So beheben Sie den Unknown Player-Fehler in League of Legends
League of Legends-Spieler stoßen gelegentlich auf den Fehler „Unbekannter Spieler“, der auftritt, wenn der Client Ihr Profil nicht richtig laden kann. Dieser Fehler macht Ihren Beschwörernamen, Ihre Freundesliste und andere Profildaten völlig unzugänglich und hinterlässt oft einen leeren Client-Bildschirm, der normales Spielen verhindert.
Der Fehler „Unknown Player“ tritt typischerweise beim Start des Clients auf. In diesem Artikel erfahren Sie, was genau diesen Fehler verursacht, und wir zeigen Ihnen die effektivsten Lösungen, damit Sie League of Legends wieder wie gewohnt spielen können.
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Unbekannter Spieler-Fehler erklärt
Der Fehler "Unknown Player" tritt auf, wenn Ihr League of Legends-Client die Verbindung zu den Riot-Servern verliert und Ihre Profildaten nicht laden kann. Diese Verbindungsunterbrechung verhindert, dass der Client Ihren Beschwörernamen, Ihre Freundesliste und andere Account-Informationen anzeigt, was häufig zu einem leeren Bildschirm führt.
Netzwerkinstabilität ist die häufigste Ursache. Ihre Internetverbindung mag für andere Aktivitäten einwandfrei erscheinen, doch die spezifische Kommunikation mit Riots Authentifizierungsservern kann dennoch durch hohe Latenzzeiten oder zeitweilige Verbindungsprobleme gestört werden.
Der Fehler zeigt sich je nach Ursache unterschiedlich. Manche Spieler sehen einen völlig leeren Client, während andere eine unvollständige Ladung mit fehlenden Funktionen erleben. Diese Unterschiede erklären, warum verschiedene Lösungen je nach Fall wirken.
1. Riot Games Client neu starten
Der Fehler "Unknown Player" tritt häufig auf, wenn zwischen Accounts in verschiedenen Regionen gewechselt wird, zum Beispiel beim Wechsel von Europe Nordic & East zu Europe West oder einem anderen regionalen Server. Dieser Account-Wechsel kann das Authentifizierungssystem des Clients verwirren und zu diesem Fehler führen.
Ein vollständiger Neustart des Riot Games Clients löst dieses Problem in den meisten Fällen. Schließen Sie dazu sowohl League of Legends als auch den Riot Client vollständig und überprüfen Sie anschließend Ihren Task-Manager, um sicherzugehen, dass keine zugehörigen Prozesse im Hintergrund weiterlaufen. Suchen Sie nach Einträgen zu Riot Games oder League of Legends und beenden Sie diese Aufgaben, falls sie noch aktiv sind.
Nachdem Sie den vollständigen Abschluss bestätigt haben, starten Sie den Riot Client wie gewohnt neu. Der frische Start ermöglicht es dem Client, eine saubere Verbindung zu den entsprechenden regionalen Servern herzustellen. Dieser Vorgang dauert in der Regel 30–60 Sekunden und stellt den vollständigen Zugriff auf Ihre Profildaten wieder her.
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2. Ändern Sie die DNS-Einstellungen
DNS-Konfigurationsprobleme können verhindern, dass Ihr Client sich korrekt mit den Riot-Servern verbindet. Ein Wechsel zu zuverlässigeren DNS-Servern behebt diese Verbindungsprobleme häufig sofort:
Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Netzwerk und Internet.
Klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
Wählen Sie in der linken Seitenleiste „Adaptereinstellungen ändern“ aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
Wählen Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ aus und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden.“
Geben Sie 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 als alternativen DNS-Server ein (oder verwenden Sie 1.1.1.1 und 1.0.0.1 für Cloudflare).
Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Wenn das Ändern der DNS-Server das Problem nicht löst, leeren Sie den aktuellen DNS-Cache vollständig. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie folgenden Befehl ein:
ipconfig /flushdns
Starten Sie League of Legends neu, nachdem Sie eine der beiden DNS-Änderungsmethoden abgeschlossen haben. Der Client stellt dann neue Verbindungen unter Verwendung der aktualisierten DNS-Konfiguration her, was normalerweise Authentifizierungsprobleme behebt, die den Fehler „Unbekannter Spieler“ verursachen.
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3. League of Legends reparieren
Beschädigte oder fehlende Spieldateien können den Fehler "Unbekannter Spieler" auslösen. Die integrierte Reparaturfunktion durchsucht Ihre Installation und ersetzt beschädigte Dateien, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Clients beeinträchtigen könnten.
Starten Sie den Riot Client und melden Sie sich mit Ihrem Account an.
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil.
Wählen Sie „League of Legends“ im linken Menü aus.
Klicken Sie auf „Reparieren“.
Der Client scannt automatisch Ihre Spieldateien und lädt fehlende oder beschädigte Daten herunter. Dieser Vorgang kann je nach Internetverbindung und Ausmaß der Dateibeschädigung mehrere Minuten dauern. Die Reparaturfunktion konzentriert sich auf Authentifizierungsdateien, Client-Assets sowie zentrale Spielkomponenten, die das Laden Ihres Profils beeinträchtigen.
4. Account-Strafen
Account-Strafen können den Fehler „Unknown Player“ verursachen, ohne dass eine klare Benachrichtigung erfolgt. Permanente Sperren oder vorübergehende Aussetzungen werden manchmal als Authentifizierungsfehler angezeigt, anstatt als explizite Strafmeldung.
Wenden Sie sich an den Support von Riot Games, um den Status Ihres Accounts zu überprüfen. Reichen Sie ein Ticket ein über die offizielle Support-Website und erkundigen Sie sich nach aktiven Strafen oder Einschränkungen. Die Support-Mitarbeiter können Ihnen bestätigen, ob der Fehler auf disziplinarische Maßnahmen oder technische Probleme zurückzuführen ist.
Abschließende Worte
Der Fehler "Unknown Player" lässt sich in der Regel mit einer dieser vier Methoden beheben. Beginnen Sie mit einem Neustart des Riot Clients, da dies die meisten Fälle im Zusammenhang mit Regionenwechsel oder vorübergehenden Verbindungsproblemen löst. DNS-Probleme erfordern entweder den Wechsel zu den Google- oder Cloudflare-Servern oder das Leeren Ihres aktuellen DNS-Caches.
Dateibeschädigungen erfordern die integrierte Reparaturfunktion, um beschädigte Spieldaten zu ersetzen. Account-Strafen setzen voraus, dass Sie den Riot-Support kontaktieren, um Ihren Status zu überprüfen, da technische Lösungen bei gesperrten Accounts nicht funktionieren. Gehen Sie diese Lösungen der Reihe nach durch, bis der Fehler verschwindet. Die meisten Spieler haben mit den ersten beiden Methoden Erfolg, während Reparatur und Supportkontakt komplexere Fälle lösen.
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