Cara Mengganti Email Akun Activision Anda

Akun Activision Anda terkait dengan semua hal mulai dari progress Call of Duty Anda hingga akun platform yang terhubung, dan alamat email yang tercatat memegang peranan penting dalam menjaga semuanya tetap dapat diakses. Orang sering mengganti penyedia email, meninggalkan alamat lama, atau ingin berpindah ke alamat yang lebih aman, dan memperbarui email akun Activision adalah sesuatu yang suatu saat nanti harus Anda lakukan.

Activision mengharuskan verifikasi melalui alamat email Anda saat ini untuk mengotorisasi perubahan email apa pun, yang membuat prosesnya sederhana jika Anda masih memiliki akses ke email tersebut, tetapi lebih rumit jika Anda tidak memilikinya. Dalam artikel ini, kami akan membahas cara mengubah email akun Activision Anda, apa yang dapat diharapkan selama proses verifikasi, dan apa yang harus dilakukan jika Anda kehilangan akses ke alamat lama Anda.

Ringkasan

• Mengganti email akun Activision Anda memerlukan kode verifikasi satu kali yang dikirim ke alamat email Anda saat ini, jadi Anda harus memiliki akses ke email tersebut sebelum memulai.

• Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email lama Anda, Anda dapat masuk melalui akun platform yang terhubung (PlayStation, Xbox, Steam, dll.) dan terlebih dahulu mengatur ulang kata sandi Anda, kemudian memperbarui email tanpa perlu email lama tersebut.

• Jika Anda tidak memiliki akun terkait dan tidak memiliki akses ke email lama, menghubungi Dukungan Activision adalah satu-satunya opsi, meskipun mereka tidak menjamin perubahan akan dilakukan karena kebijakan privasi dan keamanan.

Cara Mengubah Email Akun Anda

Mengubah email Anda memerlukan verifikasi akun, dan Activision akan mengirimkan kode sekali pakai ke alamat email Anda saat ini untuk mengizinkan perubahan tersebut. Pastikan Anda memiliki akses ke inbox tersebut sebelum memulai. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Buka situs Call of Duty dan masuk ke akun Anda.

2. Pergi ke “Profile” dan pilih "Basic Info."

3. Pilih "Edit" di sebelah kolom Alamat Email.

4. Di pop-up Verifikasi Akun Diperlukan, pilih "Kirim Kode."

5. Buka kotak masuk email Anda saat ini dan ambil kode verifikasi sekali pakai.

6. Masukkan kode di pop-up dan pilih "Continue."

7. Masukkan alamat email baru Anda dan pilih "Simpan."

8. Masukkan kata sandi akun Activision Anda dan pilih "Simpan."

9. Periksa kotak masuk email baru Anda untuk email verifikasi dari Activision dan klik "Verify Your Email Address" untuk menyelesaikan perubahan.

Setelah Anda mengonfirmasi melalui email Anda saat ini, Activision juga akan mengirimkan verifikasi kedua ke alamat baru untuk memastikan Anda memiliki akses ke sana. Perubahan ini hanya akan selesai setelah kedua langkah tersebut dilakukan.

Baca Juga: Cara Mengaktifkan 2FA pada Akun Activision Anda

Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Lagi Memiliki Akses ke Email Lama Anda

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email di akun Anda, Anda masih bisa masuk menggunakan akun platform apa pun yang terhubung dengannya, seperti PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard, atau Nintendo. Dari sana, Anda dapat memperbarui alamat email tanpa perlu akses ke email lama. Berikut caranya:

1. Pergi ke halaman login akun Activision.

2. Pilih jenis akun yang terhubung, seperti PlayStation atau Xbox.

3. Masuk menggunakan kredensial akun platform tersebut.

4. Pergi ke “Profil” dan pilih "Info Dasar."

5. Pilih "Edit" di sebelah kolom Alamat Email.

6. Masukkan alamat email yang valid dan dapat Anda akses kemudian pilih "Simpan."

7. Masukkan kata sandi yang Anda tetapkan untuk akun Activision Anda dan pilih "Simpan."

Jika Anda tidak ingat kata sandi akun Activision Anda, Anda dapat mengatur ulang dari halaman Basic Info setelah masuk melalui akun yang terhubung, kemudian lanjutkan untuk memperbarui alamat email.

Jika Anda sama sekali tidak memiliki akun yang terhubung, opsi Anda menjadi sangat terbatas. Sistem Activision tidak menyediakan metode langsung untuk mengubah alamat email tanpa memverifikasi kepemilikan alamat asli, yang membuat menghubungi support menjadi satu-satunya jalan yang tersisa.

Baca Juga: Cara Keluar dari Akun Anda di Call of Duty

Apakah Dukungan Activision Bisa Mengubah Email Anda?

Ini adalah pertanyaan yang sering diajukan banyak pemain setelah mengalami jalan buntu sendiri. Jawaban singkatnya adalah: mungkin, tetapi tidak dijamin. Sikap resmi Activision adalah, karena alasan privasi dan keamanan, dukungan mungkin tidak dapat mengubah detail akun.

Meskipun begitu, mengajukan permintaan dukungan masih layak dilakukan. Menghubungi Activision Support secara langsung dan memberikan bukti kepemilikan akun, seperti tanda terima pembelian sebelumnya atau ID konsol yang terhubung, memberi agen dukungan apa yang mereka butuhkan untuk memverifikasi identitas Anda dan berpotensi memperbarui email secara manual.

Anda dapat mengajukan permintaan melalui halaman dukungan resmi Activision. Namun, jangan berharap berlebihan. Banyak pemain melaporkan bahwa mereka diarahkan kembali ke langkah layanan mandiri yang sama, dan hasilnya bergantung pada seberapa banyak bukti kepemilikan yang dapat Anda berikan. Semakin banyak bukti yang mengaitkan Anda dengan akun tersebut, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan solusi.

Kata Penutup

Mengganti email akun Activision Anda sangat mudah selama Anda masih memiliki akses ke email lama. Jika tidak, masuk melalui akun platform yang terhubung adalah solusi paling andal yang tersedia. Dukungan Activision bisa dihubungi sebagai upaya terakhir, tetapi tidak ada jaminan mereka dapat melakukan perubahan atas nama Anda. Pastikan email akun Anda selalu diperbarui dan terhubung ke alamat yang Anda gunakan secara aktif agar terhindar dari masalah ini di kemudian hari.

Black Ops 7 Accounts

BO7 Services

CoD Points