Cómo reembolsar skins de Valorant? (Guía 2024)

En el mundo acelerado de Valorant, la apariencia de las armas puede ser tan importante como su puntería. Pero, ¿qué sucede cuando no estás satisfecho con un skin que has comprado? Afortunadamente, hay una forma de deshacer ciertas compras, siempre que cumplas con criterios específicos. 

Esta guía te llevará a través de la política de reembolsos de Valorant, explicará los criterios de elegibilidad y proporcionará instrucciones paso a paso para recuperar con éxito tu inversión en skins de Valorant.

Política de Reembolsos de Valorant

La política de reembolsos de Valorant está diseñada para dar a los jugadores la oportunidad de reconsiderar sus compras dentro de un plazo limitado. Los puntos clave a recordar son que solo el contenido del juego no utilizado y los VP (Puntos de Valorant) comprados en los últimos 14 días son elegibles para un reembolso. 

Es crucial entender qué constituye contenido "usado" - cualquier artículo que haya sido llevado a un juego, incluso si es solo un juego personalizado o modo de práctica, se considera usado y no puede ser reembolsado.

No todos los artículos en Valorant pueden ser reembolsados, incluso si cumplen con los criterios de 14 días y no utilizados. Las skins de armas que han sido mejoradas, variantes de skins, paquetes y accesorios usados están entre los artículos que no pueden ser reembolsados. Además, los agentes, los pases de batalla, los Puntos Radianita, y las compras realizadas con Créditos del Reino no son reembolsables.

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¿Cómo reembolsar skins de Valorant?

Reembolsar un skin de Valorant es un proceso sencillo si tu artículo cumple con los criterios de elegibilidad. Primero, necesitarás visitar la página de soporte de Riot Games e iniciar sesión en tu cuenta. Desde allí, puedes acceder a tu historial de compras y ver los artículos elegibles para reembolso. La opción de reembolso estará disponible junto a los artículos elegibles, permitiéndote procesar el reembolso de manera rápida y fácil.

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Reembolso de VP no utilizados (Puntos de Valorant)

Para aquellos que han comprado VP pero no lo han gastado aún, hay un proceso de reembolso separado. Necesitarás enviar un ticket a través de la página de soporte de Riot para solicitar un reembolso por VP no utilizados. Recuerda, esto solo es posible dentro de los 14 días posteriores a la compra original y si el VP no ha sido gastado en ningún artículo del juego.

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