Come risolvere l'errore Giocatore Sconosciuto in League of Legends
I giocatori di League of Legends a volte incontrano l'errore "Unknown Player", che si verifica quando il client non riesce a caricare correttamente il profilo. Questo errore rende il tuo nome evocatore, la lista amici e altri dati del profilo completamente inaccessibili, spesso lasciandoti con una schermata vuota che impedisce di giocare normalmente.
L’errore Unknown Player di solito appare all’avvio del client. In questo articolo vedremo esattamente cosa lo causa e ti guideremo attraverso le soluzioni più efficaci per risolverlo e tornare a giocare a League of Legends normalmente.
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Spiegazione dell'errore Giocatore sconosciuto
L'errore Unknown Player si verifica quando il client di League of Legends perde la connessione con i server di Riot e non riesce a caricare i dati del tuo profilo. Questo problema di connessione impedisce al client di mostrare il tuo nome evocatore, la lista amici e altre informazioni dell’account, causando spesso una schermata vuota.
L'instabilità della rete è la causa più comune. La tua connessione internet può sembrare normale per altre attività, ma la comunicazione specifica con i server di autenticazione di Riot potrebbe comunque fallire a causa di alta latenza o problemi di connettività intermittente.
L’errore si presenta in modi diversi a seconda della causa. Alcuni giocatori vedono un client completamente vuoto, mentre altri riscontrano un caricamento parziale con funzionalità mancanti. Questa differenza spiega perché diverse soluzioni funzionano per casi diversi dello stesso errore.
1. Riavvia il client Riot Games
L'errore Unknown Player appare spesso quando si cambia account tra regioni diverse, come passando da Europe Nordic & East a Europe West o a un altro server regionale. Questo cambio di account può confondere il sistema di autenticazione del client, causando questo errore.
Un riavvio completo del client Riot Games risolve il problema nella maggior parte dei casi. Chiudi completamente sia League of Legends sia il Riot Client, quindi controlla nel Task Manager che non ci siano processi correlati ancora attivi in background. Se trovi voci relative a Riot Games o League of Legends, termina queste attività.
Dopo aver confermato la chiusura completa, riavvia normalmente il Riot Client. L’avvio fresco permette al client di stabilire una connessione pulita con i server regionali corretti. Questo processo di solito richiede 30-60 secondi e dovrebbe ripristinare l’accesso completo ai dati del tuo profilo.
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2. Cambia le impostazioni DNS
Problemi di configurazione DNS possono impedire al tuo client di connettersi correttamente ai server di Riot. Passare a server DNS più affidabili spesso risolve immediatamente questi problemi di connessione:
Apri il Pannello di Controllo e vai su Rete e Internet.
Clicca su Centro connessioni di rete e condivisione.
Seleziona "Modifica impostazioni scheda" dalla barra laterale a sinistra.
Fai clic con il tasto destro sulla tua connessione di rete attiva e scegli "Proprietà".
Seleziona "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" e clicca su "Proprietà".
Seleziona "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS."
Inserisci 8.8.8.8 come server DNS preferito e 8.8.4.4 come server alternativo (oppure usa 1.1.1.1 e 1.0.0.1 per Cloudflare).
Clicca OK per salvare le modifiche.
Se cambiare i server DNS non risolve il problema, svuota completamente la cache DNS attuale. Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui questo comando:
ipconfig /flushdns
Riavvia League of Legends dopo aver completato uno dei due metodi di modifica del DNS. Il client stabilirà nuove connessioni con la configurazione DNS aggiornata, risolvendo così di solito i problemi di autenticazione che causano l’errore Giocatore sconosciuto.
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3. Ripara League of Legends
File di gioco corrotti o mancanti possono causare l’errore Unknown Player. La funzione di riparazione integrata controlla l’installazione e sostituisce i file danneggiati che potrebbero compromettere il corretto funzionamento del client.
Avvia il Riot Client e accedi al tuo account.
Clicca sul tuo profilo in alto a destra.
Seleziona "League of Legends" dal pannello a sinistra.
Clicca su "Ripara."
Il client scansionerà automaticamente i file di gioco e scaricherà eventuali dati mancanti o corrotti. Questo processo può richiedere alcuni minuti, a seconda della tua connessione internet e dell'entità del danno ai file. La funzione di riparazione si concentra sui file di autenticazione, sugli asset del client e sui componenti principali del gioco che influenzano il caricamento del profilo.
4. Penalità per l’account
Le penalità degli account possono causare l’errore giocatore sconosciuto senza una notifica chiara. Ban permanenti o sospensioni temporanee a volte si manifestano come fallimenti di autenticazione invece di messaggi espliciti di penalità.
Contatta il supporto di Riot Games per verificare lo stato del tuo account. Invia un ticket tramite il loro sito ufficiale di supporto e chiedi informazioni su eventuali penalità o restrizioni attive. Gli assistenti potranno confermare se l’errore deriva da azioni disciplinari o problemi tecnici.
Ultime parole
L'errore Unknown Player di solito si risolve con uno di questi quattro metodi. Inizia riavviando il client Riot, perché questo sistema risolve la maggior parte dei problemi legati al cambio di regione o a connessioni temporanee. I problemi DNS richiedono di passare ai server di Google o Cloudflare oppure di svuotare la cache DNS attuale.
La corruzione dei file richiede la funzione di riparazione integrata per sostituire i dati di gioco danneggiati. Le penalità sull’account richiedono di contattare il supporto Riot per verificare il tuo status, dato che le soluzioni tecniche non funzionano sugli account limitati. Segui queste soluzioni in ordine finché l’errore non sparisce. La maggior parte dei giocatori risolve con i primi due metodi, mentre la riparazione e il supporto gestiscono i casi più complessi.
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