

- Come richiedere un rimborso in LoL: Rimborso di Campioni, Skin e altro ancora
Come richiedere un rimborso in LoL: Rimborso di Campioni, Skin e altro ancora

League of Legends offre un’ampia varietà di campioni, skin e altri oggetti di gioco che tentano i giocatori a fare acquisti. A volte queste acquisizioni non soddisfano le nostre aspettative o semplicemente cambiamo idea. Riconoscendo ciò, Riot Games ha implementato un sistema di rimborso che consente ai possessori di account di League of Legends di annullare determinati acquisti nel rispetto di specifiche condizioni.
Questa guida ti guiderà attraverso le complessità del processo di rimborso, aiutandoti a capire quando e come utilizzare efficacemente i tuoi preziosi token di rimborso.
Comprendere i Token di Rimborso in League of Legends
I token di rimborso sono la pietra miliare del sistema di rimborso di League of Legends. Questi voucher digitali permettono ai giocatori di annullare acquisti idonei e recuperare la loro valuta spesa.
Ogni account di League of Legends inizia con tre token di rimborso, e i giocatori possono guadagnare un token aggiuntivo all'anno, fino a un massimo di tre. I token vengono consumati al momento dell'uso e non vengono rigenerati rapidamente, quindi è fondamentale usarli con saggezza.
La scarsità di token di rimborso sottolinea l'importanza di fare acquisti informati. Prima di utilizzare un token, considera se il rimborso è davvero necessario, poiché avrai opportunità limitate di annullare acquisti futuri.
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Articoli Idonei per Rimborso in League of Legends
Non tutti gli articoli nello store di League of Legends possono essere rimborsati. Capire quali acquisti sono idonei per il rimborso può aiutarti a fare scelte d'acquisto più intelligenti.
In generale, campioni, skins, emote, skins per ward e chroma individuali sono rimborsabili. D'altra parte, trasferimenti di account, boost, pass per eventi, oggetti di crafting Hextech e oggetti regalati sono tipicamente non rimborsabili.
È fondamentale tenere a mente questa distinzione quando si effettuano acquisti, specialmente per gli oggetti di cui non sei sicuro. Se hai dei dubbi su una skin o un campione, ricorda che puoi chiederne il rimborso se non soddisfa le tue aspettative.
Il Processo di Rimborso: Guida Passo-Passo

Richiedere il rimborso di un oggetto in League of Legends è un processo semplice. Ecco come fare:
- Avvia il client di League of Legends e accedi al tuo account.
- Clicca sull'icona del Negozio per aprire il negozio in-game.
- Nel negozio, individua e clicca sul pulsante Account, solitamente situato nell'angolo in alto a destra.
- Vai alla scheda Cronologia Acquisti.
- Trova l'oggetto che desideri rimborsare e clicca sul pulsante Rimborso accanto ad esso.
- Conferma la tua decisione nella finestra pop-up.
Una volta confermato, il rimborso sarà elaborato immediatamente. La valuta originale che hai utilizzato per l'acquisto, sia essa RP o Blue Essence, sarà restituita al tuo account.
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Limitazioni di Tempo e Restrizioni d'Uso
Riot Games ha implementato alcune restrizioni sui rimborsi per prevenire abusi del sistema. Puoi rimborsare solo gli oggetti acquistati negli ultimi 90 giorni.
Tuttavia, utilizzare un oggetto potrebbe renderlo non idoneo al rimborso. Ad esempio, giocare una partita con un campione appena acquistato potrebbe annullare la tua possibilità di richiederne il rimborso.
Alcuni oggetti, come i contenuti specifici per eventi, potrebbero avere finestre di rimborso più brevi. Comprendere queste limitazioni può aiutarti a prendere decisioni tempestive riguardo ai rimborsi potenziali e a evitare di perdere l'opportunità di riottenere la valuta spesa.
Opzioni alternative: contattare il supporto Riot
In situazioni in cui le opzioni standard di rimborso non si applicano, o hai esaurito i tuoi token di rimborso, contattare il supporto di Riot potrebbe essere il tuo ultimo ricorso. Anche se non possono garantire eccezioni, il team di supporto di Riot potrebbe essere in grado di assisterti in circostanze particolari.
Spiega chiaramente la tua situazione e il motivo per cui stai cercando un rimborso al di fuori del processo normale. Ricorda di essere cortese e di fornire quante più informazioni rilevanti possibile per aumentare le tue possibilità di un esito favorevole.
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Effettuare acquisti informati per evitare rimborsi
La migliore strategia per gestire efficacemente il tuo account di League of Legends è effettuare acquisti consapevoli fin dall'inizio. Approfitta delle rotazioni gratuite dei campioni per testare i campioni prima di acquistare.
Guarda spotlights delle skin e video di anteprima per farti un'idea migliore di come appare una skin in gioco. Considera il valore a lungo termine di un oggetto e chiediti se lo apprezzerai ancora settimane o mesi da ora.
Se non sei sicuro di un acquisto, aspetta un giorno o due prima di decidere. Gli acquisti impulsivi portano spesso a richieste di rimborso. Avvicinandoti ai tuoi acquisti in modo più strategico, puoi risparmiare i tuoi token di rimborso per situazioni veramente necessarie e goderti un'esperienza complessiva di League of Legends più soddisfacente.
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