Como Resgatar Códigos Steam: Guia Passo a Passo

Realizar a troca de códigos no Steam deveria ser simples, mas muitos usuários acham o processo difícil. Seja ativando um novo jogo ou adicionando fundos à sua conta, o sistema de resgate do Steam pode ser confuso até mesmo para usuários regulares.

Neste guia, iremos te mostrar o processo completo de resgate para:

• Chaves de Jogo/DLC
• Códigos de Carteira

Vamos cobrir cada etapa de forma clara para que você possa acessar suas compras sem frustrações ou delays.

Leia Também: O Que São Chaves Steam & Como Elas Funcionam?

Como Resgatar Chaves Steam

O processo de resgatar chaves de jogos ou DLCs do Steam é simples quando você conhece os passos. Você pode ativar seus códigos através do cliente de desktop ou do navegador.

Cliente de Desktop

1. Inicie o Steam & Faça login na sua conta
2. No canto inferior esquerdo, clique em "Adicionar um Jogo"
3. Selecione "Ativar um Produto no Steam"
4. Insira seu código
5. Clique em "Confirmar"

Navegador Web

1. Vá para Steam & Faça login na sua conta
2. Clique no seu nome de usuário no canto superior direito
3. Escolha "Detalhes da Conta"
4. Em "Histórico de Compras e Loja"
5. Selecione "+ Adicionar fundos à sua Carteira Steam"
6. Escolha "Resgatar um Cartão-presente ou Código de Carteira Steam"
7. Insira seu código e clique em "Continuar"

Ou simplesmente vá para a página de troca de código Steam, faça login na sua conta e insira seu código.

Assim que você completar esses passos, o Steam adicionarão automaticamente o jogo ou DLC à sua biblioteca. Se você encontrar alguma mensagem de erro durante o processo, verifique novamente seu código para precisão ou entre em contato com o suporte do Steam para assistência.

Como Resgatar Códigos de Wallet do Steam

O resgate de códigos da Steam Wallet segue um processo consistente, seja utilizando o cliente desktop ou o navegador web. Passos para resgatar códigos da Steam Wallet:

1. Abra o Cliente Steam ou a Steam no navegador web
2. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e escolha "Detalhes da Conta"
3. Selecione "+ Adicionar fundos à sua Steam Wallet" na categoria "Loja e Histórico de Compras"
4. Clique em "Resgatar um Cartão Presente ou Código da Wallet Steam"
5. Insira o código e clique em "Continuar"

Após concluir estas etapas, os fundos serão imediatamente adicionados à sua Carteira Steam. Sempre verifique se a moeda e o valor correspondem ao que você esperava antes de finalizar a transação. Se seu código não funcionar, verifique se há erros de digitação ou entre em contato com o Suporte Steam com seu recibo de compra para obter assistência.

Perguntas Frequentes

Posso resgatar códigos Steam pelo aplicativo móvel Steam?

Sim, você pode resgatar códigos pelo aplicativo móvel Steam. O processo é semelhante aos métodos de desktop e navegador:

1. Abra o aplicativo móvel Steam
2. Clique no seu ícone no canto superior direito
3. Vá para os detalhes da Conta

A partir daí, siga os mesmos passos de resgate que você faria em outras plataformas. 

"Produto Não Disponível na Sua Região" – O Que Fazer?

Se você receber o erro Produto Não Disponível na Sua Região, seu código Steam é restrito por região e não é compatível com a localização da sua conta.

Este erro ocorre porque as chaves do Steam vêm em diferentes versões regionais. Algumas são restritas à Europa, outras estão disponíveis somente em países específicos, enquanto chaves globais funcionam em todo o mundo. Sempre verifique as restrições regionais da chave antes de comprar.

Se você comprou uma chave que não funciona na sua região e ainda não a ativou, entre em contato com o vendedor imediatamente para solicitar um reembolso. A maioria dos vendedores legítimos ajudará a resolver o problema se a chave permanecer não utilizada.

“Ative Primeiro o Jogo Original, Por Favor” – E Agora?

Este erro aparece quando você tenta resgatar DLC sem possuir o jogo base. A solução é simples—você precisa comprar e ativar o jogo principal primeiro.

Por exemplo, se você está tentando resgatar Elden Ring Shadow of the Erdtree, a Steam exige que você possua Elden Ring antes que o DLC possa ser ativado. O conteúdo de DLC é projetado como uma extensão do jogo original e não pode funcionar de forma independente.

Não Consigo Resgatar Meu Código, O Que Posso Fazer?

Primeiro, verifique se o seu código foi inserido corretamente. Verifique se há erros de digitação, confusão entre caracteres semelhantes (como 0/O ou L/i) e assegure-se de que não há espaços extras incluídos. A maioria dos códigos Steam segue um formato específico com hífens em lugares específicos.

Entre em contato com o vendedor se o código continuar a falhar. Forneça seu recibo de compra e detalhes sobre a mensagem de erro. Varejistas legítimos geralmente respondem rapidamente e podem frequentemente verificar se um código já foi resgatado ou fornecer uma substituição.

Entre em contato com o Suporte da Steam como um passo final. Às vezes, eles podem rastrear o histórico de códigos para determinar se problemas de ativação derivam de problemas técnicos em vez de um código inválido. Inclua capturas de tela das mensagens de erro e comprovante de compra ao enviar seu ticket de suporte.

palavras finais

Resgatar códigos Steam é simples uma vez que você conhece os passos adequados. Seja ativando chaves de jogos, conteúdo de DLC ou códigos de carteira, o processo segue padrões similares em todas as plataformas. Ao seguir os guias descritos acima, você pode evitar erros comuns e acessar rapidamente suas compras. Se os problemas persistirem, verifique a precisão do seu código, entre em contato com o vendedor ou acesse o Suporte Steam para resolução.

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