วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Unknown Player ในเกม League of Legends

League of Legends ผู้เล่นบางครั้งจะพบข้อผิดพลาด Unknown Player ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของพวกเขาได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ชื่อผู้เล่น, รายชื่อเพื่อน และข้อมูลโปรไฟล์อื่นๆ เข้าถึงไม่ได้ทั้งหมด โดยมักจะทำให้หน้าจอไคลเอนต์ว่างเปล่า ซึ่งขัดขวางไม่ให้สามารถเล่นเกมได้ตามปกติ

ข้อผิดพลาด Unknown Player มักปรากฏขึ้นในระหว่างการเริ่มต้นไคลเอนต์ ในบทความนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้ และแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อแก้ไขและกลับมาเล่น League of Legends ได้ตามปกติอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดขอบสีแดงรอบเกม League of Legends

อธิบายข้อผิดพลาด Unknown Player

ข้อผิดพลาด Unknown Player เกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ League of Legends ของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Riot และไม่สามารถโหลดข้อมูลโปรไฟล์ของคุณได้ ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อนี้ทำให้ไคลเอนต์ไม่สามารถแสดงชื่อแชมเปี้ยนของคุณ รายชื่อเพื่อน และข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ซึ่งมักจะส่งผลให้หน้าจอว่างเปล่า

ความไม่เสถียรของเครือข่ายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจดูเหมือนปกติสำหรับกิจกรรมอื่น ๆ แต่มาตรฐานการติดต่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์การยืนยันตัวตนของ Riot อาจล้มเหลวได้เนื่องจากความหน่วงสูงหรือการเชื่อมต่อขาด ๆ หาย ๆ

ข้อผิดพลาดนี้แสดงออกแตกต่างกันไปตามสาเหตุที่แท้จริง ผู้เล่นบางคนจะเจอกับไคลเอนต์ที่ว่างเปล่าอย่างสมบูรณ์ ในขณะที่บางคนจะพบกับการโหลดบางส่วนที่ขาดคุณสมบัติบางอย่าง ความแตกต่างนี้อธิบายได้ว่าทำไมวิธีแก้ไขแต่ละวิธีจึงได้ผลกับกรณีของข้อผิดพลาดเดียวกันแต่ละแบบที่แตกต่างกัน

ซื้อสกิน LoL

1. รีสตาร์ท Riot Games Client

ข้อผิดพลาด Unknown Player มักปรากฏขึ้นเมื่อสลับบัญชีระหว่างภูมิภาคต่างๆ เช่น จาก Europe Nordic & East ไปยัง Europe West หรือเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคอื่นๆ การย้ายบัญชีนี้อาจทำให้ระบบตรวจสอบสิทธิ์ของไคลเอนต์สับสน ซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

การรีสตาร์ทใหม่ทั้งหมดของ Riot Games client สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเกือบทุกกรณี ปิดทั้ง League of Legends และ Riot Client ให้หมด จากนั้นตรวจสอบ Task Manager ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโปรเซสที่เกี่ยวข้องยังทำงานอยู่เบื้องหลัง มองหาทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับ Riot Games หรือ League of Legends แล้วหยุดงานเหล่านั้นหากมีอยู่

หลังจากยืนยันการปิดโปรแกรมอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้เปิด Riot Client ขึ้นมาใหม่ตามปกติ การเริ่มต้นใหม่ช่วยให้ไคลเอนต์สร้างการเชื่อมต่อที่สะอาดกับเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคที่เหมาะสม กระบวนการนี้โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 30-60 วินาที และควรจะคืนสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณอย่างเต็มที่

อ่านเพิ่มเติม: 10 สกินที่แพงที่สุดใน League of Legends

2. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

ปัญหาการตั้งค่า DNS อาจทำให้ไคลเอนต์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Riot ได้อย่างถูกต้อง การเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นมักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนี้ได้ทันที:

1. เปิด Control Panel แล้วไปที่ Network and Internet.

2. คลิกที่ ศูนย์เครือข่ายและการแชร์

3. เลือก "Change adapter settings" จากแถบด้านข้างซ้าย

4. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ แล้วเลือก "Properties"

5. เลือก "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" แล้วคลิก "Properties"

6. เลือก "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้"

7. ใส่ 8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 8.8.4.4 เป็นเซิร์ฟเวอร์สำรอง (หรือใช้ 1.1.1.1 และ 1.1.1.1 สำหรับ Cloudflare).

8. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.

หากการเปลี่ยน DNS server ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ล้างแคช DNS ปัจจุบันของคุณออกทั้งหมด เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ แล้วรันคำสั่งนี้:

• ipconfig /flushdns

เริ่มต้น League of Legends ใหม่อีกครั้งหลังจากทำวิธีเปลี่ยน DNS เสร็จแล้ว ไคลเอนต์จะสร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยใช้การตั้งค่า DNS ที่ได้รับการอัปเดต ซึ่งโดยปกติจะช่วยแก้ไขปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Unknown Player

อ่านเพิ่มเติม: ตาราง League of Legends Clash (2025)

3. ซ่อมแซม League of Legends

ไฟล์เกมที่เสียหายหรือขาดหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Unknown Player ฟังก์ชันซ่อมแซมในตัวจะสแกนการติดตั้งของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายใด ๆ ซึ่งอาจรบกวนการทำงานของไคลเอนต์ให้เป็นปกติ

1. เปิด Riot Client และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ.

2. คลิกที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน

3. เลือก "League of Legends" จากแผงด้านซ้าย

4. คลิก "ซ่อมแซม"

ไคลเอนต์จะสแกนไฟล์เกมของคุณโดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดข้อมูลที่ขาดหรือเสียหายออกมา กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและความเสียหายของไฟล์ การทำงานซ่อมแซมจะเจาะจงไฟล์รับรอง ไคลเอนต์แอสเซต และส่วนประกอบหลักของเกมที่ส่งผลต่อการโหลดโปรไฟล์

4. บทลงโทษบัญชี

บทลงโทษบัญชีสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด Unknown Player โดยที่ไม่มีการแจ้งเตือนชัดเจน บางครั้งการแบนถาวรหรือการระงับชั่วคราวจะแสดงเป็นข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์แทนข้อความแจ้งบทลงโทษอย่างชัดเจน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Riot Games เพื่อยืนยันสถานะบัญชีของคุณ ส่งคำร้อง ผ่านเว็บไซต์สนับสนุนทางการของพวกเขาและสอบถามเกี่ยวกับบทลงโทษหรือข้อจำกัดที่มีผลอยู่ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถตรวจสอบได้ว่า ข้อผิดพลาดเกิดจากการลงโทษทางวินัยหรือปัญหาทางเทคนิค

คำกล่าวทิ้งท้าย

ข้อผิดพลาด Unknown Player มักจะแก้ไขได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งในสี่วิธีนี้ เริ่มจากการรีสตาร์ท Riot Client เพราะวิธีนี้จะแก้ไขกรณีส่วนใหญ่ที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนภูมิภาคหรือปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราว ปัญหา DNS จำเป็นต้องสลับไปใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Google หรือ Cloudflare หรือทำการล้างแคช DNS ปัจจุบันของคุณออก

File corruption needs the built-in repair function to replace damaged game data. Account penalties require contacting Riot support to verify your status, since technical fixes won't work for restricted accounts. Work through these solutions in order until the error disappears. Most players find success with the first two methods, while repair and support contact handle more complex cases.

เติม RP League of Legends

บัญชี League of Legends

ไอเทม League of Legends

บัญชี LoL Smurf

LoL Boosting