Come recuperare il tuo account in Clash of Clans (2026)
Clash of Clans è in giro dal 2012 e molti giocatori hanno anni di progressi legati ai loro account. Perdere tutto questo dopo aver cambiato dispositivo, perso l’email collegata o subito un hack è davvero frustrante.
La buona notizia è che Supercell ha un sistema di recupero attivo e, a seconda della tua situazione, riavere indietro il tuo account può richiedere solo pochi tap. Ci sono diversi metodi disponibili a seconda di come è stato impostato il tuo account e della piattaforma che usi.
In questo articolo ti spieghiamo tutti i modi per recuperare il tuo account Clash of Clans, dall’uso del Supercell ID e Google Play fino al contatto diretto con il supporto.
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Come recuperare il tuo account usando Supercell ID
Supercell ID è il modo più semplice e affidabile per recuperare il tuo account. È un sistema di accesso basato su email che mantiene i tuoi progressi salvati, indipendentemente dal dispositivo che usi. Se il tuo account era collegato a un Supercell ID prima di perderne l’accesso, il recupero è semplice.
Apri Clash of Clans sul tuo nuovo dispositivo o su quello attuale.
Tocca l’icona impostazioni.
Seleziona "Supercell ID."
Inserisci l’indirizzo email associato al tuo account.
Controlla la tua casella di posta per il codice di verifica e inseriscilo nel gioco.
Il tuo villaggio si caricherà automaticamente una volta verificato.
Se non hai più accesso a quell'email, dovrai contattare direttamente il supporto Supercell, come spiegato nell'ultima sezione.
Come Recuperare il Tuo Account su Android e iOS
Se il tuo account non era collegato a un Supercell ID ma era connesso a Google Play o Game Center, puoi comunque recuperarlo tramite quelle piattaforme.
Su Android, installa Clash of Clans e apri il gioco. Vai su impostazioni e tocca il pulsante "Disconnesso" accanto a Google Play Sign-In. Assicurati che l’account Gmail collegato al tuo villaggio precedente sia già attivo sul telefono, così il gioco rileverà automaticamente i tuoi progressi e li caricherà.
Su iOS, il processo passa tramite Game Center. Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo e aggiungi l'Apple ID che era collegato originariamente al tuo account di Clash of Clans. Una volta fatto, apri Game Center, tocca “Usa un altro Apple ID” e accedi. Avvia il gioco e il tuo villaggio dovrebbe essere ripristinato da lì.
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Come contattare l’assistenza Supercell per recuperare il tuo account
Se nessuno dei metodi sopra funziona, contattare il supporto di Supercell è la tua ultima opzione. Questa è anche la procedura da seguire se il tuo account è stato hackerato o se hai perso completamente accesso all'email o alla piattaforma collegata.
Installa Clash of Clans e crea o apri un account temporaneo.
Vai su Impostazioni e tocca "Aiuto e supporto".
Tocca l'icona della chat blu in alto a destra.
Seleziona "Account perso" e compila i dettagli richiesti.
Descrivi la tua situazione chiaramente e invia la richiesta.
Supercell ti chiederà di verificare la proprietà fornendo dettagli come il livello del Municipio, il tag del giocatore, il nome del clan e eventuali ricevute di acquisti passati, se disponibili. Usa una nuova email che non sia mai stata legata al tuo vecchio account quando li contatti.
I tempi di risposta possono variare da qualche ora a diversi giorni, a seconda del caso. Nel frattempo, non eseguire l’upgrade del Municipio sull’account temporaneo. Supercell consiglia di non superare il Municipio livello 4 in un nuovo villaggio, perché potrebbe complicare la procedura di recupero.
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Parole finali
Recuperare un account Clash of Clans dipende da come è stato configurato in origine. Se è stato collegato a un Supercell ID, il processo richiede solo pochi minuti. Google Play e Game Center funzionano altrettanto bene se quelli erano i metodi di accesso iniziali.
Contattare il supporto è più lento, ma resta una buona opzione finché puoi fornire abbastanza dettagli sull’account per dimostrare la proprietà. In futuro, collegare il tuo account a un Supercell ID è il modo più sicuro per evitare di dover affrontare di nuovo questo problema.
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