Pourquoi Fortnite Crew ne vous donne-t-il pas de V-Bucks ?

Fortnite Crew est un abonnement mensuel qui vous donne accès à des cosmétiques exclusifs, des passes de jeu et un montant fixe de V-Bucks à chaque cycle de facturation. Pour la plupart des joueurs, c'est un moyen fiable de rester approvisionné sans acheter de V-Bucks séparément.

Cela dit, le fait de ne pas recevoir de V-Bucks après un renouvellement est un problème plus courant que vous ne le pensez. Plusieurs facteurs peuvent empêcher leur apparition, et la solution n'est pas toujours évidente. Dans cet article, nous allons explorer les raisons les plus courantes pour lesquelles vos V-Bucks Fortnite ne s'affichent pas et ce que vous pouvez faire pour résoudre chaque problème.

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Résumé de l'article

• Le Pack Crew et les V-Bucks sont livrés à des moments différents. Le Pack Crew est disponible le dernier jour du mois, tandis que les V-Bucks arrivent à votre date de facturation.

• Les V-Bucks peuvent prendre jusqu'à 72 heures pour apparaître après votre date de facturation. Se déconnecter et se reconnecter peut aider à les déclencher.

• Un paiement échoué ou un renouvellement expiré peut empêcher l'attribution des V-Bucks, même si le Pack Crew apparaît toujours comme actif.

• Vous pouvez vérifier l'état de votre abonnement via le lanceur Epic Games, l'onglet du Battle Pass dans le jeu, ou la page de gestion de compte de votre plateforme.

• Si les V-Bucks manquent toujours après 72 heures, contactez le support d'Epic Games ou l'équipe de support de votre plateforme selon l'endroit où vous vous êtes abonné.

Pourquoi ai-je reçu le Pack Crew mais pas les V-Bucks ?

C'est l'un des points de confusion les plus courants avec Fortnite Crew. Le Pack Crew et les V-Bucks sont livrés à des moments différents.Le Pack Crew est distribué vers 20h00 EDT le dernier jour de chaque mois. Les V-Bucks, en revanche, sont ajoutés à votre compte à votre date de facturation, qui peut tomber n'importe quel jour du mois selon la date à laquelle vous vous êtes initialement abonné.

Donc, si vous vous êtes abonné le 15, vos V-Bucks arriveront le 15 de chaque mois, et non à la fin du mois avec le Pack Crew. Il peut également prendre jusqu'à 72 heures pour que les V-Bucks apparaissent après votre date de facturation. S'ils ne se sont toujours pas affichés après cette période, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter.

Comment vérifier si votre abonnement Fortnite Crew est actif

Si vos V-Bucks manquent et que la période de 72 heures est écoulée, la prochaine étape consiste à confirmer que votre abonnement est effectivement actif. Un paiement échoué ou un renouvellement expiré peut empêcher l'arrivée des V-Bucks sans notification évidente.

Vous pouvez vérifier votre date de facturation et l'état de votre abonnement directement via le lanceur Epic Games en vous connectant, en survolant votre nom d'affichage, en cliquant sur Compte, puis en sélectionnant Abonnements dans le menu de gauche.

Vous pouvez également vérifier depuis le jeu lui-même :

1. Lancez Fortnite.

2. Accédez à l'onglet du Battle Pass.

3. Localisez le carreau Fortnite Crew, généralement dans le coin inférieur gauche.

4. Cliquez dessus pour voir l'état de votre abonnement et votre prochaine date de facturation.

Si vous vous êtes abonné via PlayStation, Xbox ou Nintendo Switch, vous devrez gérer et vérifier votre abonnement via la page de gestion de compte respective de chaque plateforme.

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Que faire si vos V-Bucks n'ont toujours pas été crédités

Si vous avez confirmé que votre abonnement est actif, que votre date de facturation est passée et que plus de 72 heures se sont écoulées, il y a quelques choses que vous pouvez essayer avant de contacter le support.

Tout d'abord, déconnectez-vous complètement de Fortnite et reconnectez-vous. Cela rafraîchit les données de votre compte et déclenche souvent l'apparition des V-Bucks. Assurez-vous de vous connecter à Fortnite sur la même plateforme où l'abonnement a été acheté, car les V-Bucks sont spécifiques à la plateforme.

Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que votre paiement a bien été effectué. Un paiement refusé peut laisser votre abonnement dans un état où le Pack Crew apparaît toujours comme actif, mais les V-Bucks ne sont pas accordés.

Si le problème persiste, contactez directement le support d'Epic Games. Pour les achats effectués via des plateformes externes comme PlayStation ou Xbox, vous devrez contacter l'équipe de support de la plateforme respective.

Derniers mots

Les V-Bucks manquants du Fortnite Crew sont généralement dus à un décalage de date de facturation, un léger retard de livraison ou un problème d'abonnement qui est facile à négliger. Dans la plupart des cas, se déconnecter et se reconnecter après votre date de facturation résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vérifier l'état de votre abonnement via le site d'Epic Games ou la page de votre compte sur la plateforme vous orientera dans la bonne direction. Les problèmes persistants sont mieux gérés par le support d'Epic Games ou l'équipe de support de votre plateforme directement.

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