So stellen Sie Ihren Account in Clash of Clans wieder her (2026)
Clash of Clans gibt es seit 2012, und viele Gamer haben Jahre an Fortschritten auf ihren Accounts. Den Zugriff darauf zu verlieren – sei es durch Gerätewechsel, verlorene verknüpfte E-Mail oder einen Hackerangriff – ist wirklich frustrierend.
Die gute Nachricht ist, dass Supercell ein Wiederherstellungssystem anbietet, und je nach Ihrer Situation kann die Rückkehr zu Ihrem Account nur wenige Klicks dauern. Es stehen verschiedene Methoden zur Verfügung, abhängig davon, wie Ihr Account ursprünglich eingerichtet wurde und auf welcher Plattform Sie spielen.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen alle Möglichkeiten, wie Sie Ihren Clash of Clans Account wiederherstellen können – vom Supercell ID und Google Play bis hin zum direkten Kontakt mit dem Support.
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So stellen Sie Ihren Account mit Supercell ID wieder her
Supercell-ID ist die einfachste und zuverlässigste Methode, um Ihren Account zurückzubekommen. Es handelt sich um ein auf E-Mail basierendes Login-System, das Ihren Fortschritt speichert – egal, welches Gerät Sie nutzen. Wenn Ihr Account vor dem Verlust des Zugangs damit verknüpft war, ist die Wiederherstellung unkompliziert.
Öffnen Sie Clash of Clans auf Ihrem neuen oder aktuellen Gerät.
Tippen Sie auf das Einstellungssymbol.
Wählen Sie "Supercell ID".
Geben Sie die mit Ihrem Account verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf den Bestätigungscode und geben Sie ihn im Spiel ein.
Ihr Dorf wird automatisch geladen, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail haben, müssen Sie sich direkt an den Supercell-Support wenden, was im letzten Abschnitt erläutert wird.
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Wie Sie Ihren Account auf Android und iOS wiederherstellen
Wenn Ihr Account nicht mit einer Supercell-ID verknüpft war, aber über Google Play oder Game Center verbunden ist, können Sie ihn weiterhin über diese Plattformen zurückgewinnen.
Installieren Sie auf Ihrem Android-Gerät Clash of Clans und öffnen Sie das Spiel. Gehen Sie zu den Einstellungen und tippen Sie auf die Schaltfläche „Getrennt“ neben Google Play-Anmeldung. Stellen Sie sicher, dass das Gmail-Konto, das mit Ihrem alten Dorf verknüpft ist, bereits auf Ihrem Telefon angemeldet ist. Das Spiel erkennt den Spielfortschritt automatisch und lädt ihn.
Unter iOS läuft der Vorgang über Game Center ab. Öffnen Sie die Einstellungs-App auf Ihrem Gerät und fügen Sie die Apple-ID hinzu, die ursprünglich mit Ihrem Clash of Clans-Account verknüpft war. Sobald dies erledigt ist, öffnen Sie Game Center, tippen auf „Andere Apple-ID verwenden“ und melden sich an. Starten Sie anschließend das Spiel, Ihr Dorf sollte dann wiederhergestellt werden.
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Wie Sie den Supercell Support kontaktieren, um Ihren Account zurückzubekommen
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, ist der Support von Supercell Ihre letzte Möglichkeit. Diese Option sollten Sie auch wählen, wenn Ihr Account gehackt wurde oder Sie den Zugriff auf die verknüpfte E-Mail und Plattform vollständig verloren haben.
Installieren Sie Clash of Clans und erstellen oder öffnen Sie einen temporären Account.
Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf „Hilfe und Support“.
Tippen Sie auf das blaue Chat-Symbol oben rechts.
Wählen Sie „Verlorener Account“ aus und füllen Sie die angeforderten Angaben aus.
Beschreiben Sie Ihre Situation klar und senden Sie die Anfrage ab.
Supercell wird Sie bitten, die Kontobesitzerschaft zu bestätigen, indem Sie Angaben wie Ihr Rathaus-Level, Ihren Spieler-Tag, den Clannamen sowie vorhandene Kaufbelege machen. Verwenden Sie für die Kontaktaufnahme eine neue E-Mail-Adresse, die zuvor nie mit Ihrem alten Account verknüpft war.
Antwortzeiten können je nach Fall von einigen Stunden bis zu mehreren Tagen variieren. Bis dahin sollten Sie nicht Ihr Rathaus auf dem temporären Account upgraden. Supercell empfiehlt, das Rathauslevel 4 in einem neuen Dorf nicht zu überschreiten, da dies den Wiederherstellungsprozess erschweren kann.
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Abschließende Worte
Die Wiederherstellung eines Clash of Clans Accounts hängt davon ab, wie dieser ursprünglich eingerichtet wurde. Wurde er mit einer Supercell ID verknüpft, dauert der Vorgang nur wenige Minuten. Google Play und Game Center funktionieren ebenso zuverlässig, wenn diese Ihre ursprünglichen Login-Methoden waren.
Der Kontakt zum Support dauert zwar länger, ist aber nach wie vor eine zuverlässige Option, sofern Sie genügend Account-Details zur Eigentumsbestätigung bereitstellen können. Künftig ist das Verknüpfen Ihres Accounts mit einer Supercell-ID der sicherste Weg, um solche Probleme dauerhaft zu vermeiden.
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