Как исправить ошибку «Неизвестный игрок» в League of Legends
League of Legends игроки иногда сталкиваются с ошибкой Unknown Player, которая возникает, когда клиент не может правильно загрузить их профиль. Эта ошибка делает ваше имя призывателя, список друзей и другие данные профиля полностью недоступными, часто оставляя вас с пустым экраном клиента, что препятствует нормальной игре.
Ошибка Unknown Player обычно появляется при запуске клиента. В этой статье мы рассмотрим, что именно вызывает эту ошибку, и пройдемся по самым эффективным способам её устранения, чтобы вы могли снова нормально играть в League of Legends.
Также читайте: Как отключить красную рамку вокруг League of Legends
Объяснение ошибки «Unknown Player»
Ошибка "Неизвестный игрок" возникает, когда клиент League of Legends теряет соединение с серверами Riot и не может загрузить данные вашего профиля. Эта ошибка подключения не позволяет клиенту отображать ваше имя призывателя, список друзей и другую информацию об аккаунте, часто приводя к появлению пустого экрана.
Наиболее частой причиной является нестабильность сети. Ваше интернет-соединение может нормально работать при других действиях, однако специальное взаимодействие с серверами аутентификации Riot может прекращаться из-за высокой задержки или прерывистой связи.
Ошибка проявляется по-разному в зависимости от её причины. Некоторые игроки видят полностью пустой клиент, в то время как другие сталкиваются с частичной загрузкой и отсутствием некоторых функций. Это различие объясняет, почему для разных случаев одной и той же ошибки подходят разные решения.
1. Перезапустите клиент Riot Games
Ошибка Unknown Player часто возникает при переключении аккаунтов между разными регионами, например, при переходе с Europe Nordic & East на Europe West или любой другой региональный сервер. Такая смена аккаунта может сбивать с толку систему аутентификации клиента, что приводит к появлению этой ошибки.
Полный перезапуск клиента Riot Games в большинстве случаев решает эту проблему. Полностью закройте League of Legends и клиент Riot, затем проверьте Диспетчер задач, чтобы убедиться, что связанные процессы не продолжают работать в фоновом режиме. Найдите все процессы, связанные с Riot Games или League of Legends, и завершите их при наличии.
После подтверждения полного закрытия заново запустите Riot Client в обычном режиме. Свежий запуск позволяет клиенту установить чистое соединение с соответствующими региональными серверами. Этот процесс обычно занимает 30-60 секунд и должен восстановить полный доступ к вашим данным профиля.
Также читают: 10 самых дорогих скинов в League of Legends
2. Измените настройки DNS
Проблемы с настройкой DNS могут препятствовать правильному подключению вашего клиента к серверам Riot. Переключение на более надёжные DNS-серверы часто немедленно решает эти проблемы с подключением:
Откройте Панель управления и перейдите в раздел Сеть и Интернет.
Нажмите на "Центр управления сетями и общим доступом".
Выберите «Изменение параметров адаптера» в левой боковой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши по вашей активной сетевой связи и выберите «Свойства».
Выберите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите "Свойства."
Выберите «Использовать следующие DNS-адреса серверов.»
Введите 8.8.8.8 как предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как запасной (или используйте 1.1.1.1 и 1.0.0.1 для Cloudflare).
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Если смена DNS-серверов не решает проблему, полностью очистите текущий DNS-кэш. Откройте Командную строку с правами администратора и выполните эту команду:
ipconfig /flushdns
Перезапустите League of Legends после выполнения одного из методов изменения DNS. Клиент установит новые соединения, используя обновленную конфигурацию DNS, что обычно решает проблемы с аутентификацией, вызывающие ошибку Unknown Player.
Также читайте: Расписание Clash в League of Legends (2025)
3. Починка League of Legends
Ошибки «Неизвестный игрок» могут возникать из-за поврежденных или отсутствующих игровых файлов. Встроенная функция восстановления проверяет установку и заменяет все поврежденные файлы, которые могут мешать корректной работе клиента.
Запустите Riot Client и войдите в свой аккаунт.
Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу.
Выберите «League of Legends» в левой панели.
Нажмите «Восстановить».
Клиент автоматически просканирует ваши игровые файлы и загрузит все отсутствующие или поврежденные данные. Этот процесс может занять несколько минут, в зависимости от вашего интернет-соединения и масштаба повреждений файлов. Функция ремонта нацелена на файлы аутентификации, ресурсы клиента и основные игровые компоненты, которые влияют на загрузку профиля.
4. Меры наказания аккаунта
Штрафы аккаунта могут вызывать ошибку Unknown Player без явного уведомления. Постоянные баны или временные блокировки иногда отображаются как сбои аутентификации вместо явных сообщений о штрафах.
Свяжитесь со службой поддержки Riot Games, чтобы проверить статус вашей учетной записи. Отправьте запрос через их официальный сайт поддержки и узнайте о любых активных штрафах или ограничениях. Агенты поддержки могут подтвердить, вызвана ли ошибка дисциплинарными мерами или техническими проблемами.
Заключительные слова
Ошибка Unknown Player обычно решается одним из четырёх способов. Начните с перезапуска клиента Riot, так как это устраняет большинство проблем, связанных с переключением региона или временными сбоями соединения. Проблемы с DNS требуют либо перехода на серверы Google или Cloudflare, либо очистки текущего DNS-кеша.
Для исправления повреждений файлов потребуется встроенная функция восстановления, которая заменит поврежденные данные игры. За санкциями на аккаунт необходимо обратиться в поддержку Riot для подтверждения вашего статуса, поскольку технические исправления не помогут с ограниченными аккаунтами. Следуйте этим решениям по порядку, пока ошибка не исчезнет. Большинство игроков достигают успеха с первыми двумя методами, тогда как восстановление и обращение в поддержку помогают в более сложных случаях.
“ GameBoost - Универсальная платформа игровых услуг с миссией на самом деле изменить жизнь каждого геймера. Независимо от того, ищете ли вы валюту, предметы, аккаунты высокого качества или Boost, у нас есть всё необходимое для вас! ”
