如何找回你的Valorant账号 及之后如何保障账号安全？
Valorant 运行于单一的 Riot Games 账号，该账号保存了你所有的数据：你的 Rank、皮肤、比赛记录以及多年来消耗的任何 VP。失去对该账号的访问权限，无论是因为忘记密码、更改邮箱，还是未经授权的登录，都可能让你感觉失去了在游戏中投入的一切。
好消息是，Riot Games 已建立了完善的账号找回系统，只要您及时采取行动并遵循正确步骤，大多数情况都可以恢复。在这里，我们将介绍如何使用恢复工具找回您的Valorant账号，Riot的客服流程会如何进行，以及您可以采取哪些措施防止此类情况再次发生。
使用恢复工具找回Valorant账号
账号恢复工具是Riot内置的最快速选项，用于重新登录被锁定的Valorant账号，对于大多数忘记密码或遇到基本登录问题的玩家来说，这就是他们所需要的全部。在直接使用之前，先进行几个快速检查是很有必要的。输错密码、大小写锁定开启或者登录了错误的服务器区域，这些情况看起来像是严重的账号访问问题，但实际上解决方法要简单得多。提交请求前，查看Riot服务器状态页面也是明智之举，因为Riot端的临时故障同样会像凭证问题一样导致账号被锁。
如果您已经排除了以上所有情况，但仍然无法访问您的Valorant账号，请前往recovery.riotgames.com启动官方的Riot账号恢复流程。该工具会引导您完成一个简短的验证流程，旨在确认您是该账号的合法所有者，随后才能进行任何更改。
以下是Valorant账号找回步骤的顺序：
打开您的浏览器，访问recovery.riotgames.com。
输入您的Riot Games 用户名或与您的Valorant账号绑定的电子邮箱地址。
选择您的账号注册的地区。
回答身份验证问题，通常包括您的账户出生日期以及与Riot游戏相关的问题，例如英雄联盟。
如果您提供的信息与档案中的信息相符，Riot 将向与该账号关联的邮箱发送密码重置邮件。
打开该邮件，点击重置链接，设置新密码以完成Valorant账户恢复流程。
该工具能够干净利落地处理大多数标准的Valorant账号恢复案例，尤其是在账号绑定的电子邮箱仍可访问且核心账号信息未被篡改的情况下。如果账号恢复工具未能解决问题，下一步是直接向Riot Games提交支持工单，这样您将得到人工客服的帮助以进行更深入的调查。
另请阅读： 如何更改和重置你的《Valorant》密码？
如何找回你的《Valorant》Riot ID 或用户名？
一个让许多玩家容易困惑的问题是 Riot ID 和 Riot Games 用户名 之间的区别。你的 Riot ID 是你游戏内的显示名称，是其他玩家在比赛中或你的个人资料中看到的名字。你的用户名则是你实际在登录界面输入以访问你的 Valorant 账户的凭证。忘记其中之一或两者并不罕见，尤其是对于那些长时间离开 Valorant 或管理跨不同地区多个 Riot 账户的玩家来说。
如果您忘记了您的Riot Games用户名，只要您仍能访问与账户绑定的电子邮件地址，恢复过程非常简单。要恢复您的Riot Games用户名，请访问recovery.riotgames.com/en/forgot-username，输入您注册时的电子邮件地址并提交表单。Riot会在大约15分钟内发送一封用户名恢复邮件，如果邮件没有出现在您的收件箱，请先检查垃圾邮件文件夹，再尝试重新操作。
恢复您的Riot ID的方式有些不同，因为Riot ID纯粹是一个显示名称，这意味着它不影响您登录的能力，所以没有专门的恢复流程。如果您想更新它，请登录您的账户，访问account.riotgames.com，进入您的个人资料设置，然后从那里进行更改。请注意，Riot每90天只允许免费更改一次Riot ID，所以如果您的显示名称是被有权限访问您账户的人更改的，您需要等待该窗口期结束，或者联系Riot客服请求例外处理。
更棘手的情况是，玩家既忘记了用户名，又无法访问与其想要恢复的Valorant账号绑定的邮箱。在这种情况下，自助恢复选项无济于事，提交包含尽可能多账号所有权信息的支持工单就成了必要的下一步。
当你的Valorant账号被黑该怎么办？
当有人未经授权访问您的Riot账号时，他们通常首先会更改电子邮件地址和密码，从而完全锁定您的账号，这也意味着您将无法使用常规的自助恢复选项。提前了解这些预警信号，可以让您更有机会在事情发生前采取行动。
一些 最明显的迹象表明你的Valorant账号可能已被入侵 包括游戏内设置被更改但你并未操作，好友反映看到你出现在你从未参与过的比赛中，以及自上次登录以来你的Rank意外下降。Riot也会从[email protected]或[email protected]发出自动安全提醒，当检测到异常设备或地点登录时，因此收到来自这些地址的意外邮件应立即采取行动。
如果你在发现可疑活动时仍有访问权限，请立即执行以下操作：
更改您的 Riot 账号密码，请访问 account.riotgames.com。
更改与您的Valorant账号关联的电子邮件地址密码，因为电子邮件访问权限意味着任何人都可以直接重置您的Riot凭证。
检查您的Riot账号登录历史，确认是否有未识别的设备或IP地址，并撤销任何可疑的登录。
启用多因素认证，如果尚未激活，请在您的 Riot 账号和邮箱上同时启用。
如果您的账户中保存了支付方式并且发现任何未授权的VP购买，请联系您的银行
如果您已经被完全锁定，且账号邮箱已被更改，自助恢复工具将无法解决问题。请提交支持请求，Riot客服人员将调查并协助恢复被盗的Valorant账号。一旦恢复访问权限，Riot可以还原未经授权的名称更改，并调查账号被控制期间的可疑购买行为，因此尽快上报一切情况非常重要。
相关阅读：如何在Riot账号上启用双重验证
如何保护你的Valorant账号安全？
通过Riot客服找回你的Valorant账号只是完成了一半的工作。如果导致账号被入侵的漏洞依然存在，账号依旧和之前一样容易被攻击。
多因素认证 (MFA) 是最直接的解决方法，也是首先要设置的。每次登录时，Riot 会通过 Riot Mobile 应用程序或账户绑定的邮箱发送一个六位数的验证码，必须输入该验证码才能获得访问权限。要启用该功能，请登录 account.riotgames.com，找到多因素认证卡片，并按照提示操作。邮件多因素认证必须先启用，才能开启 Riot Mobile 多因素认证，如果你还没有启用，请先从邮件认证开始。
- 除了多因素认证（MFA），还有一些值得养成的习惯，可以帮助你更好地管理账号：
不仅要在Riot上启用多因素认证（MFA），也要在你的电子邮件账户上启用。任何能够访问你的电子邮件的人都可以请求重置密码，直接进入你的Valorant账户，因此电子邮件同样需要相同级别的保护。
为您的Riot账号使用一个独一无二的密码，不要在任何其他平台使用相同的密码。凭证填充攻击是玩家失去账号访问权限的最常见原因之一，这类攻击会自动将其他网站泄露的密码用于尝试登录游戏账号。
请仅通过authenticate.riotgames.com登录。Riot的官方建议是，绝不要在任何其他网站上输入您的账户信息，包括要求Riot登录的第三方皮肤查询或数据统计工具。
在任何不是您自己的设备上登出。 朋友的电脑或游戏网吧的机器上遗留的登录状态，是一个简单且常被忽视的入侵点。
这些设置都只需几分钟完成，却大大增加了那种导致玩家不得不联系Riot客服的账号被盗行为的难度。
结论
恢复Valorant账号的时间可能从几分钟到几天不等，这取决于具体情况的复杂程度，以及Riot通过支持工单系统的响应时间，因地区和工单量不同而有所差异。在开始恢复流程之前，准备好您的账号所有权信息，例如原始邮箱、账号上的出生日期和任何购买记录，都会加快处理速度。如果您在Valorant账号上投入了真实的时间和金钱，就像对待任何有价值的资产一样谨慎对待它，是非常合理的选择。
“ Kristina于2024年加入GameBoost，担任SEO专家，很快成为第三人称射击和竞技游戏领域的首席撰稿人。她报道的游戏包括Fortnite、Valorant、League of Legends、GTA 5和Roblox，专注于攻略指南、实用技巧和游戏更新。”
