วิธีขอคืนเงินใน LoL: คืนเงินแชมเปี้ยน, สกิน และอื่นๆ

League of Legends มีแชมเปี้ยน champions, สกิน และไอเท็มในเกมหลากหลายชนิดที่ล่อใจให้ผู้เล่นทำการซื้อบ่อยครั้ง บางครั้งการซื้อเหล่านี้อาจไม่เป็นไปตามความคาดหวังของเรา หรือเราก็เปลี่ยนใจได้ เพื่อรองรับเรื่องนี้ Riot Games จึงได้จัดทำ ระบบคืนเงิน ที่เปิดโอกาสให้ผู้ถือ บัญชี League of Legends สามารถขอยกเลิกการซื้อบางรายการภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้เฉพาะบางกรณีได้

คำแนะนำนี้จะช่วยแนะนำคุณผ่านความซับซ้อนของกระบวนการขอคืนเงิน ช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อไหร่และอย่างไรที่จะใช้โทเค็นคืนเงินที่มีค่าอย่างมีประสิทธิภาพ

ทำความเข้าใจโทเค็นคืนเงินใน League of Legends

รีฟันด์โทเค็นเป็นหัวใจสำคัญของระบบรีฟันด์ใน League of Legends โทเค็นดิจิทัลเหล่านี้ช่วยให้ผู้เล่นสามารถยกเลิกการซื้อที่มีสิทธิ์และเรียกเงินค่าใช้จ่ายที่ใช้ไปคืนได้ 

บัญชี League of Legends ทุกบัญชีเริ่มต้นด้วยโทเค็นคืนเงินสามชิ้น และผู้เล่นสามารถรับโทเค็นเพิ่มได้หนึ่งชิ้นต่อปี สูงสุดไม่เกินสามชิ้น โทเค็นจะถูกใช้ไปเมื่อนำมาใช้และจะไม่ฟื้นฟูอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้โทเค็นอย่างชาญฉลาด 

การที่โทเค็นสำหรับคืนเงินมีจำกัด เน้นย้ำถึงความสำคัญของการตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล ก่อนใช้โทเค็น ควรพิจารณาว่าการขอคืนเงินนั้นจำเป็นจริงหรือไม่ เพราะคุณจะมีโอกาสจำกัดในการย้อนกลับการซื้อในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนชื่อใน League of Legends

ไอเท็มที่มีสิทธิ์คืนเงินใน League of Legends

ไอเท็มทั้งหมดในร้านค้า League of Legends ไม่สามารถขอเงินคืนได้ การเข้าใจว่าไอเท็มไหนสามารถขอเงินคืนได้จะช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น 

โดยทั่วไปแล้ว แชมเปี้ยน สกิน อิโมท สกิน เวิร์ด และ โครมา แต่ละชิ้นสามารถขอเงินคืนได้ อย่างไรก็ตาม การโอนบัญชี Boost บัตรผ่านกิจกรรม ไอเท็มจาก การคราฟต์ Hextech และไอเท็มของขวัญมักจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ 

สิ่งสำคัญคือต้องจดจำความแตกต่างนี้ไว้ในใจเมื่อทำการซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับไอเท็มที่คุณไม่มั่นใจ หากคุณลังเลเกี่ยวกับสกินหรือแชมเปี้ยน อย่าลืมว่าคุณสามารถขอคืนเงินได้หากมันไม่ตรงตามที่คุณคาดหวัง

ขั้นตอนการขอคืนเงิน: คู่มือทีละขั้นตอน

การคืนสินค้าในเกม League of Legends เป็นกระบวนการที่ง่าย ต่อไปนี้คือวิธีการทำ:

• เปิดโปรแกรม League of Legends และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
• คลิกที่ไอคอนร้านค้าเพื่อเปิดร้านค้าในเกม
• ในร้านค้า ให้หาปุ่มบัญชี (Account) ซึ่งมักจะอยู่ที่มุมขวาบน แล้วคลิก
• ไปที่แท็บประวัติการซื้อ (Purchase History)
• ค้นหาสินค้าที่คุณต้องการจะคืน แล้วคลิกปุ่ม Refund ข้างๆ สินค้านั้น
• ยืนยันการตัดสินใจของคุณในหน้าป๊อปอัพ

เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว การคืนเงินจะถูกดำเนินการทันที สกุลเงินเดิมที่คุณใช้ในการซื้อ ไม่ว่าจะเป็น RP หรือ Blue Essence จะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเต้นใน League of Legends

ข้อจำกัดเรื่องเวลาและข้อจำกัดการใช้งาน

Riot Games ได้กำหนดข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับการคืนเงินเพื่อป้องกันการละเมิดระบบ โดยคุณสามารถคืนเงินสำหรับไอเทมที่ซื้อภายใน 90 วันที่ผ่านมาเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม การใช้ไอเท็มอาจทำให้ไม่สามารถรับเงินคืนได้ เช่น การเล่นเกมด้วยแชมเปี้ยนที่เพิ่งซื้อมาอาจทำให้คุณหมดสิทธิ์ในการขอเงินคืน 

ไอเท็มบางอย่าง เช่น เนื้อหาเฉพาะกิจกรรม อาจมีเวลาย้อนคืนเงินที่สั้นกว่า การเข้าใจข้อจำกัดเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ทันท่วงทีเกี่ยวกับการขอเงินคืน และป้องกันไม่ให้คุณพลาดโอกาสในการเรียกคืนสกุลเงินที่ใช้ไป

ทางเลือกอื่น: การติดต่อฝ่ายสนับสนุน Riot

ในกรณีที่ตัวเลือกการคืนเงินมาตรฐานไม่สามารถใช้ได้ หรือคุณใช้โทเค็นคืนเงินของคุณหมดแล้ว การติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Riot อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถรับประกันข้อยกเว้นได้ แต่ทีมสนับสนุนของ Riot อาจช่วยเหลือได้ในสถานการณ์พิเศษ 

อธิบายสถานการณ์ของคุณอย่างชัดเจนและเหตุผลที่คุณขอคืนเงินนอกกระบวนการปกติ อย่าลืมแสดงความสุภาพและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับผลลัพธ์ที่น่าพอใจ

อ่านเพิ่มเติม: สถานะปัจจุบันของ League of Legends ⸱ เกม LoL กำลังจะดับลงหรือไม่?

การตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงการขอเงินคืน

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการบัญชี League of Legends ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพคือการซื้ออย่างมีข้อมูลตั้งแต่เริ่มต้น ใช้ประโยชน์จากการหมุนฟรีของแชมเปี้ยนเพื่อทดสอบแชมเปี้ยนก่อนซื้อ 

ดู skin spotlights และวิดีโอตัวอย่างเพื่อให้ได้ความรู้สึกที่ดียิ่งขึ้นว่า สกินนั้นจะเป็นอย่างไรในเกม คำนึงถึงมูลค่าในระยะยาวของไอเท็มและถามตัวเองว่าคุณยังจะสนุกกับมันได้อีกในสัปดาห์หรือเดือนข้างหน้าหรือไม่ 

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการซื้อ รอหนึ่งหรือสองวันก่อนตัดสินใจ การซื้อด้วยความรู้สึกเร่งด่วนมักนำไปสู่การขอคืนเงิน โดยการวางแผนการซื้อของคุณอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น คุณจะสามารถเก็บโทเค็นคืนเงินไว้สำหรับสถานการณ์ที่จำเป็นจริง ๆ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์ League of Legends ที่น่าพึงพอใจมากขึ้นโดยรวม

คุณอ่านจบแล้ว แต่เรายังมีเนื้อหาที่มีประโยชน์เพิ่มเติมที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ นอกจากนี้ เรายังมีบริการที่จะเปลี่ยนแปลงเกมของคุณให้ก้าวสู่ระดับถัดไป คุณต้องการทำอะไรต่อไป?