Wie kann ich Valorant-Skins zurückerstatten? (2024-Anleitung)
In der schnelllebigen Welt von Valorant kann das Aussehen einer Waffe genauso wichtig sein wie die Zielgenauigkeit. Aber was tun, wenn Sie mit einem gekauften Skin nicht zufrieden sind? Zum Glück gibt es eine Möglichkeit, bestimmte Käufe rückgängig zu machen – vorausgesetzt, Sie erfüllen die jeweiligen Anforderungen.
Dieser Leitfaden führt Sie durch die Refund Policy von Valorant, erklärt die Voraussetzungen für eine Rückerstattung und liefert Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Investition in Valorant-Skins erfolgreich zurückfordern können.
Refund Policy von Valorant
Die Rückerstattungsrichtlinie von Valorant bietet SpielerInnen die Möglichkeit, ihre Käufe innerhalb eines begrenzten Zeitraums zu überdenken. Wichtig ist dabei, dass nur ungenutzte In-Game-Inhalte und ungenutzte VP (Valorant Points), die in den letzten 14 Tagen gekauft wurden, für eine Rückerstattung infrage kommen.
Es ist wichtig zu verstehen, was als „gebrauchte“ Inhalte gilt – jedes Item, das in ein Spiel übernommen wurde, selbst im Custom Game oder Übungsmodus, gilt als gebraucht und kann nicht zurückerstattet werden.
Nicht alle Items in Valorant können erstattet werden, selbst wenn sie die Kriterien von 14 Tagen und Nichtbenutzung erfüllen. Weapon Skins, die aufgewertet wurden, Skin-Varianten, Bundles sowie bereits genutztes Zubehör gehören zu den nicht erstattungsfähigen Artikeln. Außerdem sind Agents, Battle Passes, Radianite Points und Käufe mit Kingdom Credits von der Erstattung ausgeschlossen.
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Wie kann ich Valorant Skins zurückerstatten?
Die Rückerstattung eines Valorant-Skins ist ein unkomplizierter Prozess, sofern Ihr Item die Anspruchsvoraussetzungen erfüllt. Besuchen Sie zunächst die Support-Seite von Riot Games und melden Sie sich mit Ihrem Account an. Dort können Sie Ihre Kaufhistorie einsehen und die für eine Rückerstattung infrage kommenden Items aufrufen. Die Rückerstattungsoption wird neben den berechtigten Items angezeigt, sodass Sie die Rückabwicklung schnell und einfach durchführen können.
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Rückerstattung ungenutzter VP (Valorant Points)
Für Käufer von VP, die diese noch nicht ausgegeben haben, gibt es einen separaten Rückerstattungsprozess. Sie müssen dazu ein Ticket über die Support-Seite von Riot einreichen, um eine Rückerstattung für ungenutzte VP zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass dies nur innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf möglich ist und die VP noch für keine In-Game-Items ausgegeben wurden.
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