So beheben Sie den „Unknown Player“-Fehler in League of Legends
League of Legends-Spieler stoßen gelegentlich auf den Fehler "Unbekannter Spieler", der auftritt, wenn der Client das Profil nicht richtig laden kann. Dieser Fehler macht Ihren Beschwörernamen, die Freundesliste und weitere Profildaten komplett unzugänglich, sodass Ihnen häufig nur ein leerer Client-Bildschirm angezeigt wird, der normales Spielen unmöglich macht.
Der Fehler „Unbekannter Spieler“ tritt meist beim Start des Clients auf. In diesem Artikel erklären wir, woran dieser Fehler genau liegt, und führen Sie durch die effektivsten Lösungen, um ihn zu beheben und League of Legends wieder wie gewohnt zu spielen.
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Unbekannter Spieler-Fehler erklärt
Der Fehler „Unknown Player“ tritt auf, wenn Ihr League of Legends-Client die Verbindung zu den Riot-Servern verliert und Ihre Profildaten nicht laden kann. Diese Verbindungsunterbrechung verhindert, dass der Client Ihren Summoner-Namen, Ihre Freundesliste und weitere Account-Informationen anzeigt, was häufig zu einem leeren Bildschirm führt.
Netzwerkinstabilität ist die häufigste Ursache. Ihre Internetverbindung mag bei anderen Tätigkeiten einwandfrei erscheinen, aber die spezifische Kommunikation mit den Authentifizierungsservern von Riot kann aufgrund von hoher Latenz oder zeitweisen Verbindungsproblemen dennoch fehlschlagen.
Der Fehler äußert sich je nach Ursache unterschiedlich. Manche Spieler sehen einen komplett leeren Client, während bei anderen nur ein Teil geladen wird und Funktionen fehlen. Diese Variationen erklären, warum bei demselben Fehler unterschiedliche Lösungen notwendig sind.
1. Riot Games Client neu starten
Der Fehler "Unknown Player" tritt häufig beim Wechseln von Accounts zwischen verschiedenen Regionen auf, zum Beispiel beim Wechsel von Europe Nordic & East zu Europe West oder einem anderen regionalen Server. Dieser Account-Wechsel kann das Authentifizierungssystem des Clients verwirren, was zu diesem Fehler führt.
Ein vollständiger Neustart des Riot Games-Clients behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Schließen Sie sowohl League of Legends als auch den Riot Client vollständig und überprüfen Sie anschließend den Task-Manager, um sicherzustellen, dass keine zugehörigen Prozesse im Hintergrund laufen. Suchen Sie nach Einträgen, die mit Riot Games oder League of Legends zusammenhängen, und beenden Sie diese, falls sie sichtbar sind.
Nachdem Sie den vollständigen Abschluss bestätigt haben, starten Sie den Riot Client wie gewohnt neu. Durch den frischen Start kann der Client eine saubere Verbindung zu den passenden Regionalservern herstellen. Dieser Vorgang dauert in der Regel 30–60 Sekunden und sollte den vollständigen Zugriff auf Ihre Profildaten wiederherstellen.
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2. Ändern Sie die DNS-Einstellungen
DNS-Konfigurationsprobleme können verhindern, dass Ihr Client eine ordnungsgemäße Verbindung zu den Riot-Servern herstellt. Ein Wechsel zu zuverlässigeren DNS-Servern löst diese Verbindungsprobleme häufig sofort:
Öffnen Sie das Bedienfeld und gehen Sie zu Netzwerk und Internet.
Klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
Wählen Sie in der linken Seitenleiste „Adaptereinstellungen ändern“ aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
Wählen Sie "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)" aus und klicken Sie auf "Eigenschaften".
Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden.“
Geben Sie 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 als alternativen DNS-Server ein (oder verwenden Sie 1.1.1.1 und 1.0.0.1 für Cloudflare).
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Falls das Ändern der DNS-Server das Problem nicht löst, leeren Sie den aktuellen DNS-Cache vollständig. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie folgenden Befehl aus:
ipconfig /flushdns
Starten Sie League of Legends neu, nachdem Sie eine der beiden DNS-Änderungsmethoden abgeschlossen haben. Der Client stellt neue Verbindungen mit der aktualisierten DNS-Konfiguration her, was in der Regel Authentifizierungsprobleme behebt, die den Fehler „Unbekannter Spieler“ verursachen.
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3. League of Legends reparieren
Beschädigte oder fehlende Spieldateien können den Fehler "Unbekannter Spieler" auslösen. Die integrierte Reparaturfunktion überprüft Ihre Installation und ersetzt alle beschädigten Dateien, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Clients beeinträchtigen könnten.
Starten Sie den Riot-Client und melden Sie sich mit Ihrem Account an.
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil.
Wählen Sie „League of Legends“ im linken Menü aus.
Klicken Sie auf „Reparieren“.
Der Client scannt Ihre Spieldateien automatisch und lädt fehlende oder beschädigte Daten herunter. Dieser Vorgang kann je nach Internetverbindung und Umfang der Dateibeschädigungen mehrere Minuten dauern. Die Reparaturfunktion richtet sich auf Authentifizierungsdateien, Client-Assets und zentrale Spielkomponenten, die das Laden Ihres Profils beeinflussen.
4. Account-Strafen
Account-Strafen können zu dem Fehler „Unbekannter Spieler“ führen, ohne dass Sie eine klare Benachrichtigung erhalten. Dauerhafte Sperren oder temporäre Suspendierungen erscheinen manchmal als Authentifizierungsfehler statt als explizite Strafmeldungen.
Kontaktieren Sie den Riot-Games-Support, um den Status Ihres Accounts zu überprüfen. Reichen Sie über die offizielle Support-Website ein Ticket ein und erkundigen Sie sich nach aktiven Strafen oder Einschränkungen. Die Support-Mitarbeiter können bestätigen, ob der Fehler auf Disziplinarmaßnahmen oder technische Probleme zurückzuführen ist.
Abschließende Worte
Der Unknown Player-Fehler lässt sich in der Regel durch eine dieser vier Methoden beheben. Beginnen Sie mit einem Neustart des Riot Clients, da dies die meisten Fälle im Zusammenhang mit Regionwechseln oder vorübergehenden Verbindungsproblemen löst. DNS-Probleme erfordern entweder den Wechsel zu Google- oder Cloudflare-Servern oder das Leeren Ihres aktuellen DNS-Caches.
Dateibeschädigung erfordert die integrierte Reparaturfunktion, um beschädigte Spieldaten zu ersetzen. Bei Account-Strafen müssen Sie den Riot-Support kontaktieren, um Ihren Status zu verifizieren, da technische Lösungen bei eingeschränkten Accounts nicht funktionieren. Arbeiten Sie diese Lösungen der Reihe nach ab, bis der Fehler verschwindet. Die meisten Spieler erzielen Erfolge mit den ersten beiden Methoden, während Reparatur und Support-Kontakt komplexere Fälle abdecken.
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