propojené s vaším účtem Valorant, protože přístup k e-mailu dává komukoli přímou cestu k obnovení vašich Riot přihlašovacích údajů.

3. Zkontrolujte historii přihlášení k vašemu Riot účtu kvůli nerozpoznaným zařízením či IP adresám a zrušte přístup všem podezřelým.

4. Zapněte vícefaktorové ověřování jak na svém Riot účtu, tak na svém e-mailu, pokud již není aktivní.

5. Kontaktujte svou banku, pokud máte na účtu uloženou platební metodu a zaznamenáte jakékoliv neoprávněné nákupy VP.

Pokud jste už byli kompletně zamknutí a e-mail přidružený k účtu byl změněn, samoobslužný nástroj pro obnovu nebude stačit. Zašlete prosím podporu, aby mohl agent Riot vyšetřit a pomoci obnovit napadený Valorant účet. Jakmile bude přístup obnoven, Riot může vrátit neautorizované změny jména a prošetřit podezřelé nákupy provedené během doby, kdy jste o účet neměli přístup, proto je důležité vše nahlásit co nejdříve.

Také si přečtěte: Jak povolit dvoufázové ověření na Riot účtu

Jak zabezpečit svůj Valorant účet?

Získání vašeho účtu Valorant zpět prostřednictvím podpory Riot je jen polovinou práce. Pokud jsou stejné zranitelnosti, které umožnily průnik, stále přítomny, účet je stejně ohrožený jako předtím.

Vícefaktorové ověřování (MFA) je nejpřímějším řešením a prvním krokem, který je třeba nastavit. Pokaždé, když se přihlásíte, Riot pošle šestimístný ověřovací kód prostřednictvím aplikace Riot Mobile nebo na e-mail spojený s účtem, a tento kód je vyžadován před poskytnutím přístupu. Chcete-li jej povolit, přihlaste se na account.riotgames.com, najděte kartu Vícefaktorové ověřování a postupujte podle pokynů. E-mailové MFA musí být aktivní před tím, než lze zapnout Riot Mobile MFA, takže pokud jste tak ještě neučinili, začněte tím.

Kromě MFA existuje několik návyků, které stojí za to začlenit do způsobu, jakým budete účet spravovat dál:

• Zapněte si MFA také na e-mailovém účtu, nejen na Riot. Každý, kdo má přístup k vašemu e-mailu, může požádat o resetování hesla a snadno se dostat přímo do vašeho účtu Valorant, takže e-mail potřebuje stejnou úroveň ochrany.

• Používejte jedinečné heslo pro svůj účet Riot, které nepoužíváte na žádné jiné platformě. Útoky typu credential stuffing, kdy jsou uniklá hesla z jiných webů automaticky testována na herních účtech, jsou jedním z nejčastějších způsobů, jak hráči přijdou o přístup.

• Přihlašujte se pouze přes authenticate.riotgames.com. Oficiální doporučení Riot Games je nikdy nezadávat své přihlašovací údaje na žádném jiném webu, včetně třetích stran pro kontrolu skinů nebo sledování statistik, které vyžadují Riot přihlášení.

• Odhlaste se ze všech zařízení, která nejsou vaše. Otevřená relace na počítači přítele nebo v herní kavárně je snadným a často přehlíženým vstupním bodem.

Nic z toho nezabere víc než pár minut na nastavení, a výrazně to ztěžuje převoz účtu, který v první řadě posílá hráče na podporu Riot.

Závěr

Obnovení účtu Valorant může trvat od několika minut až po několik dní, v závislosti na složitosti situace, a doba odezvy Riot prostřednictvím systému podpůrných tiketů se obvykle liší podle regionu a počtu tiketů. Mít připravené údaje o vlastnictví účtu ještě před zahájením procesu, jako je váš původní e-mail, datum narození na účtu a jakákoliv historie nákupů, vždy celý proces urychlí. Pokud jste do svého účtu Valorant investovali skutečný čas a peníze, je logické se k němu chovat stejně pečlivě, jako ke každému cennému aktivu.

Dobití Valorant Points

Valorant účty

Valorant Boosting