So überprüfen Sie Ihre Robux-Kaufhistorie

Roblox ermöglicht es Spielern, Robux für fast alles auszugeben, von Avatar-Items und Game-Pässen bis hin zu limitierten Sammlerstücken. Im Laufe der Zeit summieren sich diese Käufe, und es ist nicht immer einfach, sich daran zu erinnern, was Sie gekauft haben oder wie viel Sie ausgegeben haben.

Die Seite „Meine Transaktionen“ von Roblox führt eine Aufzeichnung aller mit Ihrem Account verbundenen Aktivitäten, einschließlich der gekauften Items, des Datums jeder Transaktion und des Verkäufers. Sie trennt auch Ihre Ausgaben in Kategorien wie Währungs-Käufe, Item-Käufe und Verkäufe, sodass Sie eine klare Übersicht über Ihre Aktivitäten erhalten.

Zu wissen, wie man auf diese Seite zugreift, ist nützlich, um Ihr Robux-Guthaben im Auge zu behalten, unautorisierte Abbuchungen anzufechten oder einfach vergangene Ausgaben zu überprüfen. In diesem Artikel werden wir genau untersuchen, wie Sie Ihre Robux-Kaufhistorie auf PC und Mobilgeräten überprüfen können.

Zusammenfassung

• Die Seite „Meine Transaktionen“ von Roblox verfolgt alle Käufe, einschließlich Item-Name, Datum und Verkäufer.

• Auf PC und Mobilgeräten greifen Sie darauf zu, indem Sie auf das Robux-Symbol klicken und „Meine Transaktionen“ aus dem Dropdown-Menü auswählen.

• Ändern Sie den Filter „Art der Transaktion“ auf „Käufe“, um eine vollständige Übersicht über Ihre Robux-Ausgaben zu erhalten.

• Verwenden Sie den Filter „Verkaufstyp“, um die Ergebnisse nach „Bezahlte & limitierte Items“, „Bezahlter Zugang in lokaler Währung“ oder „Alle Items“ einzugrenzen.

• Wenn Sie eine nicht erkannte Abbuchung entdecken, überprüfen Sie den unautorisierten Zugriff auf Ihr Konto, sichern Sie Ihr Konto und kontaktieren Sie den Roblox-Support.

• Roblox bietet keine Rückerstattungen für Robux-Käufe an, daher ist es wichtig, bei verdächtigen Aktivitäten schnell zu handeln.

• Für Abbuchungen, die auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, aber nicht in Roblox, kontaktieren Sie direkt Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.

So überprüfen Sie Ihre Robux-Transaktionen auf PC

Die Überprüfung Ihrer Kaufhistorie auf PC ist unkompliziert. So geht's:

1. Gehen Sie zur Roblox-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

2. Klicken Sie auf das Robux-Symbol in der oberen rechten Ecke.

3. Wählen Sie „Meine Transaktionen“ aus dem Dropdown-Menü.

4. Öffnen Sie das Dropdown-Menü „Art der Transaktion“ und wählen Sie „Käufe“ aus.

Sobald Sie auf Käufe umschalten, erscheinen zwei zusätzliche Filter. Das Dropdown-Menü „Anzahl der Items“ ermöglicht es Ihnen, zu steuern, wie viele Transaktionen pro Seite angezeigt werden, und das Dropdown-Menü „Verkaufstyp“ lässt Sie nach „Bezahlte & limitierte Items“, „Bezahlter Zugang in lokaler Währung“ oder „Alle Items“ filtern. Verwenden Sie „Alle Items“, wenn Sie eine vollständige Ansicht aller Robux-Ausgaben wünschen.

Wenn Sie nur einen schnellen Überblick über Ihre gesamten eingehenden und ausgehenden Robux ohne die Item-Aufschlüsselung wünschen, lassen Sie den Filter auf „Zusammenfassung“ und verwenden Sie das Dropdown-Menü „Datumsbereich“, um den Zeitraum festzulegen, den Sie überprüfen möchten.

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So überprüfen Sie Ihre Robux-Transaktionen auf Mobilgeräten

Die Roblox-Mobile-App unterstützt die Transaktionshistorie nicht direkt, daher müssen Sie stattdessen einen Browser verwenden. Die Schritte sind unabhängig davon gleich, ob Sie Android oder iOS verwenden.

1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und gehen Sie zu roblox.com.

2. Melden Sie sich bei Ihrem Account an und tippen Sie auf "Im Browser fortfahren", wenn Sie dazu aufgefordert werden.

3. Tippen Sie auf das Robux-Symbol in der oberen rechten Ecke.

4. Wählen Sie „Meine Transaktionen“ aus.

5. Öffnen Sie auf der Seite „Meine Transaktionen“ das Dropdown-Menü "Art der Transaktion" und wählen Sie "Käufe".

Von dort aus können Sie nach Verkaufstyp filtern, um die Auswahl auf "Bezahlte & limitierte Items", "Bezahlter Zugang in lokaler Währung" oder "Alle Items" einzugrenzen. Das Layout ist auf Mobilgeräten im Vergleich zum Desktop eingeschränkter, sodass das Scrollen durch eine lange Historie etwas länger dauern kann, aber alle gleichen Transaktionsdaten sind verfügbar.

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Was tun, wenn Sie eine nicht erkannte Abbuchung sehen

Wenn etwas in Ihrer Transaktionshistorie erscheint, das Sie nicht erkennen, ist das Erste, was Sie tun sollten, zu überprüfen, ob jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto hat, einschließlich Familienmitglieder oder Personen, die möglicherweise Ihr Gerät verwendet haben.

Roblox bietet keine Rückerstattungen für Robux-Käufe oder mit Robux gekaufte Items an, daher ist es nicht garantiert, dass Sie diese Robux zurückerhalten, wenn die Abbuchung über Ihr Konto erfolgt ist. Wenn die Abbuchung jedoch ohne Ihr Wissen erfolgt ist und Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff haben, sollten Sie sofort Ihr Passwort ändern, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, und den Roblox-Support mit den Details der Transaktion kontaktieren.

Wenn die Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug erscheint, aber nicht in Ihrer Roblox-Transaktionshistorie angezeigt wird, wenden Sie sich direkt an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter. Sie können Ihnen helfen, die Abbuchung anzufechten, wenn sich herausstellt, dass sie betrügerisch ist.

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Fazit

Die Seite „Meine Transaktionen“ gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Roblox-Ausgabenhistorie, unterteilt nach Transaktionsart und nach Datum und Verkaufstyp filterbar. Sie deckt alles ab, von der Überprüfung vergangener Käufe bis hin zur Verfolgung, wie viel Robux Sie ausgegeben haben, und der Untersuchung nicht erkannter Abbuchungen, alles in wenigen Klicks zugänglich. Wenn Sie etwas Verdächtiges entdecken, handeln Sie schnell, indem Sie Ihr Konto sichern und den Roblox-Support kontaktieren.

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