วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดผู้เล่นที่ไม่รู้จักใน League of Legends

ลีกออฟเลเจนด์ผู้เล่นบางครั้งพบข้อผิดพลาดผู้เล่นที่ไม่รู้จัก ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ของพวกเขาได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ชื่อซัมมอนเนอร์ รายชื่อเพื่อน และข้อมูลโปรไฟล์อื่น ๆ ไม่สามารถเข้าถึงได้เลย มักจะทำให้คุณมีหน้าจอไคลเอนต์ว่างเปล่าที่ป้องกันไม่ให้เล่นเกมตามปกติ

ข้อผิดพลาดผู้เล่นที่ไม่รู้จักมักจะปรากฏในระหว่างการเริ่มต้นไคลเอนต์ ในบทความนี้เราจะสำรวจสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และแนะนำวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาและกลับไปเล่นลีกออฟเลเจนด์ตามปกติ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดขอบสีแดงรอบลีกออฟเลเจนด์

ข้อผิดพลาดผู้เล่นที่ไม่รู้จักอธิบาย

ข้อผิดพลาดผู้เล่นที่ไม่รู้จักเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ลีกออฟเลเจนด์ของคุณขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Riot และไม่สามารถโหลดข้อมูลโปรไฟล์ของคุณได้การเชื่อมต่อล้มเหลวนี้ทำให้ลูกค้าไม่สามารถแสดงชื่อผู้เล่นของคุณ รายชื่อเพื่อน และข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ได้ ซึ่งมักจะส่งผลให้หน้าจอว่างเปล่า

ความไม่เสถียรของเครือข่ายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจดูดีสำหรับกิจกรรมอื่น ๆ แต่การสื่อสารเฉพาะกับเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบสิทธิ์ของ Riot อาจล้มเหลวได้เนื่องจากความหน่วงสูงหรือปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่สม่ำเสมอ

ข้อผิดพลาดจะแสดงผลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริง ผู้เล่นบางคนเห็นลูกค้าเป็นหน้าจอว่างเปล่าในขณะที่คนอื่นประสบปัญหาการโหลดบางส่วนที่มีฟีเจอร์หายไป ความแตกต่างนี้อธิบายว่าทำไมวิธีแก้ไขที่แตกต่างกันจึงทำงานได้ในกรณีที่แตกต่างกันของข้อผิดพลาดเดียวกัน

ซื้อสกิน LoL

1. เริ่มต้นใหม่ Riot Games Client

ข้อผิดพลาดผู้เล่นที่ไม่รู้จักมักจะปรากฏเมื่อสลับบัญชีระหว่างภูมิภาคที่แตกต่างกัน เช่น การย้ายจากยุโรปเหนือและตะวันออกไปยังยุโรปตะวันตกหรือเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคอื่น ๆ การเปลี่ยนบัญชีนี้อาจทำให้ระบบการตรวจสอบสิทธิ์ของลูกค้าสับสน ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

การเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดของ Riot Games ลูกค้าจะแก้ไขปัญหานี้ในกรณีส่วนใหญ่ ปิดทั้ง League of Legends และ Riot Client โดยสิ้นเชิง จากนั้นตรวจสอบ Task Manager ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโปรเซสที่เกี่ยวข้องยังทำงานอยู่ในพื้นหลัง มองหาบันทึกใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Riot Games หรือ League of Legends และสิ้นสุดงานเหล่านี้หากปรากฏขึ้น.

หลังจากยืนยันการปิดอย่างสมบูรณ์ ให้เปิด Riot Client ใหม่ตามปกติ การเริ่มต้นใหม่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่สะอาดกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคที่เหมาะสมได้ กระบวนการนี้มักใช้เวลา 30-60 วินาทีและควรคืนการเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณอย่างเต็มที่.

อ่านเพิ่มเติม: 10 สกินที่แพงที่สุดใน League of Legends

2. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

ปัญหาการกำหนดค่า DNS อาจทำให้ลูกค้าของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Riot ได้อย่างถูกต้อง การเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เชื่อถือได้มากขึ้นมักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเหล่านี้ได้ทันที:

1. เปิด Control Panel และไปที่ Network and Internet.

2. คลิกที่ Network and Sharing Center.

3. เลือก "Change adapter settings" จากแถบด้านซ้าย.

4. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก "Properties."

5. เลือก "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" และคลิก "Properties."

6. เลือก "Use the following DNS server addresses."

7. ใส่ 8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 8.8.4.4 เป็นเซิร์ฟเวอร์สำรอง (หรือใช้ 1.1.1.1 และ 1.1.1.1 สำหรับ Cloudflare).

8. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง。

หากการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่แก้ปัญหา ให้ล้างแคช DNS ปัจจุบันของคุณโดยสมบูรณ์ เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและรันคำสั่งนี้:

• ipconfig /flushdns

รีสตาร์ท League of Legends หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง DNS วิธีใดวิธีหนึ่งเสร็จสิ้น ไคลเอนต์จะสร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยใช้การกำหนดค่า DNS ที่อัปเดต ซึ่งมักจะแก้ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Unknown Player。

อ่านเพิ่มเติม: ตาราง Clash ของ League of Legends (2025)

3. ซ่อมแซม League of Legends

ไฟล์เกมที่เสียหายหรือขาดหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Unknown Player ฟังก์ชันการซ่อมแซมในตัวจะสแกนการติดตั้งของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายที่อาจรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของไคลเอนต์。

1. เปิด Riot Client และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ。

2. คลิกที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน。

3. เลือก "League of Legends" จากแผงด้านซ้าย。

4. คลิก "Repair."

ไคลเอนต์จะสแกนไฟล์เกมของคุณโดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดข้อมูลที่ขาดหายไปหรือเสียหาย กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและขอบเขตของความเสียหายของไฟล์ ฟังก์ชันการซ่อมแซมจะมุ่งเป้าไปที่ไฟล์การตรวจสอบสิทธิ์ ทรัพย์สินของไคลเอนต์ และส่วนประกอบหลักของเกมที่มีผลต่อการโหลดโปรไฟล์。

4. โทษบัญชี

โทษบัญชีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Unknown Player โดยไม่มีการแจ้งเตือนที่ชัดเจน การแบนถาวรหรือการระงับชั่วคราวบางครั้งปรากฏเป็นความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์แทนที่จะเป็นข้อความโทษที่ชัดเจน。

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Riot Games เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ。ส่งตั๋วผ่านเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของพวกเขาและสอบถามเกี่ยวกับโทษหรือข้อจำกัดที่ใช้งานอยู่ ตัวแทนสนับสนุนสามารถยืนยันได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการลงโทษทางวินัยหรือปัญหาทางเทคนิค。

คำพูดสุดท้าย

ข้อผิดพลาด Unknown Player มักจะแก้ไขได้ผ่านหนึ่งในสี่วิธีเหล่านี้ เริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ท Riot Client เนื่องจากวิธีนี้จะแก้ไขกรณีส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนภูมิภาคหรือปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราว ปัญหา DNS ต้องการการเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ Google หรือ Cloudflare หรือการล้างแคช DNS ปัจจุบันของคุณ。

การเสียหายของไฟล์ต้องการฟังก์ชันการซ่อมแซมในตัวเพื่อแทนที่ข้อมูลเกมที่เสียหาย โทษบัญชีต้องการการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Riot เพื่อตรวจสอบสถานะของคุณ เนื่องจากการแก้ไขทางเทคนิคจะไม่ทำงานสำหรับบัญชีที่ถูกจำกัด ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป ผู้เล่นส่วนใหญ่พบความสำเร็จด้วยสองวิธีแรก ในขณะที่การซ่อมแซมและการติดต่อฝ่ายสนับสนุนจัดการกรณีที่ซับซ้อนมากขึ้น。

League of Legends & ผลิตภัณฑ์ GameBoost

ซื้อ LoL Skins
ซื้อ Riot Points
บริการ Boosting ของ League of Legends
บัญชี LoL
ดูบัญชี GameBoost ทั้งหมด
ดูบริการ Boosting ของ GameBoost ทั้งหมด
ดูสกุลเงินทั้งหมดของ GameBoost
ดูคีย์เกมทั้งหมดของ GameBoost
ดูบัตรของขวัญทั้งหมดของ GameBoost
ดูการเติมเงินทั้งหมดของ GameBoost
ดูไอเท็มทั้งหมดของ GameBoost
สกิน Counter-Strike 2