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Gift Cards
Cómo canjear tarjetas regalo de PlayStation en PS5, PS4 y la web
Tarjetas regalo de PlayStation añaden dinero al monedero de PlayStation Network (PSN), y canjear una requiere un código de 12 dígitos y aproximadamente un minuto. El código funciona en PS5, PS4, un navegador web o la aplicación PlayStation, y los pasos cambian un poco en cada uno.
Una vez canjeado, el saldo sirve para pagar cualquier producto vendido en PlayStation Store, desde juegos y complementos hasta PlayStation Plus. Antes de introducir el código, conviene saber que cada tarjeta está vinculada a una región y solo se puede usar una vez.
Resumen del canje de tarjetas regalo de PlayStation
Las tarjetas regalo de PlayStation se pueden canjear en PS5, PS4, store.playstation.com y la aplicación PlayStation.
Cada vale de PlayStation tiene un código de 12 dígitos, y un código de 10 dígitos es un código de descuento que se introduce en el carrito.
Cada código solo funciona una vez y no se puede transferir a otra cuenta después de canjearlo.
Una tarjeta solo funciona en una cuenta de la misma región, que aparece impresa en la tarjeta.
Algunas tarjetas de tienda no tienen valor hasta que el cajero las activa en la caja.
Los fondos del monedero sirven para pagar juegos, complementos, moneda del juego y PlayStation Plus, pero no consolas ni accesorios.
Cómo canjear una tarjeta regalo de PlayStation en PS5
Los usuarios de PS5 canjean los códigos directamente desde PlayStation Store siguiendo estos pasos:
Abre PlayStation Store desde la pantalla de inicio de PS5.
Pulsa el botón Triángulo del mando para abrir el menú o selecciona el icono … (Más) de la esquina superior derecha.
Selecciona Canjear código.
Introduce el código de 12 dígitos de la tarjeta regalo.
Selecciona Canjear.
Los fondos se añaden al monedero de inmediato. Si el código desbloquea un juego o un complemento en lugar de dinero, aparecerá un botón de Descargar después de canjearlo.
También se puede usar un código al pagar. Al pagar una compra, selecciona Canjear códigos y tarjetas regalo en el menú de métodos de pago, introduce el código y el saldo se destinará a esa compra.
Cómo canjear una tarjeta regalo de PlayStation en PS4
Hay dos formas de canjear un código en PS4: una desde PlayStation Store y otra desde los ajustes de la consola. Ambas añaden los mismos fondos, así que la opción más rápida depende de dónde se encuentre el jugador.
Método 1: A través de PlayStation Store
Abre PlayStation Store desde la pantalla de inicio de PS4.
Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral de la izquierda y selecciona Canjear códigos.
Introduce el código de 12 dígitos.
Selecciona Continuar, luego Confirmar o Sí.
Método 2: A través de los ajustes de la cuenta
Ve a Ajustes > Administración de cuentas > Información de la cuenta.
Selecciona Cartera > Añadir fondos.
Selecciona Canjear códigos y tarjetas regalo.
Introduce el código de 12 dígitos y selecciona Continuar.
Tras confirmar, el saldo aparece de inmediato en la cartera. Los códigos de juegos y complementos también ofrecen la opción Continuar > Descargar, que puedes omitir y descargar más tarde.
Cómo canjear una tarjeta regalo de PlayStation en línea
Puedes canjear un código sin una consola desde cualquier navegador web, en un ordenador o un teléfono. Estos son los pasos:
Ve a store.playstation.com e inicia sesión en tu cuenta de PlayStation.
Selecciona el icono del perfil en la parte superior de la página.
Selecciona Canjear código en el menú desplegable.
Introduce el código de 12 dígitos y selecciona Continuar.
El saldo se sincroniza con todas las PS5 y PS4 que hayan iniciado sesión en esa cuenta, así que una tarjeta canjeada en un portátil está lista para usarse en la consola.
Cómo canjear una tarjeta regalo de PlayStation en la aplicación PlayStation
La aplicación PlayStation para iPhone y Android funciona igual que el sitio web. Los pasos son:
Abre la aplicación PlayStation y toca el icono de PS Store.
Toca el icono del menú en el lado derecho de la pantalla.
Toca Canjear código.
Introduce el código de 12 dígitos y toca Continuar.
Canjear a través de la aplicación es práctico para las tarjetas digitales regaladas, ya que el código se puede copiar directamente del correo electrónico en lugar de escribirlo con un mando.
Qué puedes comprar con una tarjeta regalo de PlayStation
El saldo del monedero sirve para cualquier producto digital de PlayStation Store. PlayStation incluye lo siguiente:
Juegos digitales y complementos, incluidos los pedidos anticipados que se pueden precargar en la consola.
Suscripciones a PlayStation Plus de cualquier nivel: Essential, Extra o Premium.
Moneda del juego como V-Bucks de Fortnite, puntos de EA SPORTS FC y puntos de Call of Duty.
Juegos en oferta durante eventos como el Black Friday y las rebajas navideñas.
Los artículos físicos son la excepción. El saldo de la tarjeta regalo no se puede usar para pagar consolas, accesorios ni productos de PlayStation Gear, aunque aparezcan en el sitio web oficial de PlayStation.
Por qué no funciona un código de tarjeta regalo de PlayStation
La mayoría de los códigos que no funcionan se deben a errores al escribirlos, a la región o a la activación. La página de solución de problemas de vales de PlayStation enumera estos problemas habituales:
Longitud incorrecta del código: Los códigos de vale auténticos siempre tienen 12 dígitos. Un código de 10 dígitos es un código de descuento y se introduce en el carrito, en Introducir código de descuento.
Errores al escribir o al raspar: Raspa con cuidado la banda plateada con una moneda y comprueba las letras que se parecen, como 0 y O o 1 e I.
Región no coincidente: Las tarjetas solo funcionan en la región para la que se emitieron, y la región de la cuenta no se puede cambiar después de configurarla.
Tarjeta no activada: Las tarjetas de tienda que indican "sin valor hasta que se activen en caja" requieren que el vendedor confirme la activación.
Ya canjeada: Cada código se puede usar una sola vez. Los códigos canjeados aparecen en el historial de transacciones de Administración de cuentas.
Límite de saldo alcanzado: Errores como WC-40377-1 o E-82000138 pueden indicar que la cartera está llena, así que el código volverá a funcionar cuando se haya gastado parte del saldo.
Si el código sigue sin funcionar, lo siguiente es consultar la página de estado de PlayStation Network porque las interrupciones de PlayStation Store pueden bloquear todos los códigos durante un tiempo. Cerrar sesión y volver a iniciarla también ayuda cuando el servicio vuelve a estar disponible.
Canjear una tarjeta regalo en una cuenta infantil
Las cuentas infantiles no pueden canjear códigos para añadir fondos a la cartera por sí mismas. PlayStation pide al administrador de la familia que canjee la tarjeta en su propia cuenta, luego establece un límite de gasto mensual para el menor en Administración familiar.
Los códigos de juegos con clasificación por edades requieren un paso adicional. En Estados Unidos, Canadá, Brasil, México, Japón y Corea, el administrador de la familia puede cambiar temporalmente Filtrado por edad del contenido en línea a No restringir, permitir que el menor canjee el código y luego volver a activarlo.
Dónde conseguir una tarjeta de regalo de PlayStation
Las tarjetas de regalo de PlayStation están disponibles como tarjetas físicas o códigos digitales, y ambas se canjean de la misma manera. Las tarjetas físicas se venden en grandes tiendas como GameStop, Walmart y Best Buy, mientras que PlayStation vende tarjetas digitales en su propio sitio y las envía por correo electrónico al comprador o a la persona que las recibe como regalo.
GameBoost también tiene una página de tarjetas de regalo de PlayStation donde cada anuncio muestra la región y el valor de la tarjeta, para que los compradores puedan elegir una tarjeta compatible con su cuenta antes de pagar. Se revisa la solicitud de cada vendedor y se verifica su identidad, y el código aparece en el panel del pedido después del pago. Si algo sale mal, los compradores pueden enviar un mensaje al vendedor en el chat del pedido, y el servicio de asistencia 24/7 interviene cuando es necesario.
Preguntas frecuentes sobre cómo canjear tarjetas de regalo de PlayStation
Palabras finales
Para canjear una tarjeta regalo de PlayStation, se usa el mismo código de 12 dígitos en PS5, PS4, la web y la PlayStation App, y los fondos aparecen en el monedero de inmediato.
La mayoría de los problemas se deben a una región incompatible, una tarjeta de tienda sin activar o un código mal escrito, así que comprobar primero esos tres aspectos evita tener que contactar con el servicio de asistencia de PlayStation.
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“ Mustafa Atteya ha estado escribiendo sobre gaming y esports desde 2023, especializándose en contenido de juegos competitivos y guías de mejora para jugadores. A los 25 años, aporta tanto experiencia práctica en gaming como experiencia profesional en redacción SEO al equipo de GameBoost.”
