League of Legendsで「Unknown Player」エラーを修正する方法
リーグ・オブ・レジェンドプレイヤーは時折、Unknown Playerエラーに遭遇します。これは、クライアントがプロフィールを正しく読み込めないときに発生します。このエラーにより、サモナー名、フレンドリスト、その他のプロフィールデータが完全にアクセスできなくなり、通常のゲームプレイを妨げる空白のクライアント画面が表示されます。
Unknown Playerエラーは通常、クライアントの起動時に現れます。この記事では、このエラーの原因を詳しく探り、修正するための最も効果的な解決策を紹介し、リーグ・オブ・レジェンドを通常通りプレイできるようにします。
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Unknown Playerエラーの説明
Unknown Playerエラーは、リーグ・オブ・レジェンドのクライアントがRiotのサーバーとの接続を失い、プロフィールデータを読み込めないときに発生します。この接続の失敗により、クライアントはサモナー名、フレンドリスト、その他のアカウント情報を表示できず、しばしば空白の画面が表示されます。
ネットワークの不安定さが最も一般的な原因です。インターネット接続は他の活動には問題がないように見えるかもしれませんが、Riotの認証サーバーとの特定の通信は、高いレイテンシや断続的な接続の問題により失敗することがあります。
エラーは根本的な原因によって異なる形で現れます。一部のプレイヤーは完全に空白のクライアントを見ている一方で、他のプレイヤーは機能が欠けた部分的な読み込みを経験します。このバリエーションが、同じエラーの異なるケースに対して異なる解決策が機能する理由を説明しています。
1. Riot Gamesクライアントを再起動する
Unknown Playerエラーは、ヨーロッパ・ノルディック＆イーストからヨーロッパ・ウエストや他の地域サーバーにアカウントを切り替える際によく発生します。このアカウントの移行は、クライアントの認証システムを混乱させ、このエラーを引き起こすことがあります。
完全に再起動するライアットゲームズクライアントはほとんどの場合、この問題を解決します。League of LegendsとRiot Clientを完全に閉じてから、タスクマネージャーを確認し、関連するプロセスがバックグラウンドで実行されていないことを確認してください。Riot GamesまたはLeague of Legendsに関連するエントリを探し、表示されている場合はこれらのタスクを終了してください。
完全に閉じたことを確認したら、通常通りRiot Clientを再起動します。新しい起動により、クライアントは適切な地域サーバーとのクリーンな接続を確立できます。このプロセスは通常30〜60秒かかり、プロフィールデータへの完全なアクセスを復元します。
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2. DNS設定を変更する
DNS設定の問題により、クライアントがRiotのサーバーに正しく接続できないことがあります。より信頼性の高いDNSサーバーに切り替えることで、これらの接続問題が即座に解決されることがよくあります：
コントロールパネルを開き、ネットワークとインターネットに移動します。
ネットワークと共有センターをクリックします。
左のサイドバーから「アダプターの設定を変更」を選択します。
アクティブなネットワーク接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択します。
優先DNSサーバーに8.8.8.8、代替DNSサーバーに8.8.4.4を入力します（またはCloudflare用に1.1.1.1と1.0.0.1を使用します）。
変更を保存するには「OK」をクリックしてください。
DNSサーバーを変更しても問題が解決しない場合は、現在のDNSキャッシュを完全にフラッシュしてください。管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します：
ipconfig /flushdns
DNS変更方法のいずれかを完了した後、League of Legendsを再起動してください。クライアントは更新されたDNS設定を使用して新しい接続を確立し、通常はUnknown Playerエラーを引き起こす認証問題を解決します。
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3. League of Legendsを修復する
破損したり欠落したゲームファイルがUnknown Playerエラーを引き起こすことがあります。内蔵の修復機能は、インストールをスキャンし、適切なクライアントの動作を妨げる可能性のある損傷したファイルを置き換えます。
Riot Clientを起動し、アカウントにサインインします。
右上隅のプロフィールをクリックします。
左のパネルから「League of Legends」を選択します。
「修復」をクリックします。
クライアントは自動的にゲームファイルをスキャンし、欠落または破損したデータをダウンロードします。このプロセスは、インターネット接続の速度やファイルの損傷の程度によって数分かかることがあります。修復機能は、認証ファイル、クライアントアセット、およびプロファイルの読み込みに影響を与えるコアゲームコンポーネントを対象としています。
4. アカウントのペナルティ
アカウントのペナルティは、明確な通知なしにUnknown Playerエラーを引き起こすことがあります。永久バンや一時的な停止は、明示的なペナルティメッセージの代わりに認証失敗として表示されることがあります。
Riot Gamesサポートに連絡して、アカウントのステータスを確認してください。チケットを提出する公式サポートウェブサイトを通じて、アクティブなペナルティや制限について問い合わせてください。サポートエージェントは、エラーが懲戒処分から来ているのか、技術的な問題から来ているのかを確認できます。
最後の言葉
Unknown Playerエラーは通常、これらの4つの方法のいずれかで解決します。最初にRiot Clientを再起動してみてください。これにより、地域の切り替えや一時的な接続問題に関連するほとんどのケースが修正されます。DNSの問題は、GoogleまたはCloudflareのサーバーに切り替えるか、現在のDNSキャッシュをフラッシュする必要があります。
ファイルの破損には、内蔵の修復機能を使用して損傷したゲームデータを置き換える必要があります。アカウントのペナルティには、Riotサポートに連絡してステータスを確認する必要があります。技術的な修正は制限されたアカウントには効果がありません。エラーが消えるまで、これらの解決策を順番に試してください。ほとんどのプレイヤーは最初の2つの方法で成功を収めていますが、修復とサポートへの連絡はより複雑なケースを扱います。
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“ Mustafa Atteya has been writing about gaming and esports since 2023, specializing in competitive game content and player improvement guides. At 24, he brings both hands-on gaming experience and professional SEO writing expertise to the GameBoost team.”
