So prüfen Sie Ihre Robux-Kaufhistorie

Roblox ermöglicht es Spielern, Robux für so gut wie alles auszugeben – von Avatar-Items und Game Passes bis hin zu limitierten Sammlerstücken. Im Laufe der Zeit summieren sich diese Käufe, und es ist nicht immer leicht, den Überblick zu behalten, was Sie gekauft oder wie viel Sie ausgegeben haben.

Die Seite „My Transactions“ von Roblox führt eine Übersicht aller Vorgänge, die mit Ihrem Account verbunden sind, einschließlich der gekauften Items, dem Datum jeder Transaktion und dem jeweiligen Verkäufer. Zudem werden Ihre Ausgaben in Kategorien wie Währungs-Käufe, Item-Käufe und Verkäufe unterteilt, sodass Sie eine klare Aufstellung Ihrer Aktivitäten erhalten.

Zu wissen, wie Sie auf diese Seite zugreifen, ist praktisch, um Ihren Robux-Guthabenstand zu überprüfen, eine unautorisierte Abbuchung anzufechten oder einfach Ihre bisherigen Ausgaben nachzuverfolgen. In diesem Artikel erklären wir genau, wie Sie Ihren Robux-Kaufverlauf am PC und mobil einsehen können.

Zusammenfassung

• Die Seite "My Transactions" von Roblox verfolgt alle Einkäufe, einschließlich Artikelname, Datum und Verkäufer.

  Auf PC und Mobilgerät gelangen Sie dorthin, indem Sie auf das Robux-Symbol klicken und im Dropdown-Menü „Meine Transaktionen“ auswählen.

• Wechseln Sie den Filter „Transaktionsart“ auf „Käufe“, um eine vollständige Aufschlüsselung Ihrer Robux-Ausgaben zu sehen.

• Verwenden Sie den Filter „Sale Type“, um die Ergebnisse nach „Bezahlte & begrenzte Items“, „Bezahlter Zugang in lokaler Währung“ oder „Alle Items“ einzuschränken.

• Wenn Sie eine unbekannte Abbuchung feststellen, überprüfen Sie, ob Ihr Account unbefugt genutzt wurde, sichern Sie Ihr Account und kontaktieren Sie den Roblox-Support.

• Roblox bietet keine Rückerstattungen für Robux-Käufe an, daher ist schnelles Handeln bei verdächtigen Aktivitäten wichtig.

• Bei Belastungen, die auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, aber nicht in Roblox, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.

So überprüfen Sie Ihre Robux-Transaktionen auf dem PC

Das Überprüfen Ihres Kaufverlaufs auf dem PC ist unkompliziert. So geht’s:

1. Gehen Sie zur Roblox-Website und melden Sie sich bei Ihrem Account an.

2. Klicken Sie auf das Robux-Symbol oben rechts.

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Meine Transaktionen“ aus.

4. Öffnen Sie das Dropdown-Menü „Transaktionsart“ und wählen Sie „Käufe“ aus.

Sobald Sie zu "Käufe" wechseln, erscheinen zwei weitere Filter. Das Dropdown-Menü "Anzahl der Items" ermöglicht Ihnen, die Transaktionen pro Seite zu steuern, und das Dropdown-Menü "Verkaufstyp" lässt Sie nach "Bezahlte & limitierte Items", "Bezahlter Zugriff in Landeswährung" oder "Alle Items" filtern. Wählen Sie "Alle Items", wenn Sie einen vollständigen Überblick über all Ihre Robux-Ausgaben wünschen.

Wenn Sie nur einen schnellen Überblick über Ihre gesamten eingehenden und ausgehenden Robux ohne die Aufschlüsselung der Items wünschen, lassen Sie den Filter auf „Zusammenfassung“ und verwenden Sie das Dropdown-Menü „Zeitraum“, um den gewünschten Zeitraum festzulegen.

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So prüfen Sie Ihre Robux-Transaktionen auf dem Mobilgerät

Die Roblox-Mobile-App unterstützt die Anzeige der Transaktionshistorie nicht direkt, daher müssen Sie stattdessen einen Browser verwenden. Die Schritte sind unabhängig davon, ob Sie Android oder iOS nutzen, identisch.

1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und gehen Sie zu roblox.com.

2. Melden Sie sich in Ihrem Account an und tippen Sie bei Aufforderung auf „Weiter im Browser“.

3. Tippen Sie oben rechts auf das Robux-Symbol.

4. Wählen Sie „Meine Transaktionen“.

5. Auf der Seite „Meine Transaktionen“ öffnen Sie das Dropdown-Menü „Transaktionstyp“ und wählen „Käufe“ aus.

Dort können Sie den Verkaufstyp filtern, um die Auswahl auf „Bezahlte & Limitierte Items“, „Bezahlter Zugang in lokaler Währung“ oder „Alle Items“ einzugrenzen. Das Layout ist auf dem Mobilgerät im Vergleich zum Desktop eingeschränkter, sodass das Durchscrollen einer langen Historie etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann, aber alle Transaktionsdaten sind trotzdem verfügbar.

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Was tun, wenn Sie eine unbekannte Belastung sehen

Wenn in Ihrem Transaktionsverlauf etwas auftaucht, das Sie nicht erkennen, sollten Sie zunächst prüfen, ob sonst jemand Zugriff auf Ihren Account hat, einschließlich Familienmitglieder oder Personen, die Ihr Gerät verwendet haben.

Roblox bietet keine Rückerstattung für den Kauf von Robux oder Items, die mit Robux gekauft wurden, an. Wenn die Abbuchung also über Ihren Account erfolgt ist, ist eine Rückholung der Robux nicht garantiert. Sollten Sie jedoch vermuten, dass die Abbuchung ohne Ihr Wissen erfolgt ist und ein unbefugter Zugriff vorliegt, ändern Sie umgehend Ihr Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und kontaktieren Sie den Roblox-Support mit den Details zur Transaktion.

Wenn die Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug erscheint, aber nicht in Ihrem Roblox-Transaktionsverlauf zu sehen ist, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter. Diese können Ihnen helfen, die Abbuchung im Falle eines Betrugs anzufechten.

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Abschließende Worte

Die Seite "Meine Transaktionen" bietet Ihnen eine vollständige Übersicht über Ihre Roblox-Ausgaben, aufgeschlüsselt nach Transaktionstyp und filterbar nach Datum sowie Verkaufskategorie. Dort können Sie vergangene Käufe einsehen, verfolgen, wie viele Robux Sie ausgegeben haben, und verdächtige Abbuchungen prüfen – alles mit wenigen Klicks zugänglich. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, handeln Sie schnell, sichern Sie Ihren Account und kontaktieren Sie den Roblox-Support.

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