Cara Memulihkan Akun Valorant Anda dan Mengamankannya Setelahnya?
Valorant berjalan menggunakan satu akun Riot Games, dan akun tersebut menyimpan semua data Anda: Rank Anda, skin Anda, riwayat pertandingan Anda, serta VP yang telah Anda habiskan selama bertahun-tahun. Kehilangan akses ke akun tersebut karena lupa kata sandi, email yang diubah, atau login yang tidak sah dapat terasa seperti kehilangan semuanya yang telah Anda investasikan ke dalam game.
Berita baiknya adalah Riot Games memiliki sistem pemulihan akun yang terstruktur, dan kebanyakan kasus dapat dipulihkan jika Anda bertindak cepat dan mengikuti langkah yang tepat. Di sini kami membahas cara memulihkan akun Valorant Anda, apa yang bisa diharapkan dari proses dukungan Riot, dan apa yang dapat Anda lakukan agar hal ini tidak terjadi lagi.
Pulihkan Akun Valorant Menggunakan Alat Pemulihan
Alat Pemulihan Akun adalah opsi bawaan tercepat dari Riot untuk masuk kembali ke akun Valorant yang terkunci, dan bagi sebagian besar pemain yang mengalami masalah lupa kata sandi atau masalah login dasar, ini adalah satu-satunya yang mereka perlukan. Namun sebelum langsung menggunakannya, ada beberapa pengecekan cepat yang sebaiknya dilakukan terlebih dahulu. Kata sandi yang salah ketik, Caps Lock aktif, atau login ke wilayah yang salah bisa terlihat seperti masalah akses akun yang serius padahal solusinya jauh lebih sederhana. Memeriksa halaman status server Riot sebelum mengajukan permintaan juga langkah yang bijak, karena gangguan sementara di pihak Riot dapat membuat Anda terkunci dengan efektif seperti masalah kredensial.
Jika Anda sudah mengecek semua hal tersebut dan masih tidak bisa mengakses akun Valorant Anda, kunjungi recovery.riotgames.com untuk memulai proses pemulihan akun Riot resmi. Alat ini akan membimbing Anda melalui alur verifikasi singkat yang dirancang untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah sebelum melakukan perubahan apapun.
Berikut ini adalah langkah-langkah pemulihan akun Valorant secara berurutan:
Buka recovery.riotgames.com di browser Anda.
Masukkan username Riot Games Anda atau alamat email yang terhubung dengan akun Valorant Anda.
Pilih region tempat akun Anda terdaftar.
Jawab pertanyaan verifikasi identitas, yang biasanya mencakup tanggal lahir pada akun dan pertanyaan tentang game Riot yang terhubung seperti League of Legends.
Jika detail yang Anda berikan sesuai dengan data yang ada, Riot akan mengirim email pengaturan ulang kata sandi ke alamat yang terkait dengan akun tersebut.
Buka email tersebut, ikuti tautan reset, dan atur kata sandi baru untuk menyelesaikan proses pemulihan akun Valorant.
Alat ini menangani sebagian besar kasus pemulihan akun Valorant standar dengan bersih, terutama ketika alamat email pada akun masih dapat diakses, dan tidak ada yang mengutak-atik detail inti akun. Jika Alat Pemulihan Akun tidak menyelesaikan masalah, langkah berikutnya adalah mengirimkan tiket support langsung ke Riot Games, yang memberikan Anda akses ke agen manusia yang dapat menyelidiki lebih lanjut.
Juga Baca: Cara Mengubah dan Mereset Password Valorant Anda?
Cara Memulihkan Riot ID atau Username Valorant Anda?
Satu hal yang sering membuat bingung banyak pemain adalah perbedaan antara Riot ID dan username Riot Games. Riot ID adalah nama tampilan Anda di dalam game, yang dilihat pemain lain saat pertandingan dan di profil Anda. Username Anda adalah yang sebenarnya Anda ketik di layar login untuk mengakses akun Valorant Anda. Lupa salah satu atau keduanya lebih umum daripada yang dibayangkan, terutama bagi pemain yang lama tidak main Valorant atau mengelola beberapa akun Riot di berbagai wilayah.
Jika Anda lupa username Riot Games Anda, proses pemulihannya mudah asalkan Anda masih memiliki akses ke alamat email yang terkait dengan akun Anda. Untuk memulihkan username Riot Games Anda, kunjungi recovery.riotgames.com/en/forgot-username, masukkan alamat email yang terdaftar, dan kirimkan formulirnya. Riot akan mengirim email pemulihan username dalam waktu sekitar 15 menit, jadi jika email tersebut tidak muncul di kotak masuk Anda, periksa folder spam sebelum mencoba lagi.
Memulihkan Riot ID Anda sedikit berbeda, karena Riot ID hanya sebagai nama tampilan, artinya ini tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk masuk, jadi tidak ada alur pemulihan khusus untuknya. Jika Anda ingin memperbaruinya, masuk ke akun Anda di account.riotgames.com, navigasikan ke pengaturan profil Anda, dan ubah dari sana. Perlu diingat bahwa Riot hanya mengizinkan perubahan Riot ID gratis setiap 90 hari sekali, jadi jika nama tampilan Anda diubah oleh seseorang yang memiliki akses ke akun Anda, Anda harus menunggu hingga jangka waktu tersebut selesai atau menghubungi dukungan Riot untuk meminta pengecualian.
Situsasi yang lebih rumit terjadi ketika seorang pemain lupa baik username-nya dan juga tidak lagi memiliki akses ke email yang terkait dengan akun Valorant yang ingin mereka pulihkan. Dalam kasus tersebut, opsi pemulihan swalayan tidak akan membantu, dan mengajukan tiket dukungan dengan informasi kepemilikan akun selengkap mungkin menjadi langkah selanjutnya yang diperlukan.
Apa yang Harus Dilakukan Saat Akun Valorant Anda Diretas?
Ketika seseorang mendapatkan akses tanpa izin ke akun Riot Anda, hal pertama yang biasanya mereka lakukan adalah mengubah alamat email dan kata sandi untuk mengunci Anda secara total, yang memutus akses ke opsi pemulihan swalayan standar. Mengetahui tanda-tanda peringatan sejak dini memberi Anda kesempatan lebih baik untuk bertindak sebelum hal itu terjadi.
Beberapa indikator paling jelas bahwa akun Valorant Anda telah disusupi termasuk pengaturan dalam game yang diubah tanpa izin Anda, teman melaporkan melihat Anda dalam pertandingan yang sebenarnya tidak pernah Anda mainkan, dan rank Anda turun secara tiba-tiba sejak login terakhir Anda. Riot juga mengirimkan peringatan keamanan otomatis dari [email protected] atau [email protected] saat login terdeteksi dari perangkat atau lokasi yang tidak biasa, jadi email tak terduga dari salah satu alamat tersebut harus segera ditindaklanjuti.
Jika Anda masih memiliki akses saat melihat aktivitas mencurigakan, berikut langkah yang harus dilakukan segera:
Ubah kata sandi akun Riot Anda di account.riotgames.com.
Ubah password pada alamat email yang terkait dengan akun Valorant Anda, karena akses email memberi siapa saja jalur langsung untuk mereset kredensial Riot Anda.
Periksa riwayat login akun Riot Anda untuk perangkat atau alamat IP yang tidak dikenali dan batalkan akses pada hal yang mencurigakan.
Aktifkan Multi-Factor Authentication pada akun Riot dan email Anda jika belum diaktifkan.
Hubungi bank Anda jika Anda memiliki metode pembayaran yang tersimpan di akun dan melihat adanya pembelian VP yang tidak sah.
Jika Anda sudah benar-benar terkunci dan email akun telah diubah, alat pemulihan swalayan tidak akan cukup. Kirim tiket dukungan agar agen Riot dapat menyelidiki dan membantu memulihkan akun Valorant yang dikompromikan. Setelah akses dipulihkan, Riot dapat membatalkan perubahan nama yang tidak sah dan menyelidiki pembelian mencurigakan yang dilakukan saat akun tidak berada dalam kendali Anda, jadi melaporkan semuanya sesegera mungkin sangat penting.
Baca Juga: Cara Mengaktifkan Two-Factor Authentication pada Akun Riot
Bagaimana Cara Mengamankan Akun Valorant Anda?
Mendapatkan kembali akun Valorant Anda melalui dukungan Riot hanya setengah dari pekerjaan. Jika kerentanan yang sama yang memungkinkan pembobolan masih ada, akun tersebut tetap sama rentannya seperti sebelumnya.
Autentikasi Multi-Faktor (MFA) adalah solusi paling langsung dan hal pertama yang harus diatur. Setiap kali Anda masuk, Riot mengirimkan kode verifikasi enam digit melalui aplikasi Riot Mobile atau ke email di akun tersebut, dan kode itu diperlukan sebelum akses diberikan. Untuk mengaktifkannya, masuk ke account.riotgames.com, cari kartu Autentikasi Multi-Faktor, dan ikuti petunjuknya. MFA email harus aktif terlebih dahulu sebelum MFA Riot Mobile dapat diaktifkan, jadi mulailah dari sana jika Anda belum melakukannya.
Selain MFA, ada beberapa kebiasaan yang layak dibangun dalam cara Anda mengelola akun ke depannya:
Aktifkan MFA pada akun email Anda juga, bukan hanya di Riot. Siapa pun yang memiliki akses ke email Anda dapat meminta reset kata sandi dan langsung masuk ke akun Valorant Anda, jadi email juga perlu tingkat perlindungan yang sama.
Gunakan kata sandi unik untuk akun Riot Anda yang tidak Anda gunakan di platform lain. Serangan credential stuffing, di mana kata sandi bocor dari situs lain secara otomatis diuji pada akun game, adalah salah satu cara paling umum pemain kehilangan akses.
Hanya masuk melalui authenticate.riotgames.com. Petunjuk resmi dari Riot adalah untuk tidak pernah memasukkan kredensial Anda di situs lain, termasuk pengecek skin pihak ketiga atau pelacak statistik yang meminta login Riot.
Keluar dari perangkat yang bukan milik Anda. Sesi yang dibiarkan terbuka di PC teman atau mesin di warnet adalah titik masuk yang mudah dan sering diabaikan.
Tidak ada yang perlu lebih dari beberapa menit untuk diatur, dan ini membuat jenis pengambilalihan akun yang mengirim pemain ke dukungan Riot menjadi jauh lebih sulit untuk dilakukan.
Kesimpulan
Menyelamatkan akun Valorant dapat memakan waktu mulai dari beberapa menit hingga beberapa hari, tergantung seberapa rumit situasinya, dan waktu respons Riot melalui sistem tiket dukungan cenderung bervariasi menurut wilayah dan volume tiket. Memiliki detail kepemilikan akun Anda siap sebelum memulai proses, seperti email asli, tanggal lahir di akun, dan riwayat pembelian apa pun, akan selalu mempercepat semuanya. Jika Anda telah menginvestasikan waktu dan uang nyata ke dalam akun Valorant Anda, merawatnya dengan perhatian yang sama seperti Anda merawat aset berharga lainnya tentu sangat masuk akal.
“ Kristina bergabung dengan GameBoost pada tahun 2024 sebagai spesialis SEO dan dengan cepat menjadi penulis andalan untuk game third-person shooter dan kompetitif. Dia mencakup judul-judul seperti Fortnite, Valorant, League of Legends, GTA 5, dan Roblox, dengan fokus pada panduan cara, tips praktis, dan pembaruan.”
