フォートナイトクルーがVバックスをくれない理由は？

フォートナイトクルーは、毎月のサブスクリプションで、独占的なコスメティック、ゲーム内パス、そして一定量のV-Bucksにアクセスできます。ほとんどのプレイヤーにとって、V-Bucksを別々に購入することなく、在庫を確保する信頼できる方法です。

とはいえ、更新後にV-Bucksが欠けることは、予想以上に一般的な問題です。いくつかの要因が原因で表示されないことがあり、その解決策は必ずしも明らかではありません。この記事では、フォートナイトクルーのV-Bucksが表示されない最も一般的な理由と、それぞれの問題を解決するためにできることを探ります。

関連記事：XboxでのV-Bucksの引き換え方法：ステップバイステップガイド

記事の要約

• クルーパックとV-Bucksは異なるスケジュールで配信されます。クルーパックは月の最終日に配信され、V-Bucksは請求日に到着します。

• V-Bucksは請求日の後、最大72時間かかることがあります。ログアウトして再度ログインすることで、表示を促すことができます。

• 支払いの失敗や更新の遅延があると、クルーパックがアクティブであってもV-Bucksが付与されないことがあります。

• Epic Games Launcher、ゲーム内のバトルパスタブ、またはプラットフォームのアカウント管理ページを通じて、サブスクリプションのステータスを確認できます。

• 72時間経過してもV-Bucksがまだ欠けている場合は、Epic Gamesサポートまたはサブスクリプションを行ったプラットフォームのサポートチームに連絡してください。

クルーパックは受け取ったがV-Bucksがないのはなぜ？

これはフォートナイトクルーに関する最も一般的な混乱のポイントの一つです。クルーパックとV-Bucksは異なるスケジュールで配信されます。クルーパックは毎月の最終日の午後8時（EDT）頃に配信されます。一方、V-Bucksは請求日にアカウントに追加され、元々サブスクリプションを行った日によっては月の任意の日に当たります。

したがって、15日にサブスクリプションを行った場合、V-Bucksは毎月15日に到着し、クルーパックと一緒に月末に届くわけではありません。また、請求日の後、V-Bucksが表示されるまで最大72時間かかることがあります。その期間を過ぎても表示されない場合は、ログアウトして再度ログインしてみてください。

フォートナイトクルーのサブスクリプションがアクティブかどうかを確認する方法

V-Bucksが欠けていて72時間のウィンドウが過ぎた場合、次のステップはサブスクリプションが実際にアクティブであることを確認することです。支払いの失敗や更新の遅延があると、明らかな通知なしにV-Bucksの配信が停止することがあります。

Epic Games Launcherにサインインし、表示名にカーソルを合わせてアカウントをクリックし、左側のメニューからサブスクリプションを選択することで、請求日とサブスクリプションのステータスを直接確認できます。

ゲーム内からも確認できます：

1. フォートナイトを起動します。

2. バトルパスタブに移動します。

3. 通常は左下隅にあるフォートナイトクルーのタイルを見つけます。

4. それをクリックして、サブスクリプションのステータスと次の請求日を確認します。

PlayStation、Xbox、またはNintendo Switchを通じてサブスクリプションを行った場合は、それぞれのプラットフォームのアカウント管理ページを通じて管理および確認する必要があります。

関連記事：Nintendo SwitchでのV-Bucksの引き換え方法

V-Bucksがまだ届かない場合の対処法

サブスクリプションがアクティブであることを確認し、請求日が過ぎてから72時間以上経過している場合、サポートに連絡する前に試せることがいくつかあります。

まず、Fortniteから完全にログアウトし、再度ログインしてください。これによりアカウントデータが更新され、V-Bucksが表示されることがよくあります。サブスクリプションが購入されたプラットフォームでFortniteにログインしていることを確認してください。V-Bucksはプラットフォーム固有です。

それでも解決しない場合は、支払いが正常に処理されたか再確認してください。拒否された請求は、Crew Packがアクティブとして表示される状態にサブスクリプションを残すことがありますが、V-Bucksは付与されません。

問題が解決しない場合は、Epic Gamesサポートに直接連絡してください。PlayStationやXboxなどの外部プラットフォームを通じて行った購入については、それぞれのプラットフォームのサポートチームに連絡する必要があります。

最後の言葉

Fortnite CrewからのV-Bucksが不足している場合、通常は請求日の不一致、短い配達遅延、または見落としがちなサブスクリプションの問題が原因です。ほとんどの場合、請求日後にログアウトして再度ログインすることで解決します。それでも解決しない場合は、Epic Gamesのウェブサイトやプラットフォームのアカウントページでサブスクリプションの状態を確認すると、正しい方向に進むことができます。持続的な問題は、Epic Gamesサポートまたはプラットフォームのサポートチームに直接連絡するのが最善です。

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