วิธีเปลี่ยนอีเมลบัญชี Activision ของคุณ

บัญชี Activision ของคุณเชื่อมโยงกับทุกสิ่งตั้งแต่ความคืบหน้าใน Call of Duty ไปจนถึงบัญชีแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงไว้ และที่อยู่อีเมลที่บันทึกไว้มีบทบาทสำคัญในการทำให้ทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้ คนส่วนใหญ่เปลี่ยนผู้ให้บริการอีเมล ทิ้งที่อยู่อีเมลเก่า หรือแค่ต้องการย้ายไปใช้ที่อยู่อีเมลที่ปลอดภัยมากขึ้น และการอัปเดตอีเมลในบัญชี Activision ของคุณคือสิ่งที่คุณต้องทำในอนาคต

Activision ต้องการการยืนยันผ่านอีเมลปัจจุบันของคุณเพื่ออนุญาตการเปลี่ยนอีเมลใดๆ ซึ่งทำให้กระบวนการสะดวกถ้าคุณยังเข้าถึงอีเมลนั้นได้ แต่จะยากขึ้นถ้าคุณเข้าถึงไม่ได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการเปลี่ยนอีเมลบัญชี Activision ของคุณ สิ่งที่ควรคาดหวังในระหว่างกระบวนการยืนยัน และวิธีแก้ไขหากคุณสูญเสียการเข้าถึงที่อยู่อีเมลเก่าของคุณ

สรุป

• การเปลี่ยนอีเมลบัญชี Activision ของคุณ จำเป็นต้องใช้รหัสยืนยันครั้งเดียวที่จะส่งไปยังอีเมลปัจจุบันของคุณ ดังนั้นคุณต้องสามารถเข้าใช้อีเมลนั้นได้ก่อนเริ่มต้น

• หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลเก่าได้อีกต่อไป คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีแพลตฟอร์มที่ลิงก์ไว้ (PlayStation, Xbox, Steam, เป็นต้น) แล้วรีเซ็ตรหัสผ่านก่อน จากนั้นค่อยอัปเดตอีเมลโดยไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลเก่า

• หากคุณไม่มีบัญชีที่เชื่อมโยงและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลเก่า การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Activision เป็นทางเลือกเดียว ถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่มีการรับประกันว่าจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

วิธีเปลี่ยนอีเมลบัญชีของคุณ

การเปลี่ยนอีเมลต้องมีการยืนยันบัญชี ซึ่ง Activision จะส่งรหัสครั้งเดียวไปยังที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณเพื่ออนุญาตให้เปลี่ยนแปลง ให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าใช้งานกล่องจดหมายดังกล่าวได้ก่อนเริ่มต้น ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องทำ:

1. ไปที่ เว็บไซต์ของ Call of Duty และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. ไปที่ "โปรไฟล์" และเลือก "ข้อมูลพื้นฐาน"

3. เลือก "แก้ไข" ที่อยู่ถัดจากช่องที่อยู่อีเมล

4. ในป๊อปอัป ยืนยันบัญชีที่จำเป็น ให้เลือก "ส่งรหัส"

5. ไปที่กล่องอีเมลปัจจุบันของคุณและนำรหัสยืนยันครั้งเดียวออกมา

6. ป้อนรหัสในป๊อปอัปแล้วเลือก "ดำเนินการต่อ"

7. กรอกที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณและเลือก "บันทึก"

8. กรอกพาสเวิร์ดบัญชี Activision ของคุณแล้วเลือก "บันทึก"

9. ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลใหม่ของคุณเพื่อหารายการยืนยันจาก Activision และคลิกที่ "Verify Your Email Address" เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้น

เมื่อคุณยืนยันผ่านอีเมลปัจจุบันของคุณแล้ว Activision จะส่งการยืนยันครั้งที่สองไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ เพื่อยืนยันว่าคุณสามารถเข้าถึงได้ การเปลี่ยนแปลงจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อทำทั้งสองขั้นตอนนี้เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดใช้งาน 2FA บนบัญชี Activision ของคุณ

ควรทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลเก่าของคุณได้อีกต่อไป

ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลในบัญชีของคุณอีกต่อไป คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้น เช่น PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard หรือ Nintendo จากนั้นคุณสามารถอัปเดตที่อยู่อีเมลได้โดยไม่ต้องเข้าถึงอีเมลเก่า วิธีทำมีดังนี้:

1. ไปที่หน้าล็อกอินบัญชี Activision.

2. เลือกประเภทบัญชีที่เชื่อมโยง เช่น PlayStation หรือ Xbox.

3. เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวจากบัญชีแพลตฟอร์มนั้น

4. ไปที่ “โปรไฟล์” และเลือก "ข้อมูลพื้นฐาน"

5. เลือก "แก้ไข" ถัดจากช่องที่อยู่อีเมล

6. กรุณาใส่อีเมลที่ถูกต้องซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ แล้วเลือก "บันทึก"

7. ป้อนรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้สำหรับบัญชี Activision ของคุณและเลือก "บันทึก"

หากคุณไม่จำรหัสผ่านบัญชี Activision ได้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากหน้า Basic Info หลังจากเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีที่เชื่อมโยง จากนั้นดำเนินการอัปเดตที่อยู่อีเมลต่อไป

ถ้าคุณไม่มีบัญชีที่เชื่อมโยงอยู่เลย ตัวเลือกของคุณจะถูกจำกัดอย่างมาก ระบบของ Activision ไม่มีวิธีตรงในการเปลี่ยนอีเมลโดยไม่ต้องยืนยันการเป็นเจ้าของอีเมลเดิม ซึ่งในกรณีนี้ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจึงเป็นทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีออกจากระบบบัญชีของคุณใน Call of Duty

ฝ่ายสนับสนุนของ Activision สามารถช่วยเปลี่ยนอีเมลของคุณได้หรือไม่?

นี่คือคำถามที่ผู้เล่นหลายคนมักจะถามหลังจากติดขัดและไม่สามารถแก้ไขได้เอง คำตอบสั้นๆ คือ: อาจเป็นไปได้ แต่ไม่รับประกันว่าได้ ท่าทีอย่างเป็นทางการของ Activision คือ เนื่องจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ทีมสนับสนุนอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีได้

อย่างไรก็ตาม การส่งคำร้องขอความช่วยเหลือยังคงคุ้มค่าที่จะทำ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Activision โดยตรงและให้หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชี เช่น ใบเสร็จการซื้อที่ผ่านมา หรือรหัสคอนโซลที่เชื่อมโยง จะช่วยให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนมีข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและอาจอัปเดตอีเมลให้ด้วยตนเองได้

คุณสามารถส่งคำร้องผ่านหน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Activision ได้ แต่ขอให้ตั้งความคาดหวังอย่างสมเหตุสมผล เนื่องจากผู้เล่นหลายคนรายงานว่าถูกส่งกลับไปยังขั้นตอนบริการตนเองเดิมๆ และผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับว่า คุณสามารถแสดงหลักฐานความเป็นเจ้าของได้มากน้อยเพียงใด ยิ่งมีหลักฐานชี้ชัดว่าคุณเกี่ยวข้องกับบัญชีมากเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะได้รับการแก้ไขปัญหาก็จะยิ่งดีกว่า

คำสุดท้าย

การเปลี่ยนอีเมลบัญชี Activision ของคุณเป็นเรื่องง่ายตราบใดที่คุณยังสามารถเข้าถึงอีเมลเก่าได้ หากไม่สามารถเข้าถึงได้ การเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อนั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือที่สุด ฝ่ายสนับสนุน Activision สามารถติดต่อได้ในกรณีสุดท้าย แต่ไม่รับประกันว่าพวกเขาจะสามารถเปลี่ยนแปลงให้คุณได้ โปรดอัปเดตอีเมลบัญชีของคุณและผูกกับที่อยู่อีเมลที่คุณใช้งานอยู่จริงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต

บัญชี Black Ops 7

บริการ BO7

CoD Points