

- Pouvez-vous faire appel d'un bannissement sur Valorant ? Tout ce qu'il faut savoir
Pouvez-vous faire appel d'un bannissement sur Valorant ? Tout ce qu'il faut savoir

Valorant est un tireur tactique compétitif développé par Riot Games, et comme la plupart des titres multijoueurs en ligne, il impose un ensemble strict de règles pour maintenir l'équité des matchs. Enfreindre ces règles peut entraîner tout, d'une suspension temporaire à un bannissement permanent de votre compte.
Se faire bannir est frustrant, surtout si vous pensez que la sanction était une erreur. La bonne nouvelle est que Riot permet aux joueurs de soumettre un appel de bannissement via leur système de support officiel, bien que le résultat dépende fortement du type de bannissement et des circonstances qui l'entourent.
Dans cet article, nous allons explorer comment fonctionne le processus d'appel de bannissement de Valorant, ce qui augmente vos chances d'être débanni, et à quoi s'attendre après avoir soumis votre ticket.
À lire aussi : Qu'est-ce qu'un bannissement matériel dans Valorant ?
Types de bannissements dans Valorant
Riot Games émet différents types de bannissements en fonction de la gravité de la violation. Savoir avec lequel vous avez affaire est important avant de tenter un appel.
Type de bannissement | Cause | Durée | Appel possible ? |
|---|---|---|---|
Bannissement AFK / Évasion de file d'attente | Quitter plusieurs fois des matchs ou éviter des files d'attente | Heures à 28 jours | Oui |
Restriction de chat / communications | Langage toxique, harcèlement et insultes dans le chat | Temporaire | Oui |
Bannissement comportemental | Griefing, feeding intentionnel et sabotage de matchs | Jours à permanent | Oui |
Bannissement pour tricherie | Logiciels tiers, aimbots et macros détectés par Vanguard | Permanent | Oui (faux positifs uniquement) |
Interdiction de boost / partage de compte | Permettre à d'autres de jouer sur votre compte ou payer pour un rank | Permanent | Oui |
Interdiction HWID | Détection sévère de triche ou tentatives d'évasion de ban | Permanent | Rarement annulé |
Interdiction de compromission de compte | Compte utilisé pour tricher par une partie non autorisée | Permanent | Oui, avec preuve de propriété |
Interdiction de rétrofacturation | Annulation des paiements effectués pour des VP ou du contenu en jeu | Permanent | Oui, après remboursement du montant |
Le système de pénalité de Riot est cumulatif, donc même des infractions mineures peuvent s'accumuler avec le temps et entraîner des sanctions plus sévères. Deux joueurs commettant la même infraction peuvent recevoir des interdictions différentes en fonction de l'historique de leur compte.
Lire aussi : Peut-on avoir plusieurs comptes dans Valorant ?
Comment faire appel d'un ban dans Valorant
Riot permet aux joueurs de soumettre un appel de ban via leur page de support officielle. Le processus est simple, mais vous n'avez qu'une seule véritable chance, donc il vaut mieux le faire correctement. Suivez ces étapes pour soumettre votre appel :
Allez sur la page de support de Riot Games.
Cliquez sur "Soumettre un ticket" en haut de la page.
Connectez-vous au compte banni si vous n'êtes pas déjà connecté.
Sous "Type de demande", sélectionnez "Discuter de la suspension ou de la restriction personnelle."
Dans le champ Objet, écrivez quelque chose de concis comme "Appel de ban Valorant."
Remplissez votre Riot ID afin que l'équipe de support puisse localiser votre compte.
Sous "Demande", sélectionnez "Discuter des bans de jeu" et spécifiez la durée du ban.
Dans le champ Description, expliquez clairement ce qui s'est passé et pourquoi vous pensez que le ban devrait être réexaminé.
Joignez toute preuve à l'appui si disponible, comme des journaux Vanguard, des ID de match ou des alertes de connexion.
Cliquez sur "Soumettre" et attendez une réponse à l'email lié à votre compte Riot.
Riot traite chaque appel manuellement, donc soumettre plusieurs tickets ne fera pas avancer les choses, cela réinitialisera en fait votre position dans la file d'attente. Soyez patient et surveillez la boîte de réception de l'email associé à votre compte.
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Mots de la fin
Faire appel d'un ban Valorant est possible, mais ce n'est pas garanti. Riot examine chaque cas manuellement, et le résultat dépend en grande partie du type de ban et de la qualité de votre appel. Si votre ban a été émis par erreur ou si votre compte a été compromis, vos chances sont raisonnables tant que vous soumettez un ticket clair et honnête avec des preuves à l'appui. Pour les bans pour tricherie ou boost, les chances sont beaucoup plus faibles.
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