Как проверить историю покупок Robux

Roblox позволяет игрокам тратить Robux практически на всё — от предметов для аватара и пропусков в игре до ограниченных коллекционных товаров. Со временем эти покупки накапливаются, и не всегда легко вспомнить, что именно вы купили и сколько потратили.

Страница «Мои транзакции» в Roblox хранит запись всего, что связано с вашим аккаунтом, включая приобретённые предметы, дату каждой транзакции и продавца. Она также разделяет ваши расходы на категории, такие как покупки валюты, покупка предметов и продажи, предоставляя чёткое разделение вашей активности.

Знание того, как получить доступ к этой странице, полезно для отслеживания вашего баланса Robux, оспаривания несанкционированного списания или просто для просмотра прошлых покупок. В этой статье мы подробно рассмотрим, как проверить историю покупок Robux на ПК и мобильных устройствах.

Краткое содержание

• Страница «Мои транзакции» в Roblox отслеживает все покупки, включая название предмета, дату и продавца.

• На ПК и мобильных устройствах получите доступ, кликнув на иконку Robux и выбрав в выпадающем меню «Мои транзакции».

• Переключите фильтр «Тип транзакции» на «Покупки», чтобы увидеть полный отчёт о том, на что вы потратили Robux.

• Используйте фильтр «Sale Type», чтобы сузить результаты по параметрам «Платные и лимитированные предметы», «Платный доступ в местной валюте» или «Все предметы».

• Если вы обнаружите незнакомый платеж, проверьте наличие несанкционированного доступа к аккаунту, защитите свой аккаунт и свяжитесь со службой поддержки Roblox.

• Roblox не предлагает возврат средств за покупки Robux, поэтому важно быстро реагировать на подозрительную активность.

• Для списаний, которые отображаются в вашей банковской выписке, но отсутствуют в Roblox, свяжитесь напрямую с вашим банком или платежным провайдером.

Как проверить свои транзакции Robux на ПК

Проверить историю покупок на ПК довольно просто. Вот как это сделать:

1. Перейдите на сайт Roblox и войдите в свою учётную запись.

2. Нажмите на значок Robux в правом верхнем углу.

3. Выберите «Мои транзакции» из выпадающего списка.

4. Откройте выпадающее меню "Тип транзакции" и выберите "Покупки."

После переключения на вкладку Покупки появляются два дополнительных фильтра. Выпадающий список «Количество предметов» позволяет контролировать, сколько транзакций отображается на странице, а выпадающий список «Тип продажи» позволяет фильтровать по «Платным и ограниченным предметам», «Платному доступу в локальной валюте» или «Всех предметах». Используйте «Все предметы», если хотите получить полный обзор всего, на что вы потратили Robux.

Если вам нужен быстрый обзор общего количества входящих и исходящих Robux без подробной разбивки по предметам, оставьте фильтр в положении «Итог» и используйте выпадающее меню «Диапазон дат», чтобы задать интересующий вас период.

Также читайте: Сколько стоит Robux? Цены на все пакеты

Как проверить свои транзакции Robux на мобильном устройстве

Мобильное приложение Roblox напрямую не поддерживает историю транзакций, поэтому придется использовать браузер. Шаги одинаковы как для Android, так и для iOS.

1. Откройте ваш предпочтительный браузер и перейдите на roblox.com.

2. Войдите в свой аккаунт и нажмите «Продолжить в браузере», если появится запрос.

3. Нажмите на иконку Robux в правом верхнем углу.

4. Выберите «Мои транзакции».

5. На странице «Мои транзакции» откройте выпадающее меню «Тип транзакции» и выберите «Покупки».>

Оттуда вы можете отфильтровать по типу продажи, чтобы сузить выбор до «Платные и ограниченные предметы», «Платный доступ в местной валюте» или «Все предметы». Макет на мобильных устройствах более ограничен по сравнению с компьютером, поэтому просмотр длинной истории может занять немного больше времени, но все те же данные о транзакциях доступны.

Также читайте: Как отвязать аккаунт Roblox от PS4 и PS5 (пошаговое руководство)

Что делать, если вы видите неизвестное списание

Если в вашей истории транзакций появляется что-то, чего вы не узнаёте, первым делом проверьте, есть ли у кого-либо ещё доступ к вашему аккаунту, включая членов семьи или тех, кто мог использовать ваше устройство.

Roblox не предоставляет возвраты за покупки Robux или предметов, купленных за Robux, поэтому если списание произошло с вашего аккаунта, возврат Robux не гарантируется. Однако, если списание было сделано без вашего ведома и вы подозреваете несанкционированный доступ, вы должны немедленно сменить пароль, включить двухэтапную проверку и связаться с поддержкой Roblox, предоставив детали транзакции.

Если списание появилось в вашей банковской выписке, но не отображается в истории транзакций Roblox, свяжитесь напрямую с вашим банком или платежным провайдером. Они смогут помочь вам оспорить списание, если оно окажется мошенническим.

Также читайте: Roblox Doors: Сколько в игре дверей?

Заключительные мысли

Страница «Мои транзакции» предоставляет полный обзор вашей истории расходов в Roblox, разбитый по типам транзакций и с возможностью фильтрации по дате и типу покупки. Здесь вы можете просмотреть прошлые покупки, отслеживать, сколько Robux вы потратили, а также расследовать подозрительные списания — всё доступно всего в несколько кликов. Если вы заметите что-то подозрительное, действуйте быстро: защитите свой аккаунт и свяжитесь с поддержкой Roblox.

Купить аккаунты Roblox

Дешёвые Robux

Товары Roblox