Comment résoudre l’erreur de joueur inconnu dans League of Legends
Les joueurs de League of Legends rencontrent parfois l’erreur Joueur inconnu, qui survient lorsque le client ne parvient pas à charger correctement leur profil. Cette erreur rend votre pseudo, votre liste d’amis et d’autres données de profil totalement inaccessibles, vous laissant souvent face à un écran client vide vous empêchant de jouer normalement.
L’erreur Unknown Player apparaît généralement au lancement du client. Dans cet article, nous allons expliquer exactement ce qui cause cette erreur et vous présenter les solutions les plus efficaces pour la résoudre et reprendre une partie normale de League of Legends.
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Erreur de joueur inconnu expliquée
L’erreur Joueur inconnu se produit lorsque votre client League of Legends perd la connexion avec les serveurs de Riot et ne peut pas charger les données de votre profil. Cette perte de connexion empêche le client d’afficher votre nom d’invocateur, votre liste d’amis et d’autres informations de compte, ce qui conduit souvent à un écran vide.
L'instabilité du réseau est la cause la plus fréquente. Votre connexion internet peut sembler correcte pour d'autres activités, mais la communication spécifique avec les serveurs d'authentification de Riot peut échouer en raison d'une latence élevée ou de problèmes de connexion intermittents.
L’erreur se manifeste différemment selon sa cause sous-jacente. Certains joueurs voient un client complètement vide, tandis que d’autres constatent un chargement partiel avec des fonctionnalités manquantes. Cette variation explique pourquoi différentes solutions fonctionnent selon les cas du même problème.
1. Redémarrez le client Riot Games
L’erreur « Joueur inconnu » apparaît souvent lors du changement de compte entre différentes régions, comme passer de Europe Nordique et Est à Europe de l’Ouest ou à tout autre serveur régional. Cette transition de compte peut perturber le système d’authentification du client, ce qui génère cette erreur.
Un redémarrage complet du client Riot Games résout ce problème dans la plupart des cas. Fermez complètement League of Legends et le client Riot, puis vérifiez votre gestionnaire des tâches pour vous assurer qu’aucun processus lié n’est toujours actif en arrière-plan. Recherchez toute entrée relative à Riot Games ou League of Legends et terminez ces tâches si elles apparaissent.
Après avoir confirmé la fermeture complète, relancez le client Riot normalement. Ce redémarrage permet au client d’établir une connexion propre avec les serveurs régionaux appropriés. Ce processus prend généralement entre 30 et 60 secondes et devrait restaurer l’accès complet à vos données de profil.
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2. Modifier les paramètres DNS
Les problèmes de configuration DNS peuvent empêcher votre client de se connecter correctement aux serveurs de Riot. Passer à des serveurs DNS plus fiables résout souvent ces problèmes de connexion immédiatement :
Ouvrez le panneau de configuration et allez dans Réseau et Internet.
Cliquez sur Centre réseau et partage.
Sélectionnez « Modifier les paramètres de l’adaptateur » dans la barre latérale gauche.
Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez « Propriétés ».
Sélectionnez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » puis cliquez sur « Propriétés ».< /p>
Choisissez « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes. »
Entrez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur alternatif (ou utilisez 1.1.1.1 et 1.0.0.1 pour Cloudflare).
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Si changer les serveurs DNS ne résout pas le problème, videz complètement votre cache DNS actuel. Ouvrez l’invite de commandes en mode administrateur et exécutez cette commande :
ipconfig /flushdns
Redémarrez League of Legends après avoir terminé l’une des méthodes de modification DNS. Le client établira de nouvelles connexions en utilisant la configuration DNS mise à jour, ce qui résout généralement les problèmes d’authentification à l’origine de l’erreur Joueur inconnu.
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3. Réparer League of Legends
Des fichiers de jeu corrompus ou manquants peuvent provoquer l’erreur Joueur inconnu. La fonction de réparation intégrée analyse votre installation et remplace les fichiers endommagés qui pourraient perturber le bon fonctionnement du client.
Lancez le client Riot et connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur votre profil en haut à droite.
Sélectionnez « League of Legends » dans le panneau de gauche.
Cliquez sur « Réparer. »
Le client analysera automatiquement vos fichiers de jeu et téléchargera toutes les données manquantes ou corrompues. Ce processus peut prendre plusieurs minutes, selon votre connexion internet et l’ampleur des dommages aux fichiers. La fonction de réparation cible les fichiers d’authentification, les ressources du client et les composants principaux du jeu qui affectent le chargement du profil.
4. Pénalités de compte
Les sanctions de compte peuvent provoquer l’erreur Joueur inconnu sans notification claire. Les bannissements permanents ou suspensions temporaires apparaissent parfois sous la forme d’échecs d’authentification plutôt que de messages explicites de pénalité.
Contactez le support de Riot Games pour vérifier le statut de votre compte. Soumettez une demande via leur site officiel d’assistance et demandez s’il y a des sanctions ou restrictions en cours. Les agents du support peuvent confirmer si l’erreur provient d’une mesure disciplinaire ou de problèmes techniques.
Derniers mots
L’erreur joueur inconnu se résout généralement grâce à l’une de ces quatre méthodes. Commencez par redémarrer le client Riot, car cela règle la plupart des cas liés au changement de région ou aux problèmes de connexion temporaires. Les problèmes DNS nécessitent soit de basculer vers les serveurs Google ou Cloudflare, soit de vider votre cache DNS actuel.
La corruption de fichiers nécessite la fonction de réparation intégrée pour remplacer les données de jeu endommagées. Les sanctions de compte demandent de contacter le support Riot afin de vérifier votre statut, car les correctifs techniques ne fonctionneront pas pour les comptes restreints. Suivez ces solutions dans l’ordre jusqu’à ce que l’erreur disparaisse. La plupart des joueurs réussissent avec les deux premières méthodes, tandis que la réparation et le contact avec le support gèrent les cas plus complexes.
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