Jak zkontrolovat historii nákupů Robux

Roblox umožňuje hráčům utrácet Robuxy téměř za vše, od položek pro avatar až po herní pasy a limitované sběratelské předměty. Postupem času se tyto nákupy nasčítají a není vždy snadné si vzpomenout, co jste koupili nebo kolik jste utratili.

Stránka Moje transakce na Robloxu uchovává záznamy o všem spojeném s vaším účtem, včetně položek, které jste zakoupili, data každé transakce a identifikace prodejce. Také rozděluje vaše výdaje do kategorií, jako jsou nákupy měny, nákupy položek a prodeje, což vám poskytuje jasný přehled o vaší aktivitě.

Vědět, jak získat přístup na tuto stránku, je užitečné pro sledování vašeho zůstatku Robuxů, reklamaci neoprávněného poplatku nebo jednoduše pro kontrolu minulých výdajů. V tomto článku si ukážeme, jak přesně zkontrolovat vaši historii nákupů Robuxů na PC i mobilu.

Souhrn

• Stránka Moje transakce na Robloxu sleduje všechny nákupy, včetně názvu položky, data a prodejce.

• Na PC a mobilu k němu přistupte kliknutím na ikonu Robux a výběrem "Mé transakce" z rozevíracího seznamu.

• Přepněte filtr „Typ transakce“ na „Nákupy“, abyste viděli úplný přehled toho, za co jste utratili Robux.

• Použijte filtr „Typ prodeje“ pro zúžení výsledků podle „Placené a omezené položky“, „Placený přístup v místní měně“ nebo „Všechny položky“.

• Pokud zaznamenáte nepoznaný poplatek, zkontrolujte nepovolený přístup k účtu, zabezpečte svůj účet a kontaktujte podporu Roblox.

• Roblox nenabízí vrácení peněz za nákupy Robuxů, takže je důležité jednat rychle při podezřelé aktivitě.

• Pro poplatky, které se zobrazují na vašem bankovním výpisu, ale ne v Robloxu, kontaktujte přímo svou banku nebo poskytovatele plateb.

Jak zkontrolovat své transakce Robux na PC

Kontrola historie nákupů na PC je jednoduchá. Zde je návod, jak na to:

1. Přejděte na web Roblox a přihlaste se ke svému účtu.

2. Klikněte na ikonu Robux v pravém horním rohu.

3. Vyberte z rozbalovací nabídky „Moje transakce“.

4. Otevřete rozevírací nabídku „Typ transakce“ a vyberte „Nákupy.“

Jakmile přepnete na Nákupy, zobrazí se dvě další filtry. Rozbalovací nabídka „Počet položek“ vám umožňuje ovládat, kolik transakcí se zobrazí na stránce, a rozbalovací nabídka „Typ prodeje“ umožňuje filtrovat podle „Placené a omezené položky,“ „Placený přístup v místní měně“ nebo „Všechny položky.“ Použijte „Všechny položky“, pokud chcete mít úplný přehled o všem, za co jste utratili Robux.

Pokud chcete pouze rychlý přehled o celkových příchozích a odchozích Robux bez rozpisu položek, nechte filtr na „Přehled“ a pomocí rozbalovací nabídky „Datumové období“ nastavte časové období, které chcete zobrazit.

Také si přečtěte: Kolik stojí Robux? Cena každého balíčku

Jak zkontrolovat své transakce s Robux na mobilu

Mobilní aplikace Roblox nepodporuje přímo historii transakcí, takže budete muset použít prohlížeč. Kroky jsou stejné bez ohledu na to, zda používáte Android nebo iOS.

1. Otevřete svůj oblíbený prohlížeč a přejděte na roblox.com.

2. Přihlaste se ke svému účtu a pokud se zobrazí výzva, klepněte na „Pokračovat v prohlížeči“.

3. Klepněte na ikonu Robux v pravém horním rohu.

4. Vyberte „Moje transakce“.

5. Na stránce Moje transakce otevřete rozbalovací nabídku „Typ transakce“ a vyberte „Nákupy.“

Odtud můžete filtrovat podle typu prodeje a zúžit výběr na „Placené a omezené předměty“, „Placený přístup v místní měně“ nebo „Všechny předměty.“ Rozložení je na mobilu oproti desktopu omezenější, takže procházení dlouhé historie může chvíli trvat, ale všechny stejné informace o transakcích jsou k dispozici.

Také si přečtěte: Jak odpojit účet Roblox od PS4 a PS5 (krok za krokem)

Co dělat, pokud uvidíte neznámý poplatek

Pokud se ve vaší historii transakcí objeví něco, co neznáte, první věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda k vašemu účtu nemá přístup někdo jiný, včetně členů rodiny nebo kohokoli, kdo mohl použít vaše zařízení.

Roblox nenabízí vrácení peněz za nákupy Robuxů nebo předmětů zakoupených za Robuxy, takže pokud byl poplatek proveden přes váš účet, není zaručeno, že získáte Robux zpět. Pokud však byl poplatek proveden bez vašeho vědomí a máte podezření na neoprávněný přístup, měli byste ihned změnit své heslo, aktivovat dvoufázové ověření a kontaktovat podporu Roblox s podrobnostmi o transakci.

Pokud se platba objevila na vašem výpisu z bankovního účtu, ale není viditelná v historii transakcí na Robloxu, obraťte se přímo na svou banku nebo poskytovatele plateb. Mohou vám pomoci námitku proti platbě podat, pokud se ukáže být podvodná.

Také si přečtěte: Roblox Doors: Kolik je tam dveří?

Závěrečná slova

Stránka Moje transakce vám poskytuje kompletní přehled o vaší historii utrácení v Robloxu, členěný podle typu transakce a filtrovatelný podle data a typu prodeje. Zahrnuje vše od přehledu minulých nákupů, sledování toho, kolik Robuxů jste utratili, až po vyšetřování neznámých poplatků, to vše dostupné během několika kliknutí. Pokud narazíte na něco podezřelého, jednejte rychle zabezpečením svého účtu a kontaktováním podpory Roblox.

Koupit Roblox účty

Levné Robux

Roblox předměty